АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 16.08.12
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 2
Readership: 45
Photos: 0
Vacation as a C маленькими детьми in
July 2012
01.07.12 - 15.07.12
- Do not recommend the hotel

2.7

4 accommodation

2 service

2 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали с 4 по 18 июля. Самый большой шок это...

Отдыхали с 4 по 18 июля.

Самый большой шок это отсутствие кондиционированных помещений в пятизвездочном отеле!!! На ресепшен, в барах и ресторанах было как и на улице +35! В ресторане есть кондиционеры, но их не включают, видимо из экономии. В номерах кондиционеры старые, работают плохо.

Еда в ресторане однообразная и невкусная, в течении 14 дней каждый день на обед и ужин были неизменные макароны, соус болонезе и неаполитано, фастфуд на гриле - сосиски, котлетки, шаурма и всяческие овощи в лотках. В одном лотке было мясо, оно даже менялось, но было одинаково безвкусным и создавалось впечатление, что местные повара это мясо не разделывают, а взрывают. В одном лотке была рыба, каждый день одна и та же, менялся только соус на ней. Ну и хит этого ресторана - фасоль в томатном соусе, она была на завтрак, обед и ужин все 14 дней. Из вкусной еды были супы, которые менялись каждый день и один раз была вкусная паста с морепродуктами. Были овощи - огурцы, перец, неспелые помидоры. Салатов первую неделю вообще никаких не было, во вторую появлялись пару лотков иногда, но вспомнить нечего. Из фруктов был спелый арбуз, еще были дыня и нектарины, но они были зеленые. При такой температуре в ресторане фрукты быстро начинали бродить. Один день вся наша компания траванулась, всех тошнило пару дней. Повезло только детям, так как они практически ничего не ели, никакого детского меню в ресторане нет и температура в ресторане +35 аппетиту не способствует. Единственное, что радовало в ресторане, это таблички с названием блюд, особо запомнились "Брат картофель хэш коричневый" (жареная картошка) и приправа "Василий" (Базилик) ))) Вкусно кормили в итальянском ресторане, там можно поесть настоящую пиццу и пасту и было прекрасное обслуживание, спасибо управляющему этим рестораном.

В отеле везде очереди, в ресторан на обед и ужин обычно очередь 10 - 40 человек. В баре на пляже человек 10 - 20 стоящих на солнце, в баре на ресепшен, при отсутствии кондиционера, очередь меньше, человек 5-10. Лежаков на пляже на всех не хватает. Пляж хороший, вода чистейшая, но на такое количество людей пляж не рассчитан. Вспомнил юность золотую и пляжи в Сочи.

Днем в отеле некуда деться от жары, кондиционированных помещений нет, нет ни тентов, ни лавок в тени, да и вообще на территории отеля этих лавок пару штук, стоят на солнце перед входом. Бар на пляже, точнее пункт выдачи напитков, не имеет ни барной стойки, ни столов, ни стульев.

Вечером все отдыхающие, спасаясь от духоты, выходили на улицу и рассаживались на ступеньках и бордюрах вдоль дороги. На детской площадке родителям тоже некуда присесть, есть только детские стульчики, ими, в ожидании своих детей, они и пользовались.

Номера с виду неплохие, у нас был хороший вид на море. Хорошо убирались в номере. Но в большинстве номеров внешний блок кондиционера стоит на балконе и когда работает кондиционер обдувает балкон раскаленным воздухом. Так что, либо вы включаете кондиционер и все сидите в номере, либо отключаете и можно посидеть на балконе. Добавлю, что такое расположение внешнего блока небезопасно для детей. В ванной комнате нет вытяжки, из крана с холодной водой течет горячая, из крана с горячей - очень горячая. У родственников в соседнем номере эта очень горячая вода была в бачке унитаза, который раскалялся и обогревал ванну, из-за чего зайти туда было подвигом. Пять дней обращений на ресепшен ничего не дали, удалось решить этот вопрос только обратившись в Лабиринт, а они в Легранд, а они к управляющему отеля. Кстати, в двухкомнатных семейных номерах кондиционер есть только в одной комнате, как в такую жару должны спать дети непонятно. Три ночи отключалось электричество и мы и отдыхающие соседних номеров проводили ночь на балконе или гуляя по улице, потому что спать при такой температуре было невозможно. Утром приезжал электрик, залезал в общий электрощиток и отверткой подтягивал обгоревшие контакты, через день все повторялось.

