АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 06.02.12
Countries, cities: 5 / 6
Reviews: 12
Comments: 12
Readership: 8084
Photos: 26
Отзыв об отеле Alara Park (отель был переименован 01.12.19)
Vacation as a Family with children in
June 2012
27.06.12 - 17.07.12
- Abstained

3

3 accommodation

2 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Это не 5 звезд!

Отдыхали в Аларе 27 июня по 17 июля 2012 года, двое взрослых и ребенок 8 лет. Скажу честно, отель- не плохой, но не пять звезд.

Начну попорядку, номера старые, и это было бы не проблемой, если бы сотрудники оперативно реагировали и устраняли поломки, но вот этого не будет, все что не работает так и не починят, поэтому сразу при заселении проверяйте номер. Уборка в номерах, это отдельная тема....

Застанешь в корпусе горнечную - будут полотенца, не застанешь она мусор из корзины выбросит и уйдет.... С постелью так же (клади деньги, не клади не меняется ничего). На болкон за 20 дней горничная не вышла не разу, конечно мы сами все в порядке содержали, но ведь отель 5(ПЯТЬ!) звезд... Да еще по номеру, в концепции написано: "вода в минибаре - один раз при заезде", так вот это 0,33 л бутылочка на троих в номер, ну круче только стакан воды поствить в холодильник! Хотя это конечно не критично. Гель и шампунь, тоже если горнечную встретить, нам удалось на второй неделе..

Теперь по территориии, она действительно зеленая, но убирают ее так же недобросовестно как и номера. Фрукты, упавшие с деревьев, гниют под ними, куры, ходящие по отелю, оставляют на доржках помет.... Одним словом, грязненько. Приятное исключение составляет ресторан, вот его убирают, все моют, даже светильники.

По питанию:

Завтрак - слабенький, Обед и ужин хорошие, много мяса и фруктов. В "Аля карт", даже не ходите - не портите себе впечатление о питании в отеле. Теперь скажу почему и питание не 5ти звездочного отеля. Кто был в Турции, поймет. Как может не быть в 5 звездах в Турции, турецкого кофе и турецких лепешек?????? Хотя установка для первого и палатка для вторых в отеле есть, но за три недели они ни разу не работали. Мороженое с 14 до 16 часов. Снек бар нормальный, как в средней "тройке"..

Про анимацию, ни чего не скажу, мне она не нужна...

Пляж песчанный - это плюс, маленький - но это не страшно, а вот то что сломаные шезлонги и порваные матрасы ни кто не убирает, это минус.

Если подвести итог, то могу сказать одно - если путевка на двоих взрослых, с учетом перелета, обходится вам до 100 долларов за ночь, смело отправляйтесь в Алару, если дороже - ищите другой отель, благо в Турции предостаточно.

TRANSLATE
Added 02.08.12 18:56 (2 218 characters in the review)
Add comment
Complain

19:38 02.08.12

а животы? животы болели?

19:39 02.08.12

Спасибо!!!! Полезно!!!!

19:39 02.08.12

А в каком корпусе вы жили?

22:52 02.08.12

Жили в 5 корпусе.

14:58 03.08.12

хотите крамолу скажу?
Да нет в турции 5 звезд, их вообще не возможно обеспечить с таким количеством народа в отеле.
Безусловно есть отели лучше, есть хуже, дороже-дешевле. но 5* мирового стандарта в Турции нет.
Тот же робинзон - это четверка, ну немцы так считают. То что его наши и турки пиарят как пять звезд ничего не меняет.

15:23 03.08.12

Речь и не шла о "мировом стандарте", это даже по Турецким меркам, не пятерка, если реально оценивать по "звездам" -3,75. Но отдохнуть можно.

15:47 03.08.12

а вы когда за отель деньги платили, вы думали, что покупаете что-то похожее на Мардан Пэлас? или Риксос?
с какими пятерками АП сравниваете? и какая у вас была альтернатива за ту же стоимость? и почему все-таки выбрали именно АП при, якобы, прочих равных?
и про животы вы не ответили? болели животы? вы же ели эту "опасную для жизни еду" (с)?
в принципе, вы написали все по делу, ваши немногочисленные претензии к сервису справедливы и действительно имеют место быть. вернее могут быть, могут не быть- кому как повезет.
туркиш кофе варят, но это экстра услуга, платная. заказывать нужно у барменов или официантов.
гезлеме перестали делать после майских праздников. потому что на тему лепешек начались практически ежедневные скандалы: воспитанные туристы поднимали крик (привет Марина, которая чуть не осталась без блина) из-за того, что при создавшейся очереди, женщина делающая лепешки, выдавала по 1 шт. в руки (а нашим туристам нужно не менее 8 шт. по 2 каждого вида: картошка, мясо,шпинат и сыр); ну и менеджмент нашел единственный выход прекратить эти скандалы- перестать печь лепешки.

