Vacation as a couple in
June 2012
- Do not recommend the hotel
01.06.12 - 30.06.12
1.7
1 accommodation
2 service
2 food
Complaint - does not affect the rating
ЭТО СОВСЕМ НЕ 5 ЗВЕЗД, а ЭКОНОМ КЛАСС
Всем доброго дня! Спешу поделиться своими впечатлениями об отеле. В египте уже 7 раз и всегда отдыхали в 5* отелях.
Плюс этого отеля в том что он находится в 15 минутах езды от аэропорта.
1. Размещение. Номер нам достался двухкомнатный с видом на проезжую часть, что нам очень не понравилось. Мебель досталась отелю видно еще от царя Гороха, страшно шкаф открыть - боишься что дверь на тебя упадет. Менять номер отказались в связи с загруженностью отеля. Поэтому соответствующая оценка за размещение.
2. Почему всего 2 за питание, так я объясню. Если назвался 5-ти* отелем - так держи марку до конца. Нельзя допускать того чтобы еда заканчивалась. Как только мы приходили в середине или конце обеда, ужина, завтрака то натыкались на пустые подносы , которые или вообще не пополнялись, или пополнялись с большой не охотой, вот это вопрос !!!??? Ну а если в общем , то еда приличная на вкус. Напитков в ресторанах не дождешься, бегают официанты в основном только к тем, кто постоянно дает бакшиш, ну а если не даешь- то подождешь. С таким мы не сталкивались ни в одном отеле Хургады, которые раньше посещали.
3. Сервис тоже конечно не на высшем уровне. Уборка в номере поверхностная. Намазываясь кремом для загара в начале отпуска, капелька упала на пол,. так она так и осталась не вытертая до конца нашего отпуска. В барах сталкиваешься постоянно с недовольными лицами барменов, что довольно таки не приятно, наливают напитки с таким одолжением, как будто у них последнее забираешь. На ресепшене работали две девушки - русскоговорящие. Одна Светлана - которая стремится всячески Вам помочь, а вторую не помню как зовут - к ней лучше не подходить, нахамит сразу же, еще не подойдя к ней.
Итог моего резюме следующий : Отель ЭКОНОМ класса. Если хотите сервиса, то Вам не сюда.
Единственный плюс отеля для меня это лагуна.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
Added
30.07.12
13:19
(1 825 characters in the review)
say Thanks
19:32 30.07.12
Вторую девушку зовут Валерия, и она, к вашему сведению, очень добрая и отзывчивая, всегда нам помогала и все рассказывала. Я лично была свидетелем, как ваша любимая Светлана говорила нашим русским туристам: "Это ваши проблемы", согласитесь, не очень приветливо!
Какой-то очень гневный отзыв у вас получился, могу себе представить ваше недовольное лицо, с которым вы разгуливали по отелю, поэтому понятно, почему к вам было такое отношение. В следующий раз делайте лицо попроще, и люди к вам потянутся
21:33 30.07.12
Отдыхал в этом отеле в 2002 или 04 не важно,но уже тогда все делалось за бакшиш,и русских в то время было очень мало,в основном немцы,а каком сервисе сейчас говорить если его и тогда особо не было,и во многих 5 косяков полно,а этот отель очень даже достойный за такие деньги..
21:57 30.07.12
ЭТО СОВСЕМ НЕ 5 ЗВЕЗД, а ЭКОНОМ КЛАСС
а что вы хотели за такие деньги?
нужен сервис и питание??? ----------->>> раскошеливайтесь, а не покупайте самые ДЕШЕВЫЕ пятерки.
22:16 30.07.12
Сервис стоит хороших денег в этом суть..
19:00 05.08.12
Не знаю как к вам,но к нам официанты сразу подходили,как мы только за столик садились,без всякого бакшиша.И дело не в том,что я жадина,а в том что ходили то в один рестаран,то в другой,официанты постоянно разные подходили,и кого-то выделить,просто не удалось.Общалась и со Светланой и с Валерией,остались только одни приятные впечатления.
06:40 11.08.12
Отдыхал в отеле в начале июня, ни каких претензий к персоналу не было. Солидарен с Nataliy176, русские девочки в ресторане работают на высоте.
Add a comment
Add a comment