Добрый вечер! Два дня назад вернулись из этого отеля и поэтому могу поделиться свежими впечатлениями. В первую очередь - сам Крит - очень красивый и прекрасный остров. Люди очень отзывчивые и добрые. Всегда помогут, объяснят, если что надо. Поэтому на сам остров Крит хочется вернуться, но только не в этот отель.

Встретили нас хорошо, привезли в отель примерно в 11 часов утра. Мы думали, что нам придется ждать до 2-ух часов, тем более, что в этот отель приехало сразу очень много туристов из Москвы. Но где то через час нам стали раздавать ключи от номеров. И тут выяснилось, что это два объединенных отеля в один имеют разные номера в плане комфортности. Нам дали ключи от номера 311 - это отель Кристал. Мы решили, что это мнимум на 2 этаже, но оказалось на 1-ом этаже. Когда мы вошли в номер - захотелось плакать. Сама комната была площадью метров 8-9. Там едва помещались 2 кровати и две тумбочки. Маленький столик около зеркала и все. Санузел был крошечным-крошечным. И унитаз издавал такие звуки, что ужас брал. Кондиционер был прямо над головой. Ни ТВ, ни холодильника - не было в помине. Короче пошли на ресепшн просить менять номер. Но нам ничего не поменяли, а сказали, что ничего нет. Создалось впечатление, что этот номер предназначен для 1-го человка, а не для 2-ух. И в пик сезона у них не хватает мест и они вот так селят, втискивая еще одну кровать. Мы еще подходили несколько раз, и только вечером нам ответили, что возможно завтра после завтрака что то освободиться. Ну что ж делать, пошли на обед. Он начинается в 13.00. Мы пришли в 13.20 - НО ТАМ НИЧЕГО НЕ БЫЛО. Какие то засохшие макароны, какая то подливка с запахом мяса и полутухлые кусочки помидоров. Все. Пришлось налить чай и хотя бы с булочкой попить чай. После принесли что то из еды, но настроение было полностью испорчено. После встречи с отельным гидом Аленой - прояснилось - надо приходить заранее на завтрак, обед, ужин. Не опаздывать. Т.к. к этому времени собираются очереди голодных туристов. А т.к. очень маленький выбор блюд, то понятно, что все сразу разбирают. Кое как переночевали и утром пошли на ресепшн. Через 2 часа нам дали ключи от другого номера, уже в здании где ресторан, как бы основном. Номер был побольше, с каменной кроватью, на ней лежали 2 матраса, но в целом кровать была одна. В номере все было каменное - тумбочки, столики, стул, пол тоже был из холодной плитки. Ничего не оставалось делать, как согласиться с этим номером и мы переехали. Кондиционер - платный, сейф - платный. Рядом с нами находился бассейн, достаточно грязная вода была в нем, не купались. Пляжа как такового у отеля - нет, есть подобие пляжа, на котором громоздятся лодки (их привозят машинами с прицепами). Купаться грязно, т.к. масло и другие нефтепродукты плавают на поверхности моря. Поэтому ходили на пляж отеля Мирабелло. Вот это пляж!!! супер и пляж и отель!!!

Про питание отдельно: на 3-ий день пребывания, дочь отравилась едой на завтраке - грешим на помидоры. Вообще в разгар лета давали незрелые дыни, арбузы (за ними очереди как за колбасой в старые времена), помидоры и огурцы (длинные). все. Никаких фруктов больше не давали. Короче помидоры давали со вчерашнего дня, вот они и тухлили. Но где то через день вдруг появился какой то мужчина, который стал проверять питание. Может кто пожаловался или что, но с питанием стало чуть лучше - фрукты конечно не прибавились, но стали чуть больше порции и поразнообразнее блюда. Но все равно, питание не тянет на 3* отель. Мужчины ходили голодные. Нам приходилось потом ходить уже в таверны и в супермаркетах покупать самим себе фрукты.

Подводя итог могу сказать, что отелюь Estelar Ormos Crystal 3* надо очень сильно работать и устранять все недочеты. И в первую очередь поменять поваров.

Да и еще. Мы чуть не опоздали на самолет, т.к. 2.5 часа по жаре собирали людей со всех отелей. Неужели нельзя как то объединить поселки с отелями, чтобы туристы с одного поселка не ездили на огромном автобусе по горным дорожкам?

А так Крит - красивый остров.

Если будут вопросы - пишите, отвечу.