Отзыв об отеле Otium Park Seker Resort (отель был переименован 01.01.22)
Vacation as a With family in
July 2012
- Do not recommend the hotel
01.07.12 - 31.07.12
3
3 accommodation
3 service
3 food
Correct review - affects rating
Не рекомендую
Хочу так же поделиться своими впечатлениями о данном отеле. Отдыхал я с семьей с 25.07.12. по 05.08.12
Отель русский! (для котого то это + а кому то -). За весь период видел несколько турецких семей, говорят вроде как немцы одна семья была, а остальные это Россия и бывшие республики союзные, одним словом русскоговорящие. Для тех кто с детками, как + то что, в отеле в большей массе семейные и очень много деток.
Размещения в номер ждали около 3-х часов (учитывая что приехали в отель к 11.00). Номер оказался с видом на дорогу и другой отель, номер маленький, сток в душевой кабине не работает, вода стоит постоянно. Убираться в номерах не успевают, приходили после обеда ребенка укладывать спать постоянно в неубранный номер. Уборщица приходила во время сна нашего и соответственно мы вежливо отказывались от её услуг, а когда доходило до того что номер был не убран по три дня, мы перед обеденным сном подходили к уборщице и просили убрать срочно наш нормер, соответственно за чаевые. Качество уборки желает быть лучшим: пепельницы на балконе не чистят, приходилось заниматься самообслуживанием, полотенца брошенные на пол поднимались и вешались обратно на крючки (не преувеличиваю!), за 12 дней бельё поменяли и полотенца поменяли 2 раза.
Питание: питание нормальное. Впечатляет приготовление на барбекю, перед бассейном, но к сожалению только курицы и рыбы. Которую, в свою очередь, на следующий день (все что осталось) выкладывают на обед под разным соусом! Мясо у них за праздник. Из фруктов только арбуз и апельсины.
Персонал: Мы были впервые в Турции, и были приятно удивленны доброжелательностью турков. Очень приятные и доброжелательные люди. Любят детей. Улыбчивые. Практически все в той или иной мере владеют русским языком, некоторые настолько хорошо, что даже поражает, практиковать английский там невозможно, его то как раз там знают мало и не все, и даже если пытаешься с ними общаться на английском, они отвечают на русском :-).
Анимация: Очень порадовала работа ребят. Ребята молодцы! На такой небольшой отель их там довольно большая команда. Целый день вкалывают. Достойное внимание уделяется деткам (Кристина и Марат умнички!). Но к сожалению есть и неприятные моменты. Играя в футбол, в том числе с аниматорами, я получил открытую травму ноги. На месте оказать первую помощь мне не смогли в виду того, что наличие аптечки у аниматоров и в местах активного время препровождения в отеле просто не предусмотренно. В результате чего, я был вынужден сам искать аптеку и приобретать средства первой необходимости, при этом нужно было сначала сходить в номер за деньгами, а это через весь отель, и потом идти в аптеку за пределами отеля, и это всё с окровавленной ногой и удивленными глазами всех встречающихся на моём пути. Но что меня поразило больше всего, травма сама по себе это ерунда, поразило общение с их старшим аниматором по имени Чито, который просто ответил мне хамством на мой вопрос по поводу отсутствия аптечки и неоказании первой помощи аниматорами! Вот и подумали с женой, как же им ребенка доверять, если у них нет элементарных аптечек. Изложил свое недовольство в заявлении на имя руководителя отеля, в результате чего, через два дня аниматорам выдали аптечку... Так же поражает лексика турецких русскоговорящих аниматоров, такие слова как: "крашенная сучка", сволочь, тварь, чмо, лох, козёл, команда "гавно" и т.п. у них считаются как нормальное обращение, они похоже не в курсе что в русском языке эти слова являются оскорбительными... А по поводу общения с пожилыми дамами, аниматору Мами нужно вообще прочесть отдельную лекцию и объяснить что существуют рамки, выходить за которые воспитанным и образованным людям не полагается. Так же смутила девочка аниматор турчанка, первые дни приезда наблюдали как она покрывалась всё сильнее и сильнее какими то "лишаями", появление этого лишая на лице стало последней каплей для моей жены, и она пошла на ресепшен просить обратить внимание руководства на здоровье их работницы. После чего пару дней аниматорша была в пассиве, а когда появилась, было видно как удачно ей назначили лечение.
