АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Отзыв об отеле Iris Garden Hotel (отель был переименован 01.03.21)
Vacation as a With friends in
July 2012
26.06.12 - 07.07.12
- Abstained

3.7

2 accommodation

5 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Отель был переполнен туристами!

Приехали мы в 8.00 примерно, как раз к завтраку. Первое впечатление - отель лучше, чем рассчитывали (ибо ехали по самой низкой цене, какая только была)! Внешне - как будто только что покрасили))). Так как я немного говорю по-турецки, я попросила для нас самую лучший номер и таковой был дан БЕЗ ВСЯКОЙ ДОПЛАТЫ. Никто не намекнул даже на деньги. Заселение обычно после 14.00, но нас ЗАСЕЛИЛИ СРАЗУ после завтрака. Номер был приятный такой - розовые стены, картина над кроватью, симпатичный светильник, шторы. Никаких поводов не торчало, розетки были в норме, но в стене высоко была дырка.Вид из окна был на соседний неработающий отель и частично на дорогу, а значит из окна были видны горы и закат солнца над ними! На этом красота заканчивалась и начиналась реальность, а именно обшарпанный санузел(((.Старая плитка, покрытые известью краны и заржавленный унитаз. Правда, все работало, ничего не текло. Фен отсуствовал ( но это не говорит, что в других номерах он тоже отстутствовал!). Со временем проблемы добавились. Первое обнаружилось сразу как только мы прилегли на кровати. На всех них были обнаружены ЧУЖИЕ ВОЛОСЫ. Похоже, что номер вообще после предыдущих жильцов не убирали(((( Но без истерик я сходила и поговорила с менеджером отеля, после чего все было убрано, на постелях из простыней были сделаны цветочки и т п))) правда, унитаз горничная от ржавчины так и не очистила(((.Поверьте, ВЕЖЛИВЫЕ и ДОБРЫЕ слова делают чудеса)))). Дальше были еще проблемы - стал течь кондиционер, отчего на полу образовывалась лужа, в которую было неприятно вляпываться ночь по дороге в туалет((((. Сказать об этом мы побоялись, т к была вероятность, что кондишн нам могут отключить насовсем... одной туристке так сделали(((. А еще у нас сломался замок на балконной двери, так что спали мы считай с открытыми дверями))) но не боялись! Мы же в Турции, где машины не закрывают на ночь - ОСТАВЛЯЮТ С ОПУЩЕННЫМИ СТЕКЛАМИ ЧТОБЫ ПРОВЕТРИВАЛИСЬ!!!!! Тут менталитет другой))) А туристы не влезли бы - номер на втором этаже))). Вода горячая в первый день была, была она и на второй... часов до 18.00... а потом стала появляться в определенной время - примерно в обед. Но это понятно - в отель заехала большая группа туристов и на всех вобы горячей просто не хватало...

Питание - вполне нормальное. Не для приверед, конечно, но всегда есть что поесть). По одному разу нам делали дёнер из курицы, жарили овощи на улице и жарили рыбу. Народ стоял в очереди, понятно, боялись, что не хватит... А мне не хотелось похориться, я решила что обойдусь без этой "роскоши", и спускалась где-то минут через 40 после начала ужина. И мне ВСЕ ДОСТАВАЛОСЬ! Сладостей мало. Арбузы и дыни были, но вот их не особо хватало, необходимо было все же успеть)) В связи с приездом большой группы отдыхающих возникли сложности не только с водой, но и с ужином. Не понятно почему отель не остановил продажи в то время как мест не было, но всех позднее прибывавших селили кого куда... персонал отеля просто выкинули на улицу, т к не хватало номеров((((( а кому не хватило аппартаментов персонала, селили в соседний отель, но ЕСТЬ ОНИ ХОДИЛИ В ИЛИМИРУ(((( оттого пару дней мест за ужином за столами не хватало, их занимали заранее, а тот, кто не успел, был вариант трапезничать у бассейна на шезлонгах))) ух, классно было - полулежа, у воды!!!

Персонал - отличные ребята. Они ОЧЕНЬ СТАРАЮТСЯ сделать всё возможное, чтобы отель был лучше, чем он есть на самом деле!!!! Все выполняют самую разную работу и никто не стесняется, что сейчас он менеджер, а потом стоит за барной стойкой!Респект!!! Никто не хамит. Те, кто в отзывах написали про хамство со стороны персонала, наверняка САМИ ХАМИЛИ... Горничных всего две, одна женщина пенсионного возраста, другая помоложе... Зарплата у них маленькая (знаю сколько точно и знаю что это очень мало для жизни в Турции)...представляю как трудно им работается... В номере о нас убирались всего ДВА раза - один раз по приезду, потом еще раз протирали пол, а потом - МЫ САМИ))) однажды попросили у горничной швабру и протерли))) а еще раз я намыла пол купальником, который решила выбросить; заодно лужу от кондиционера вытерла))). Мусор тоже выбрасывали сами, благо помойные контейнеры располагались недалеко от отеля.

Территория отеля небольшая, есть два бассейна - детский и взрослый. Бассейн чистый, исключая то, что в него опадали цветы с пальм... но то ж ЦВЕТЫ)))). Прямо за отелем - апельсиновая роща))). До моря - РОВНО 10 МИНУТ неторопливым шагом ( засекали).

Пляж,... вот это еще одна проблема.. Когда мы приехали, шезлонгов было всего ПЯТЬ, потом число возросло до 10, а потом до ЧЕЬТЫРНАДЦАТИ. И это на всех туристов((((. Зная это я предусмотрительно взяла с собой старенькую тряпочку , на которой благополучно загорала, не заморачиваясь заниманием шезлонгов других отелей, благодаря чему меня не шукали охранники тех самых отелей, что происходило с некоторыми туристками((((. Море в Чамъюве - сказка.....!!!!!!!!!!!!!!!!! Я в ТУрции в пятый раз и НИГДЕ ТАКОЙ КРАСОТЫ НЕ ВИДЕЛА!!!!!!!!!!!!!!! Супер!!! Спокойное, прозрачное и очень нежное... моё любимое Акдениз!!!! Вид на гору Тахталы... море цветов, отсутствие которых так режет в России...

Рынок работает по средам, идти по дороге в противоположную сторону от пляжа до часовой башни, затем налево мимо мечети до супермаркета "Migros", далее налево. Рекомендую сравнить сначала цены в самом "Мигросе", а также в дисконт-магазине "Диа" (он напротив "Мигроса"), потому что, например, оливковое масло в "Мигросе" ДЕШЕВЛЕ)))).

Отель для тех, кто любит Турцию, кто не привередлив, кто найдет, чем насладится, кто хочет сэкономить деньги для экскурсий( покупайте на улице - там дешевле!).

TRANSLATE
Added 28.07.12 20:15 (5 648 characters in the review)
Add comment
Complain

09:36 30.07.12

Спасибо за отзыв! У меня немножко от сердца отлегло))

00:15 09.08.12

и зря)) не дай боже вам приехать в этот отель! выкинутые деньги, обгаженый отпуск.

09:11 12.08.12

а у меня выхода нет - за путевку уже оплачено, поэтому деньги уже все-равно "выкинутые".

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate