Vacation as a C маленькими детьми in
July 2012
- Recommend this hotel
20.07.12 - 02.08.12
4.7
5 accommodation
4 service
5 food
Correct review - affects rating
Отдых удался!!!
Вернулись 02.08.12г. Ездили две семьи с детьми 2 и 9 лет. Туроператор - Библио Глобус - все отлично без претензий. Пришлось воспользоваться страховкой, все бесплатно и оперативно. Летели Уральскими авал.,полет норм. в обе стороны, кормят на борту не очень.
Были в Almas Resort не первый раз (были в 2008г.), считаю, что отель обновляется, прошел ремонт в некотор. номерах, поменяли лежаки на пляже и стулья в некот. уличных барах.
Размещение и номер. Перед выездом в отель мы писали Марине Авраменко (представителю отеля), чтобы нам дали номера для двух семей рядом на 1-ом этаже с террасой, т.к. такие номера с детьми очень удобные (положил детей спать и отдыхай все вместе на террасе). Нам ответили, что постараются что-нибудь подобрать к приезду. Так и было! Спасибо огромное Марине за это! Разместили нас быстро без доплат в основной корпус на берегу моря в отличные номера 1115 и 1116. Террасы номеров выходили прямо через мостик на море и детскую площадку. До моря было идти ровно минуту. В номере- 2 больших кровати, 2 кресла, плазма, эл.чайник. Все работало исправно. Кондиционер находится не над кроватями, поэтому никого не продуло. Мебель совсем не выглядит старой (см. фото). Номера очень просторные, нам понравились. Воды дают при въезде и сок для детей, этого нам на 13 дней не хватило. Свет и воду выключали, но в основном в такое время когда находишься на море и не надолго, поэтому особых неудобств это не доставляло.Номер убирали хорошо, белье и полотенца меняли всегда, как попросишь прибраться и даже если не попросишь. Делали фигурки детям - лебедей, слона, крокодила. Никаких насекомых в номере мы не наблюдали, хотя находились там много времени, т.к. днем ребенок спал, а вечером раньше ложился.
Питание. Выбор был всегда и для детей, и кто любит только мясные блюда, и диетический стол. На завтрак всегда были яйца, омлет, яичница, рисовая каша, молочные супы, пюре, творог, йогурты, сухие завтраки, выпечка. На обед и ужин всегда было мясо (говядина, баранина, курица, рыба) или вареное, или тушеное, или жареное, или гриль,и в кляре, кальмары (вареные, в кляре, на гриле), супы, гарниры различные. Овощи цельные и нарезанные, ничем не заправленные, масло и соусы отдельно. Каждый день нарезали арбузы, еще были яблоки, дыни, виноград, бананы. Бывало, что в ресторане было душновато, но можно было всегда открыть окно или покушать на террасе ресторана. Только на пляже питание было однообразным, давали всегда только гарниры, картофель фри, пекли пиццу, делали гамбургеры и хот-доги (нам они не понравились). Выпить пива и др.крепких алкогольных напитков можно везде, но пиво было не всегда холодным, как и др.напитки, и наливали его в мален.пластик. стаканчики по 3 штуки в одни руки. Зато нам очень понравилось в лобби баре, который напротив ресепшена, там почти всегда был лед и холодное пиво,наливали там в стеклянные стаканы нормального размера и официанты в нем более приветливые, чем в др.барах и ресторане.
Персонал и обслуживание. Единственное, где сервис вызвал негатив - это был ресепшн (поэтому и 4 за сервис). Когда у нас заболел мал.ребенок (это было ночью на третий день отдыха), они всячески пытались выманить у нас деньги, то на звонок в страховую компанию(просили 17$ звонок по Хургаде), то на такси в клинику (просили 30$, клиника на территории), хотя это все предоставляется бесплатно нашей страховой. Но после того как муж поговорил с ними на повышенных тонах, через 5 минут в номере был врач с главным управляющим отеля. Вот тут вообще никаких претензий, врач молодец - активировал страховку, сам позвонил со своего тел.в страховую комп., все нам объяснил, с каким лекарством поставил укол, какие лекарства дал и для чего и от чего. Ребенок через 30 мин. уже бегал. На след. день за нами бесплатно приехала машина и отвезла в клинику на повторный осмотр. Кстати, за это тоже большое спасибо Марине! Мы посчитали, что во всем виновата вода в бассейнах (хотя дети там проводили по 1 часу в день), там она грязная и больше мы в бассейны детей не водили.