18:17 03.08.12

Tatiko, возможно я не по делу, но почему вы постоянно так реагируете на каждый отзыв, содержащий хоть чуть негатива про этот отель? Это же жизненно, то что описывают про сломанные кондиционеры, не убранные номера. Я прочитала практически все отзывы за этот год по АП, тк сама туда скоро еду и складывается у меня впечатление, что Вы или сотрудник отеля или представитель тур оператора. Обычно туристы поддерживают друг друга, а у Вас, такое ощущение, что цель - очернить туриста, что бы все подумали, что он намеренно написал гадость.
Я безусловно с Вами согласна, что русскому туристу не хватает культуры, слишком много "тагила". Но и поддевать человека написавшего отзыв нехорошо.

18:30 03.08.12

Про желудок не ответила, потому что не привыкла писать на столь личные темы, но если Вас это так волнует, то да было, но дело не в еде, она как раз достаточно хорошего уровня, скорее в общем санитарном состоянии отеля... А про кофе, ни в одном отеле нет платного турецкого кофе, если хотите сравнения, - пожалуйста Simena Sun Club HV-1 в регионе Кемер, отличный отель, все очень высокого уровня, и еда и сервис, и приглашаемые шоу, и детская анимация, и чистая детская комната ..... И лепешек всем хватает, и территория ИДЕАЛЬНО чистая, да кстати, если почитать о них отзывы и комментарии, они и на критику даже, очень адекватно реагируют. А Вам уважаемый, могу сказать, вместо того что бы тратить время на активную борьбу с нехвалебными отзывами, напрвте энергию в нужное русло, изменения ситуации в Аларе, тогда отзывы сами изменятся...в лучшую сторону. А за правду не стоит обижаться.

19:20 03.08.12

нет ничего тупее сравнивать невравниваемое. вы ценик Симены и Алары видели? в разницу в цене как раз включен и кофе, и новая мебель, и приглашаемые шоу, и остальных 33 удовольствия. высокий ценник делает отель недоступным для всякого шлака и голодранцев. в отель уровня Симены приезжает народ совершенно другого уровня сытости. там у не многих возникнет желание хапнуть сразу 8 гезлеме, скандаля из-за них, а отвоевав- съесть два, а остальные шесть оставить на солнце, поставив тарелку прям в песок, чтобы мухи со всего Авсаллара слетались. а вы правда думали, что в АП будет не хуже, чем в Симена?кстати, при желании можно найти недовольных и в Симена.
нисколько не обижаясь, хочу все-таки вернуться к проблемам "отравлений". что вы вкладываете в понятие "общее санитарное состояние отеля" относительно обсуждаемой проблемы? и какие у вас конкретные предложения по устранению этих недостатков?

19:48 03.08.12

становится скучно читать отзывы

20:05 03.08.12

очень схожие впечатления с автором отзыва,пожалуй пора "умывать" руки из обсуждений,становится реально скучно,tariko вы хоть и туристом себя преподносете,но извините,вас очень много и как правильно подмечено ваши каменты везде,где нет хвалебных од АП,вобщем желаю всем хорошего отдыха,а отелю меняться в лучшую сторону,через несколько сезонов прочту отзывы,надеюсь что-то изменится,а пока для меня там ловить нечего.Можно мне не отвечать на данный камент,я не прочту.Всем мир!
ЗЫ.через неделю снова лечу,в другое место.

20:15 03.08.12

Racksha, я оставила здесь более 200 комментов, и ни один из них не был написан на тему сломанных кондиционеров и неубранных номеров. потому что знаю, что такое турецкий сервис: здесь уж как повезет. у редкого отеля нет в отзывах нарицаний на эту тему. где-то больше, где-то меньше и АП не исключение.
"обычно туристы поддерживают друг друга" если вы про поддержку в виде знакомства на пляже на предмет обсуждения проблем пищеварения (в АП, как я поняла,это основной способ знакомства для любителей писать негатив; и вообще, познакомиться, сбиться в компашку и дружить против турок.)- то вы правы, здесь я на стороне турок. потому что вижу своими глазами как работает и старается персонал, и как ведут себя туристы.
"становится скучно читать отзывы" нет ничего скучнее, чем читать, что я сотрудник отеля или турагентства, или простигосподи Анекса.
и потом, это же не развлекательный ресурс, а познавательный. и не для тех, кто уже был, а скорее для тех, кто только собирается. если вы уже в АП были и больше не собираетесь, какой смысл сюда заходить?
я во вторник тоже лечу в новый йорк)) но за АП буду переживать всей душой))

14:17 04.08.12

Приехал 3 августа из этого отеля, все, что вы пишете полная чушь...и это мягко говоря. Завтрак слабенький? Снек как в тройке? Как вам не стыдно писать такое и людей стращять, мне интересно, что вы дома едите.... Отель за свои деньги отработал на все сто, да есть недочеты, но они есть даже в делюксах, поверьте я отдыхал и в таких. Такое ощущение, что негативные отзывы пишут какие-то самонеудовлетворенные и злые люди, таким хоть попу вылизывай, скажут язык слишком шершавый или что-то в этом духе. Езжайте на наше побережье, тогда посмотрим, как вы будуте писать.

