2.7
4 accommodation
1 service
3 food
КОПЕЦ ЧТО ЗА ОТЕЛЬ
Начну с того что поселили в номер который смотрит на кухню другого соседнего отеля, гремят тарелки, балкона нет, вставали когда начинали мыть посуду в соседнем отеле. Завтраки это отдельная тема – молоко чай кофе две булки хлеб и колбаса, все остальное включая псевдо соки невозможно даже нюхать (пару раз попадался пончик пропавший). Номер жутко неуютный, на полу кафель такой как в коридоре, ванна очень маленькая (даже для одного места мало не говорю о двоих). Кондиционер и WI FI в номере есть. Сушить полотенце и белье совсем негде. Персонал думали приветливый но на деле это не так. Есть русскоговорящая Ольга которая нам отказала в замене номера (склепа) на что то похожее на номер.
Хочется сказать о том, какое разочарование произошло сегодня в отеле Planas . У нас молодой пары денег было немного, приехали в путешествие на 13ночей, деньги были на еду и на две экскурсии по Барселоне. Деньги на экскурсии потратили сегодня а на еду сегодня украли(300 евро). Отдыхаем третий день. Об отеле Planas впечатление испорчено. Очень неприятно знать что все кто входил в наш номер были записаны на видеокамеру, которая в конце коридора, а нам говорят что это какое то недоразумение. Мы понимаем, что отель не несет ответственность за вещи которые находятся в номере, но репутация отеля и его персонала для них ничего не значит. Я не знаю важны ли им клиенты из России, но мне кажется что их станет меньше отдыхать в отеле.
Позже будут фото беспредела в этом отеле.
12:05 18.08.12
Сергей, очень жаль, что вы попали в такую ситуацию. Я отдыхал в этом отеле в июле этого года. Претензий к номеру не было - вид на Набережную. Паспорта и деньги оставляли в номере - ничего не пропало. По поводу завтрака - если вы хотите устриц или паелью на завтрак, тогда этот отель не для вас. А для 3* в Испании - завтраки вполне приемлемые, я ни разу голодным не уходил и ничего испортившегося не видел. А персонал действительно приветливый. Удачи вам
Add a comment
Add a comment