Персонал весь приветливый, особенно с детьми. После болезни ребенка у нас каждый день интересовались его здоровьем. Есть, конечно, отдельные официанты, которые когда тебя обслуживают делают такое лицо, как-будто ты у них последний кусок отбираешь. Когда у ребенка был День рожд. мы попросили через Марину (опять ей же огромная благодарность), чтобы с утра, пока мы на море, нам украсили номер (воздуш.шары покупали сами) см.фото. Ребенок был счастлив, все было очень красиво - шары, цветы, сердечки, очень развеселила надпись Happy new year. А вечером были в египетском ресторане аля карт, нам украсили стол цветами и ребенку принесли торт со свечками (свечки тоже покупали сами), спели песню, все остались довольны. Были еще в русском аля карт, в обоих понравилось.
Море отличное, красивое, разнообразие рыб удивляет и радует. Лежаки находили всегда свободные и у моря на первой линии, хоть в 9:00, хоть в 10 и в 11. Просто нужно ходить на пляж чуть правее, где зеленая зона, там народу поменьше и еще один бар рядом. Рекомендую на море попробовать свежевыжатые соки (манго, гуава, арбуз, дыня, клубника), мохито, все по 2$.
Территория большая,ухоженная, но всей все равно не пользуешься, каждый находит место по интересам. Есть где развлечь детей: у лобби бара на улице проходит детская дискотека после ужина, можно сводить детей на поющие фонтаны, покатать на различных машинках, велосипедах (5$ - 30 мин.) или просто поиграть на детской площадке у моря.
Уезжали мы рано утром, поэтому на завтрак не успевали, но нам дали на 6 чел. 6 больш.пакетов с пайком, за это тоже плюсик отелю.
Отдыхом остались вполне довольны, возможно, что нам просто повезло с номерами и у нас была отличная компания. Отель рекомендую. Тем, кто едет с мал.детьми, советую не купаться в бассейнах и кипятить даже бутылированную воду (и взрослым тоже). Всем приятного отдыха.
Если есть вопросы, отвечу с удовольствием.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Украсили номер ко Дню Рождения
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Beach
Дорожка к морю
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
Added
06.08.12
22:17
(5 904 characters in the review)
say Thanks
11:13 08.08.12
Здравствуйте,скажите было ли бесплатное мороженое,и пускают ли на горки детей 7 лет.
14:47 08.08.12
Здравствуйте, Keyt41. Мороженого бесплатного там нет и раньше тоже не было, но есть платное в баре на пляже (2 доллара), но нашим детям оно не понравилось, оно талое и сильно сладкое. Но я видела, что некоторые дети уплетали только так.
Да, пускают детей даже помладше, только есть горки (две по краям - "спиральки", желтая и зеленая) на которых маленькие дети очень медленно едут, поэтому им в спину могут съехать другие нетерпеливые дети или взрослые, поэтому лучше подниматься на эти горки вместе с ребенком и никого не пускать пока он не скатиться. Мы так делали.
23:22 09.08.12
Привет, а как найти Марину Авраменко? Скажите с детьми такого возраста тяжело ехать на пирамиды? И вообще сколько по времени туда ехать из этого отеля?
07:35 10.08.12
Привет, nata02-02, изначально с Мариной я переписывалась с этого сайта, а там ее можно найти на ресепшене Al Mas Palace, справа от лестницы в ресторан (она там сидит за столом), она там бывает с 9 до 17, но плюс минус 30 мин. Так как мы знали, что на пирамидах негде укрыться от солнца и жара там +50 (ни каждый взрослый выдержит), то мы, конечно, с детьми туда не ездили. Поэтому сколько ехать до пирамид не могу подсказать.
