АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
13 + 0
Readership
Без статуса
5 комментария
Отзыв об отеле Zen Phaselis Princess (отель был переименован 01.08.15)
Vacation as a couple in May 2012
30.04.12 - 13.05.12
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в мае 12 года. В отель приехали часа в 4 дня...

Translate

Отдыхали в мае 12 года. В отель приехали часа в 4 дня с заселением вопросов не возникло, нас встретили очень хорошо заселили сразу согласно нашему ваучеру в стандартный номер, хочу сразу обратить внимание кто собирается отдыхать в этом отеле смотрите в ваучер когда покупаете путевку. в отеле три вида номеров аппарт - самый дешевый на отшибе в минутах 15 ходьбы до основного здания, эконом - это через бассейн дополнительное здание рядышком и стандарт - это основное здание. просто при нас возникали стычки отдыхающих и персонала, люди покупают путевку при этом не смотрят какую. номер чистый, убирали каждый день, мы пару раз оставляли по доллару и нам выделывали из простыни фигурки.мини бар пополняли каждый день. в ванной есть гель для душа, шампунь, мыло - это можно было не брать с собой. в номере есть кондиционер с ним проблем не было ни каких. кормили на убой - пища очень разнообразная, постоянно что то новенькое, выпечка обалденная ее очень много, фрукты, супы, каши, запеканки, напитки...... все вдоволь. мне очень нравилась гизлеме, куриная отбивная, пицца. торты всякие - во-общем вкусностей очень много. на втором этаже ресторана детский ресторан с детским меню, детские столики фигурные. на территории отеля много ресторанов. где можно в течении дня перекусить. бары работают часов с 10 напитков море и какие только захотите. территория отеля большая есть где прогуляться вечерком. зеленная очень много зелени, убирают постоянно, молодцы. на территории отеля есть интернет бесплатный. шезлонги, зонтики все бесплатно. есть услуга детский сад бесплатная аниматоры молодцы с детишками возились и рисовали на камнях и лепили и песни пели лично мне это очень понравилось. аниматоры начинали развлекать отдыхающих с 10 утра и до позднего вечера начиная с зарядки, игр на пляже и так в течении дня что то новенькое и заканчивалось вечерним представлением и развлечениями. во-общем скучно не было. на территории 2 детских бассейна и 2 взрослых, один из с горками и джакузи он не глубокий, бассейны постоянно чистят и проверяют воду на ph утром рано выходила загорать и мужчина при мне каждое утро проверял. море рядышком можно сказать на территории отеля - мелкая галька. спуск в море хороший, есть трап. на пляже стоит душ где после моря можно ополоснуться. мы ездили на 4 экскурсии, все было хорошо и питание и сами экскурсии отличные. с нами произошла одна не очень хорошая ситуация, когда мы поехали на первую экскурсию нам не хватило места в автобусе, накосячил гид, перед нами извинились, отправили на экскурсию на следующий день. а в место морального ущерба, так сказать, испорченного настроения нам предложили еще одну экскурсию на выбор совершенно бесплатно. таким образом отель перед нами извинился.при этом мы не скандалили и не ругались мы совершенно спокойно высказали свое недовольство. я думаю к нам так хорошо и отнеслись. хочу заметить наши некоторые сограждане там себя видут мягко говоря очень некрасиво, но при этом турки спокойно себя видут и пытаются договориться спокойно. хочу привести пример, заехали в отель 2 семьи у них были аппартоменты - самые дешевые номера, они конечно были очень недовольны и требовали им заменить номер. на что им ответили хорошо. но только через 2 дня и придется доплатить. они были несогласны с доплатой, мало того они одна из женщин истерически требовала номер только с видом на бассейн и никакой другой, закончилось все тем что гид час их уговаривал, в итоге отправил их в свои номера согласно ваучеру, после этого одна из пар все таки согласилась перейти. мы пришли к выводу, кто за чем едит, мы ехали отдыхать, может и были там какие то и недостатки, но мы их попросту не заметили, а если ехать с желанием поругаться и придираться то это можно сделать в любом отеле. я рекомендую это отель для семейного отдыха, во всех смыслах этого слова!

Added 27.07.2012 04:54 3 813 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Useful review
Интересно, где Вы нашли хороший спуск в море? Все едут отдыхать, а не скандалить, но столкнувшись с реальностью вынуждены ругаться. Вот и Ваш коммент очень сильно приукрашает реальную ситуацию в этом отеле.Прочитав его, люди могут поверить, но попав в этот отель они вынуждены будут скандалить и ругаться...
Уважаемый MrAlexanr, при чем тут отель, если люди покупают не те номера. Хотят по цене аппарта получить высший класс. Я считаю, здесь прежде всего плохо сработала турфирма, которая продавала путевки. Я собираюсь в сентябре в этот отель, мне турфирма объяснила чем отличаются номера, поэтому мы выбрали "стандард". А отель расселяет согласно ваучеру.
Уважаемая boglena, даже если опустить тему с расселением. Питание отвратоное!!! Обслуживание и сервис нисшего уровня!!!! Кондиционирование в отеле, в столовой можно сказать просто НЕТ!!!! Везде и всего не хватает!!!! Сервис отеля не рассчитан на такое кол-во туристов. Первый и последний раз летела с Анексом, тем более в этот отель, всех своих знакомых и близких остерегу от этой ошибки....
Да, и заметьте номера в апартах ненамного дешевле стандарта....
Useful review
Useful review
Отзыв странный, если честно, перечислите пожалуйста какие разнообразные каши вы ели на завтрак и сколько супов (как вы написали разнообразных) у вас было в обед. А на детском столе было все то, что и на первом этаже. И про мелкую гальку поподробнее, которая переходит булыжники через 2 шага от захода в море...
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 540) Next rate Все отзывы автора (1)
Полина
Russia
Tayshet
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.02.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 13
  • Photos: 0
0 Благодарности