АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
5 + 0
Readership
Без статуса
9 комментария
Vacation as a Family with children in July 2012
10.07.12 - 21.07.12
- Recommend this hotel
4.7
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Территория прекрасная ! Заселение - лотерея !

Translate

Здравствуйте ! Почитала отзывы и решила написать свой !! Доехали прекрасно , от агенства Натали турс ! Заранее списались на сайте с Ольгой Гюзель, но наши пожелания остались без внимания ! У нас был забронирован двухкомнатный семейный номер, а ключи мы получили от стандарта на 4 ых !!!!!!!!!!!!! Пришлось идти менять . Предварительно у Ольги Гюзель запрашивали двухкомнатный номер с ванной в главном корпусе, просили что бы на полу было ковровое покрытие, т.к ехали с маленьким ребёнком. Ничего из этого мы не получили! Поселили нас в бунгало МАГНОЛИЯ ! В первый же день в душевой на кафельной плитке ребёнок упал и получил синяк на щеке !!!! А мы же просили ванну !!!!!! Жаловаться не пошли и стали искать плюсы , а плюсы в том, что бунгало находилось на второй линии и детки спокойно спали и днём и ночью, анимация им нисколько не мешала ! Мебель , конечно, не новая , в номере два телевизора, но почему то один пульт , холодильник практически не работает . И хотелось бы что бы давали два ключа от номера, а то неудобно ! Горничная убиралась хорошо, постельное бельё меняла и полотенца всегда были свежие ! Это про заселение !

Территория, как уже многие тут писали, очень красивая , много цветов, садовники молодцы, трудятся с утра до самого вечера !

Питание понравилось, и столы всегда можно было найти , кушали на веранде , фруктов конечно хотелось бы побольше, были только арбуза, яблоки, зелёные сливы , в конце появились персики.

Персонал на территории отеля всегда приветлив, всегда улыбаются , всегда помогут , про персонал ресепшена ничего сказать не могу , к ним не обращались , нам заселения хватило! мы обращались к отельному гиду Натали турс - Анне , вот она нам очень помогла, у старшей дочки поднялась высокая температура, Анна организовала нам выезд к врачу, спасибо ей большое !

Не далеко от отеля есть ALARA GRAND BAZAR. там есть всё, вещи, купальные принадлежности, сладости, есть аптеки , цены вещей примерно такие же как и на территории отеля , но ассортимент , конечно больше !

Катались на парашюте - очень понравилось !

Я посетила СПА солон при отеле , очень хорошее обслуживание, мне очень понравилось! Спасибо вам большое !

Про анимацию - на дневную анимацию не ходили, ничего сказать о ней не могу, но видела что народу нравится и аниматоры отличные ребята выкладываются на полную катушку! Старшая дочка ходила в мини - клуб, ей очень понравилось , большой привет Леночке ! Девочки молодцы занимаются нашими детками, а вечером, на мини- диско, награждают деток дипломами за достижения !

Что ещё написать не знаю! Спрашивайте, если кого то что то интересует, всем отвечу !

Всем пока !!!!

Added 29.07.2012 23:17 2 632 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Добрый день!
Подскажите по дорогу от аэропорта до отеля.Очень утомительно, все-таки 1,5 часа, должно быть?
Заранее спасибо за ответ.
Здравствуйте! Нас дорога не утомила! Нам гид рассказывала про Турцию, про обычаи, про Аланию ! Было интересно ! И моя двухлетняя дочка тоже поездку перенесла отлично !!!
а ехали 1час 20 мин
Дорога совсем не утомительная, я бы даже сказала - прошла незаметно.
Подскажите про медперсонал в гостинице. Планирую впервые ехать с ребенком, переживаю....
не переживайте, если есть страховка медицинская , проблем вообще нет! У моей старшей поднялась температура да 40 градусов , я сразу обратилась к отельному гиду, она подсказала куда звонить и что делать, за нами пришла машина, отвезли в соседний отель там доктор посмотрел, и лекарства ещё дал, но первичный осмотр стоит 30 долларов, это по страховке так положено, а дальнейшее лечение бесплатное , там гиды всё объяснят по дороге в отель ! Не переживайте! Мы тоже ездили первый раз !
Ничего себе какая темп...Это вирус или тепловой удар?
Поставили ангину ! Мы же первый раз ! вода, жара, вода, жара, перепады , у новичков , сказали такое бывает !
Спасибо Вам за информацию! Не болейте!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 923) Next rate Все отзывы автора (1)
Маргарита Леонова
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 04.02.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 18
  • Readership: 5
  • Photos: 0
0 Благодарности