15:17 04.08.12

"Езжайте на наше побережье" ну или уж не жмите баблосик на хорошие 5*
хотя чванство- это черта характера. чет я не вижу восторженных отзывов на "настоящие пятерки" написанные именно теми людьми, которые так расхваливают здесь эти отели и сравнивают их с АП

16:51 04.08.12

Прочитала, и могу сказать, tariko - вы не турист, не знаю кто, но не турист - 100%, НАПИСАТЬ ТАКОЙ БРЕД ПРО НАСТРОЙ ПРОТИВ ТУРОК, может толко человек совершенно ГЛУПЫЙ. Последние десять лет отдыхаю в Турции, и могу сказать, толко одно Турки - народ, светлый, чистый и очень трудолюбивый! А про АП вы можите сколько угодно спорить, но правду не спячешь! Нужно менять принципы работы отеля, следить за порядком, а не кивать на то что ценник ниже, разница в цене с той же Сименой 7-9% , а по уровню, разница огромная. Може стоит не биться в интернете с туристами, пишушими правду. а постараться исправить ситуацию. Этого Вам искренне и желаю!

17:46 04.08.12

у меня нет сейчас возможности с айфона мониторить цены. но в том году мои соседи по даче были в Симене. остались довольны. за размещение 2+1 отдали ок 130 т.р. это прошлогодние цены начала июля. прошлогодних цен на АП я не помню. но цены выросли и в этом году за АП просили 70 тыс. поэтому сказки про 7-9% не нужны.
всегда поражалась умению выхватывать слово или фразу при отсутствии аргументов.
под словом "турки" я имела в виду персонал. а это, кстати, еще и русские девочки на ресепшн, и ребята грузины в анимации, и их шеф араб.
"нужно менять принципы работы, следить за порядком" я с этим согласна, поэтому и спрашивала о конкретике, и в общем-то я рассчитывала на более конкретные предложения (не на тему уборки номеров и смены полотенцев- здесь и так все понятно). чтобы сделал каждый из вас, читающих мои комменты, в отеле, чтобы отдыхать там было еще комфортнее. про вас я поняла:гезлеме,кофе,качественная уборка в номере).что еще?
а с некоторыми туристами я бьюсь, да. и не для того, чтобы поменять их мнение- это бесполезно. но пусть хоть другие почитают и сделают выводы, перед тем как поехать в АП, или вообще туда не ехать. я просто по натуре неравнодушный и наблюдательный человек.
я почему то до сих пор не пойму:если люди пишут отзывы,значит уверены,что их кто-то читает,наверняка сами их читали перед поездкой. тогда какой смысл здесь возмущаться небольшим пляжем?если здесь уже сто раз написали,что иногда к берегу прибивает мусор,то какой смысл в сотый раз ворчать?

18:02 04.08.12

и да)) если я обсуждаю некоторые вещи, связанные с АП, с вами, это совершенно не значит, что я имею в виду вас. не надо буквально все принимать на свой счет.

12:12 05.08.12

тоже побывали в "славном" Аларе парк в июле...сами более не поедем и другим отсоветуем...
еды в столовке вроде много,но почти вся не вкусная и однообразная
персонал часто хамит....сантехника в номере просто катастрофа! территория зеленая,но плохо убираемая...и квохчущие куры под ногами как-то не вяжктся с представлением об отеле...отсуствие гезлеме тоже удивило..даже в отелях категории 3* бывает такое приятное дополнение к отдыху
пляж у отеля прсто НЕТ слов!!! могли б поменять оборудование или хотя б уьрать сломанные лежаки,чтоб люди с них не падали...в общем,3*+ и не более-

17:37 05.08.12

бред полный, а курочки оч даже симпатичные, создают колорит и вовсе не мешают

19:55 13.08.12

Мы с мужем и ребенком здесь почти две недели и нам все очень нравится, и без лепешек гезлеме мы тут не померли, анимация классная,еда xорошая,территория чистая! Жаль что пора уезжать!!!
PS: Аниматоры супер!!!
Ваня и Женя

14:02 14.08.12

Абсолютно согласен с Ваней и Женей- территория то что нужно, а на шезлонгах полно свободных мест (особенно если не занимать с утра, зная что отдыхать на них будут только вечером), аниматорам отдельный респект, хотелось бы выделить Вику, Дашу и Борю, понятие не имею что такое ГЕЗЛЕМЕ, и не очень то хотелось, из еды за 10 дней так многое и не перепробовал, температура за 40 аппетита особенно нет, в следующий раз обязательно сюда вернусь и посоветую друзьям.
PS: При выборе этого места нужно учитывать что отель далеко не молодежный, контингент в основном семейные люди, потусить до 7 утра вряд ли получится, а для спокойного и размеренного отдыха то что надо. Кстати по деньгам получилось всего за 3 взрослых на 10 дней/9 ночей из Москвы 75 000, Анекс Тур, оформлял правда через TUI Turs, за эти деньги- шикарный отдых.

14:20 14.08.12

И петухи по утрам так прикольно кукарекают, такая ностальгия по деревне)), а куры под ногами не очень то и путаются и гуляют в основном в саду и по газонам, за 10 дней ни на кого не наступил..

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up