Отзыв об отеле Novia Gelidonya Hotel (отель был переименован 01.12.17)
Vacation as a couple in
July 2012
- Recommend this hotel
01.07.12 - 31.07.12
4.7
4 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Отель соответствует своим звездам!!!
Отдых в целом понравился. Отель полностью соответствует своим звездам. В турции не в первый раз, есть с чем сравнивать.
Плюсы отеля:
1. Великолепное питание. Часть блюд готовились на решетке каждый день. Шашлычки из курицы, рыба, индейка, картофель фри, овощи. Повара молодцы! При нас принесли 2 огромных тунца, разделали и зажарили. На турецкую ночь делали мясо на вертеле. Каждый день на обед и ужин был огромный выбор сладостей: торты, пироженое, эклеры, пудинги, турецкие сладости!!!
2. Сервис. В целом сервис нам понравился. Убирали номер каждый день. Нужно вешать табличку на ручку входной двери в номер и в удобное время для вас номер будет убран хорошо и без денег.
3. Анимация. АнимациЯ была только в самом отеле(до этого отдыхали в esdem garden, там анимация была и на пляже). В целом аниматоры молодцы, программа была интресная, русские частенько соревновались с французами в разных конкурсах, что безусловно добавляло изюминки.
4. Персонал отеля. Все очень дружелюбные, приветливые. Есть девушка ксения, к которой можно обратиться по любым вопросам, и она вам обязательно поможет.
Минусы:
1. Отель действительно далеко не новый, что в номерах прослеживается. Но у нас все работало исправно, ничего не текло.
2. Анимация в основном на французком языке. Если вы учите французкий, то вам определенно в этот отель, будет великолепная возможность попрактиковаться.
3. Пляж.
Пляж небольшой, но места всегда были. Матрасы достаточно потрепанные. Туалета на пляже нет.
Также хочу отменить ужасную работу отельного гида от пегаса татьяны!!! На мой взгляд, все что ее интересовало-это впихнуть нам дорогие эксурсии от пегаса(кстати,брали экскурсии на улице в 3 раза дешевле, все прошло нормально, отличные гиды, нигде по дороге нас не бросили, даже не слушайте байки пегаса!!!) у нас был перенесен вылет и хорошо, что мой муж посмотрел на сайте время вылета нашего самолета , и хорошо, что нам помогла ксения. Мы вовремя собрали наши вещи и ждали приезда автобуса. А вот наши соседям никто не сообщил про изменение время вылета и в 2 часа ночи их разбудил персонал отеля, так как уже приехал автобус за всеми нами. Гид татьяна видимо не нашла нужным нам сообщить данную информацию, хотя она постоянно находится в отеле!!!! Можете к ней даже не обращаться по возникающим проблемам, скорее всего она вам не поможет, обращайтесь сразу к ксении!!
В общем, впечатление от отеля осталось хорошее. Питание отличное, персонал дружелюбный, приветливый, море чистое-все это стало залогом незабываемого отдыха!!!
Added
04.08.12
18:10
(2 525 characters in the review)
Add comment
Complain
22:33 04.08.12
Про отельного гида (Татьяну) полностью поддерживаю!!! Мне кажется, её работодатели должны задуматься!!!
11:16 06.08.12
Здравствуйте,подскажите пожалуйста где вы брали экскурсии и куда ездили,через две недели едем в этот отель)
12:21 06.08.12
Здравствуйте уважаемый турист! Компания Пегас для того и устраивает инфо встречи для вновь прибывших гостей, что бы проинформировать Вас где и когда искать информацию по обратному вылету. Эсли Вы не посещаете встречи или все знаете, пожалуйста консультируйтесь на улице по своему обратному вылету. То, что произошло с Вашими друзьями случилось только потому, что они не внимательно слущали инфо встречу.
Ну и последнее в Турции существует уголовна
Add a comment
Add a comment