Территория: очень компактный, зеленый отельчик. Для нас было важным критерием, чтобы на территории была растительность, и здесь мы были конечно приятно удивленны. Между корпусами-бунгало растут и елки, и пальмы, куча другой растительности которая цветёт буйным цветом. Везде деревья с апельсинами и лаймом, инжиром, гранатами, тутовником, оливками, и даже инжиром. Есть мини зоопарк с козами и разной птицей. По территории мило бегают 2 кролика пушистых. Так же радуют глаз горы, в общем живописно.
Море: в принципе не так далеко, но напрягает дорога через перекресток, где на свой красный цвет водители не всегда останавливаются, а так же дорога через помойку, туалеты с соответствующим амбре.
Резюмирую: есть +, есть минусы. Я не понимаю чем довольны остальные оставившие отзывы здесь, не то тем что их называют "крашенными сучками" и козлами, не то они больше ничего другого не видели вообще. Так же хочется сказать, что в отеле мы были наверное единственные москвичи, и со слов девочки аниматора, москвичей в этом отеле очень редко встретитшь, от сюда можно сделать и вывод... И хочется добавить, что мы не зажравшиеся, мы просто любим нормальное отношение и достойный сервис за наши деньги, а не хамства и поднятых с пола полотенец на крючках, всё это вроде нюансы, но они здорово портят общее впечатление...
Added
07.08.12
00:35
(5 396 characters in the review)
say Thanks
10:24 07.08.12
Есть такие занудные люди, которые везде ноют)))и не имеют чувства юмора)))вам наверно вообще очень тяжело жить)))
Размещение - размещение номеров всегда осуществляется примерно в три часа. это зависит не от отеля, вы ждали бы также и в другом 5* отеле...это стандартные правила. а белье и полотенце меняют там раз в неделю, об этом вы могли осведомиться покупая свою путевку и опрометчиво не бросать свои полотенца на пол)).
Питание - Что касается мяса, там готовят все, кроме свинины, в том числе кролика и индейку и курицу и рыбу (мы и сами там отдыхали с 24.07 10 дней)
Персонал- молодцы, практически все знают русский, хотя язык у нас тяжелый, а ждать, что они еще и на английском с вами будут беседовать, так это вам может надо было в лингвистический тур ехать, а не в турцию ) по поводу оказания первой помощи, даже боюсь представить какую "Страшную" травму вы могли получить на пляжном футболе(для тех, кто не догнал-это сарказм, потому что есть у меня опасения, что гости из столицы несколько отличаются складом мышления))))))но вам ведь никто не мещан обратиться к врачу. в турции это конечно дороговато, зато надежней чем аниматоры, они ведь не медики) а у вас там страшная ведь форма травмы была)))ОТКРЫТАЯ РАНА,"ОКРОВАВЛЕННАЯ НОГА")))))))(при пляжном то футболле))))))
10:26 07.08.12
)
10:30 07.08.12
По поводу лексики турецких аниматоров, возможно где-то и перебор, но не забывайте у кого они научились этим словам))) к этому надо относиться проще, и если каждое слово вы принимаете всерьез на свой счет-ребят, полечите голову, не сочтите за хамство-просто добрый совет))). Правда. Плохи у вас дела ведь))) аниматор Мами лично мне не нравился, но я ни разу не заметила, чтобы он выходил за какие-то рамки общения, и уж тем более с пожилыми дамами, хотя напоминаю, отдыхала в отеле в это же время)) А то что вы называете лишаями, у девушки могла быть такая форма аллергии, например, и это никак не заразно и не вредит окружающим могло оказаться и чем-то еще…
Море-не знаю через какую помойку вы ходили, видимо от жары у вас начались галлюцинации)))а по поводу вождения турецких граждан, так это особенность их страны, и отель тут не причем .
и дело не в том,что вы москвичи, а кто-то из провинции и поэтому они вам чужды чужии симпатии к данному отелю))) просто еще раз повторяю,есть люди, которые везде ноют)))и не имеют чувства юмора)))
а лично мне отель понравился, для 3+ он очень даже не плох))видимо потому что я не москвичка)))))))))))
11:04 07.08.12
Согласна с некачественной и не удобной по времени уборкой номеров. Полотенца, да, не каждый день меняют, но это заранее оговаривается.
