Vacation as a With family in
August 2012
- Do not recommend the hotel
27.07.12 - 06.08.12
2
2 accommodation
1 service
3 food
Correct review - affects rating
Заселились мы в отель 29 июля 2012 года, все вроде бы было...
Заселились мы в отель в конце июля 2012 года, все вроде бы было хорошо. В один прекрасный день, 1-го августа ко всеобщему удивлению, сломалась система кондиционирования во всем отеле. Пообещали в течении двух дней все устранить, сейчас уже 6 августа, а мы до сих пор спим с открытыми окнами и дверьми, чтоб создать движение воздуха. При вопросе о перерасчете, администатор разводит руками. Были так же свидетелями такой картины- поздно вечером по брони приехала женщина с ребенком. Оказывается по телефону ей называли одни расценки в отеле, а по факту цены оказались намного дороже и ребенок идет по полной стоимости...Особенно хочется рассказать про уборку номера: каждый день убирали разве что мусор из корзины, но не рядом с ней и не в номере. Постель и полотенце поменяли только после персонального обращения 1 раз за 10 дней,положив белье на кровать, типа сами меняйте, если вам надо. Вообщем персонал не дружелюбный, за эти же деньги за границей нас целовать готовы, а здесь такое чувство, что мы должны что-то. никому не советую этот отель.
Added
06.08.12
22:19
(1 048 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment