АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
10 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With friends in April 2010
01.04.10 - 30.04.10
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Mini-reviews
Archive: Doesn't affect the hotel's rating
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Ужас!

Translate

Не рекомендую!!Во1х..сервис не соответствует цене!во2-х..обслуживание нулевое!это при том,что у меня это 1ая поездка заграницу.Постоянно протекал кран в ванной!После этого,мы обратились к ресепшен ,еле -еле нас переселили в другой аналогичный номер..где постоянно заедали двери,и тоже протекал кран..постоянно выключался свет по вечерам.Обслуживание-постоянно игнорировали замечания,как будто их нет!В итоге мы разругались с персоналом и уехали с негативом(((((Так,что подумайте 100раз перед выбором тура в этом отеле)!Удачного отдыха!))

Added: 04.08.2012 14:28
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 537 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

15:53 10.08.12
Здравствуйте, Вероника!
Спасибо за то, что выбрали нас для проведения своего отдыха и прислали свой комментарий.
Искренне сожалеем и приносим извинения за предоставленные неудобства.
Хотим всё же заметить, что вся наша команда постоянно работает над улучшением сервиса; со всем персоналом проводятся специальные тренинги, чтоб наш отель соответствовал международным стандартам.
Мы искренне желаем видеть наших гостей довольными и счастливыми.
Будем Вам признательны, если Вы дадите нам ещё один шанс доказать наши старания.
Искренне надеемся, что Вы снова посетите наш отель и останетесь довольны всеми изменениями.
С уважением и всех Вам благ,
Команда отеля Paradise.
All reviews of the hotel (90) Previous rate Next rate
Вероника
Unverified Account
Турист