АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

Justiniano Club Alanya 4*

Turkey Okurcalar Alanya
Ask a question Add review
4 + 0
Readership
Без статуса
7 комментария
Vacation as a With family in July 2012
10.07.12 - 24.07.12
 - Recommend this hotel
4
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Только что вернулись из отеля и хочу оставить свежий отзыв...

Translate

Только что вернулись из отеля и хочу оставить свежий отзыв (сама всегда читаю, а пишу впервые)

Отель очень понравился ,минус -это работа персонала на ресепшене. Девушки очень не профессиональны. Отель большой, отдыхающих много и много плохих номеров (первые этажи в бунгало очень сырые с запахом плесени, на верхних этажах в бунгало очень жарко. Проблемы с дополнительными местами-не хватает кроватей). Девушки на ресепшене нервные, раздраженные, как у нас советские времена в гостиницах. Общалась потом с другими отдыхающими, все сталкнулись с этим.

А сам отель хороший, особенно пляж-большой протяженный с хорошим входом в море. Рядом живописный мыс-мы там много гуляли. Территория отеля ухоженная, много красиво оформленных уголков,где можно посидеть в тени. Анимация не напрягала, но всегда можно при желании принять участие. Питание-очень не плохое. Персонал ресторанов и баров приветлив и активен. Горничная убирала плохо. Да еще у нас было много муравьев.

Вообщем наш отдых похож на красивое яблоко, с небольшим червяком.

Added 26.07.2012 16:12 1 032 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Елена
Moscow Tourist
18:42 26.07.12
Useful review
Ксения Громова
Moscow Agent
19:05 26.07.12
Useful review
Grigory
Moscow Tourist
22:16 27.07.12
Useful review
Наталья
Perm Tourist
23:36 27.07.12
Подскажите, пожалуйста, как там обстоят дела с питьевой водой? Надо ли ее покупать, или она предоставляется в номер? Как детская анимация? Собираюсь с ребенком 5 лет. Рекомендуете ли Вы отель для такой поездки?
Translate
Complain
VLADISLAV KOVATSENKO
Anzhero-Sudzhensk Tourist
17:18 28.07.12
NataliaI Питьевая вода повсюду в кулерах, каждый день дают бутылку 1,5л. в минибар (прада иногда забывают это сделать, я когда видел, что стоят бутылки в упаковках, просто сам их брал). Насчет детской анимации - она супер! Хотя у нас уже взрослые дети, мы постоянно наблюдали как аниматоры водятся с кучками деток, они и концерты готовят, потом всем на вечерней анимации показывают. Вообще анимация в отеле на все 6 баллов!
Translate
Complain
Наталья
Perm Tourist
12:01 29.07.12
Большое спасибо за ответ.
Translate
Complain
lena19
Naberezhnye Chelny Tourist
16:31 29.07.12
А муравьи в номере, не надо носить еду, и их не будет. Отдыхала в этом отели 2 год подряд, супер, если искать недостатки, как мы русские любим. так мы их найдем и в ультра-супер отели, так уж мы сложены.Я рекомендую этот отель!!!
Translate
Complain
ksan
Omsk Tourist
21:59 29.07.12
В первый день я тоже разозлилась на ресепшен. Но на следующий день, когда пообщалась с ними спокойно (Яна с ресепшена сама ходила со мной и показывала мне номер) мне стало их даже жалко. Они на самом деле ничего не решают и готовы всем дать хорошие номера, но не всем они достаются, т.к. народу о-очень много. По поводу неисправностей и других претензий... Они все принимают и записывают, затем передают это исполнителям. Почему обслуживающий персонал не выполняет свои обязанности или выполняет не сразу - наверное это вопрос к управляющим. А по поводу непрофессионализма... Большинство девушек на ресепшене - практикантки, т.е. вчерашние студентки. Наберутся опыта, получат закалку (а в этом отеле, я думаю, она будет ого-го какой!) и будут профессионалами. Давайте будем терпимее друг к другу!
Translate
Complain
Любовь
Rostov-na-Donu Tourist
13:00 30.07.12
Мне интересно какую такую практику проходять в Турции "студентки" и чему учатся,???
Translate
Complain
Hotel representative
16:48 11.11.15
Добрый день.

Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.

Все отзывы доводятся до сведения руководства.

Желаем Вам всего самого хорошего!

С уважением, служба по работе с гостями!
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 005) Next rate Все отзывы автора (1)
evmo
Russia
Voronezh
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 26.07.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 4
  • Photos: 0
0 Благодарности