12:52 13.08.12
Спасибо за Ваш отзыв! Надеемся еще не раз увидеть Вас среди наших туристов!
С уважением, туроператор Библио Глобус.
11:09 16.08.12
Купили путевку в этот отель-очень понравился но ни где в отзывах не пишут про народ)) Отель большой-переживаю, как весь народ помещается на пляже? Проблемы с этим были? Или 5 отелей состоят из небольших корпусов, т.е. мало народа?
11:11 16.08.12
Купили путевку в этот отель-очень понравился но ни где в отзывах не пишут про народ)) Отель большой-переживаю, как весь народ помещается на пляже? Проблемы с этим были? Или 5 отелей состоят из небольших корпусов, т.е. мало народа?
14:19 16.08.12
irina7974, все пять отелей достаточно большие, но и пляж тоже не маленький. Лично нам всегда хватало места (на 6 человек), хотя мы приходили в разное время (и в 8 утра, и в 9, и в 10). Никогда не занимали лежаки с вечера или с раннего утра, всегда находили место под зонтиком и лежаки на всех. Хотя, у некоторых получалось сделать из этого проблему (видели пару раз, как сильно ругались), главное всегда ложить что-нибудь на лежак, чтобы было понятно, что он занят, тогда и проблем не будет. Конечно, основное место скопления народа посередине всей протяженности пляжа, т.к. там бар и с 10 утра уже есть холодное пиво, видимо поэтому всех туда так тянет. irina7974,а я советую ходить на пляж правее (он называется зеленая зона),это тоже рядом с Al Mas Palace,там тоже есть бар (но там не всегда есть холодное пиво), и народу там поменьше, может поэтому и нет проблем с местами. Просто, мне кажется, народ рассредоточен везде, кто-то на пляже, кто в аквапарке, кто у бассейнов (причем у каждого отеля свой).
18:19 20.08.12
Здравствуйте, Юлия!
Благодарим за добрый и тёплый отзыв!
Мы рады, что Вы довольны нашим отелем и огромным комплексом Golden 5 City.
Очень приятно, что Вам у нас понравилось; мы смогли предоставить Вам хороший сервис, подарить добрые улыбки и атмосферу замечательного отдыха.
Спасибо, что рекомендуете наш отель.
Будем очень рады видеть Вас у нас снова. Вы будете нашими гостями - репитерами, и мы предоставим Вам соответствующие дополнительные преимущества.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Ваша Al Mas Hotel Команда.
14:19 31.08.12
А я писала Марине письмо, она мне не отвечает (((
Столько отзывов разных....одним очень все понравилось, другие плюются...
я теперь стала сомневаться в выборе отеля....поеду в сентябре отдыхать (через 2 недели).
16:06 07.09.12
Лариса! Марина отвечает. Просто не моментально (это же не ICQ). К сожалению даже о самых навороченных отелях порой пишут гадости. Все зависит от человека (его восприятия окружения) и от того, чего он ждал от своего отдыха. Есть такой тип людей: наступили ему на ногу или напиток на одежду капнули, так он попытается с этого поиметь, а не получится - пакости написать или другим способом "нагадить". К тому же есть и конкуренция между отелями. Может это засланные казачки?! :)) А ещё бывает такое: ждешь от фильма большего и разочаровываешься посмотрев его, а спустя некоторое время пересмотришь - фильм оказался очень даже ничего :)) Это ведь отель средней ценовой категории и поэтому ОСОБЫХ требований предъявлять не нужно (мое мнение). В первую очередь настройте себя на МОРЕ, СОЛНЦЕ и ПЕСОК! У нас то уже лето того... Думаю ВСЁ БУДЕТ ОТЛИЧНО!
Add a comment
Add a comment