Еще бонус от отеля это помыть свои крутые лестницы из скользкой плитки и не поставить никаких обозначений, это происходило постоянно. Наша племянница с мамой скатились с такой лестницы кубарем, хорошо, что отделались синяками, выглядело это очень страшно. Пару раз сам чуть не навернулся, повезло.

Управляющий отеля MICHALIS GIORNTAMILAKIS прекрасный человек, капитан Очевидность, если у вас есть претензии к отелю, он готов объяснить вам, почему это так.

Вот, что мы от него услышали:

- жарко в ресторане потому что раскаленный ветер задувает через открытые двери и работает гриль, а кондиционеры с этим не могут справиться и поэтому их не включают

- ночью не работал кондиционер у вас в номере потому что отключалось электричество

- кондиционер работает плохо потому что старый

- на ресепшен ничего нельзя добиться потому что большой отель

- жарко в баре и на ресепшн потому что нет кондиционеров

- брендовые напитки есть во всех барах, но они греческие

- на пляже в баре нет ни стойки, ни стульев, ни столов потому что отдыхающие любят пить напитки на лежаках (а что им остается делать?)

Мы так и не смогли узнать, что такое Premium AI, в чем именно этот премиум, по идее, должны были быть брендовые напитки в барах, но их не было. На вопрос - где же этот премиум? - нам не ответил ни менеджер отеля, ни представители Легранда.

Еще было забавно объяснять менеджеру отеля, что такое "брендовые" напитки. Он уверял нас, что водка, коньяк, виски, текила это и есть бренды, а изготовлены они могут быть кем угодно, вот тут в барах напитки местного производства, но они брендовые :))) Из всех этих, по мнению менеджера, "брендовых" напитков мы могли пить только пиво, а из греческих брендов не было даже Метаксы.

Бесплатный автобус в Кардамену отменили, платный 1,8 евро в одну сторону.

Чтоб не сдохнуть со скуки в этом отеле, мы брали машину, объездили весь остров, остров нам очень понравился. Побывав на разных пляжах, оказалось, что отели стоят полупустые, из отдыхающих на острове 90% русские. Такой контраст - пустой остров и битком набитые русскими митсисовские отели.

"Отдых" в этом отеле нам напомнил поездку в 90х годах в курортный городок Адлера, откуда сбежали не дожидаясь конца отпуска. Думали, что отдых в советских домах отдыха остался в прошлом, оказалось, что нет, попали в mitsis summer palace.

Отель не дотягивает и до четырех звезд, о пяти не может быть и речи. И судя по менеджеру отеля, условия проживания в нем будут только ухудшаться.

TRANSLATE
Added 31.07.12 11:33 (6 421 characters in the review)
Add comment
Complain

16:46 08.08.12

Все верно, только ради справедливости - у нас был номер 317, фемели рум - двухкомнатный и у нас было 2 кондиционера.

00:05 16.08.12

скажите, есть ли Wifi в лобби, в номерах? платно или бесплатно? как уровень сигнала, где лучше? я планирую аварийную работу в отпуске (

09:28 16.08.12

wifi есть в лобби, мы смеялись, что интернет такой же, как все в этом отеле, он вроде бы есть, а пользоваться невозможно :)
Работает не всегда, а когда работает скорость никакая, иногда почту проверить можно, но не более. Для работы пользовался 3G через водафоновскую симку (5 евро 500 мб). Купить можно в городе Кос, если интересно расскажу подробности.

21:36 22.08.12

Алексей, а Вы не думаете, что этот отдых в "греческом Адлере" стал таким благодаря дурным, а иногда даже хамским привычкам наших соотечественников? Очередь наш народ может и на пустом месте организовать, лежак занять себе, жене ина всякий случай тёще, которая в России осталась. Есть, конечно, недостатки в этом отеле, но ставить например 2 балла за питание - по крайней мере не логично. Двойка - это макароны, селёдка, компот и больше ничего, как в упомянутом Вами Адлере. Вы же сами написали: "Вкусно кормили в итальянском ресторане, там можно поесть настоящую пиццу и пасту и было прекрасное обслуживание, спасибо управляющему этим рестораном." А ведьитальянский ресторан - это тоже часть этого отеля и питание этого отеля. Разница лишь в том, что накормить вкусно 2-3 десятка в итальянском ресторане гораздо проще, чем несколько сотен человек в основном ресторане. А если ещё вспомнить старую русскую пословицу "На вкус и цвет ..." Разве всем угодишь?
Ваше мнение - это Ваше личное мнение. Я не в укор Вам, просто я с Вами не со всеми негативами согласен.
Удачи и хорошего настроения Вам в дальнейших поездках и отдыхе!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up