По поводу аптечки - нормальная претензия. Должны быть средства первой помощи, самое необходимое: раствор для обработки, бинт, салфетки. Но аниматоры не врачи и функций даже младшего мед.персонала выполнять не должны - просто не имеют права! Оказать первую помощь - да, как любой находящийся рядом человек. Вот "хамство" в исполнении Чито я себе не представляю.
Заступлюсь за Мами!!! Ни разу не слышала ни одного невежливого слова от Мами - парень замечательный! Даже не представляю, чем и как он мог оскорбить пожилого человека. Мы отдыхали также в конце июля и в отеле была чудесная бабушка из Нижнего. Аниматоры оказывали ей огромное уважение и всячески отмечали.
21:32 07.08.12
Чтож, каждый имеет право со мной согласится или нет, гдето даже поспорить. Но вот рассуждать на тему моего занудства и как мне жить тяжело, при этом мы даже не знакомы, это конечно смело))
Мне, Виктория, понятно что вы по жизне на все сквозь розовые очки смотрите. Привыкли наверное к нашему черно морскому сервису после которого Турция для вас раем оказалась!
Но вот мне есть к чему придраться потому что я плачу им деньги и причем не малые и за эти деньги я не прошу от них сервиса 5 * пусть хотябы на тройку натянут. Мне как простому потребителю важен комфорт для моей семьи.
А что касается аниматоров, которые не имеют право оказывать первую помощь, что трудно человеку показать, проводить его до аптеки помочь вызвать врача...???? А про замечательную бабушку, с которой мы познакомились на конкурсе( я был в жюри), не надо оправдывать анматоров, последней каплей для меня был конкурс с яйцом. Этож надо додуматься...
Что касается общения, то это вы не забывайте кто их так научил общаться.
Мне не хочется чтоб мой ребенок повторял за аниматором скверные слова!
Виктория, не сочтите за хамство, но сходите к наркологу! А то вы меня пугаете своим позитивом. Или вам так бесплатный аперитив в голову ударил?
Нет, безусловно, если вас этот отель устраивает... Пожалуйста я вас не отговариваю. Это мое ИМХО. Мне есть с чем сравнивать, я для себя выводы сделал.
Удачи!
P.s. Виктория по моему у вас комплекс)) что то вы меня часто москвичем называете..
09:44 08.08.12
ПРо мат согласна,это лишнее,но на все остальное надо просто проще смотреть,вы ведь на отыхе. Если вы не хотите,чтобы ваш ребенок повторял скверные слова-достаточно воспитания,которое вы ему дадите,ведь и у нас на улице люди матом практически разговаривают, и в транспорте и в школе и прочее....И если вы привыкли к высокому сервису и комфорту,почему вы приехали в турцию,да еще и в 3*. вы ведь должны адекватно понимать,что вас там ждет.
Р.S.ой,я вобще закомплексованная колхозница-алкоголичка)))) вы не ошиблись)
12:51 08.08.12
конкурса с бабушкой "миссис отель" не видела- ребёнок заболел. Спорить не буду. Не ссорьтесь - каждый по-своему прав. Я тут зашла почитать отзывы о тех отелях, между которым и Шекером я выбирала - ужаснулась и стала с бОльшей теплотой вспоминать Шекер и даже уже думаю, что туда вернусь, если на пятёрку не заработаю :)
21:45 10.08.12
про Мами конечно некоторые правы, он резковат....но Чито про это уже давно знает, поэтому сделает думаю выводы...Лично я от Мами не слышала и не видела в свой адрес, а также никого другого оскорблений. Он просто очень своеобразен! А вообще хочется сказать, что для отелей этой категории - у некотрых вообще не предусмотрены аниматоры. Поэтому в Шекере давно изюминкой считаются именно ОНИ!!! Про маты и" какашки" хочется отдельно сказать...укладывайте вовремя своих детей!!! А не увлекаясь спиртным, забывая про их сон!!! Тогда ваши дети не увидят и не услышат этот черный юмор, прдназначенный только для взрослых уравновешанных и настроенных на позитив людей!!!! Посмотрите КамедиКлаб....там что "какашек" меньше?!!!!!!!! А люди...покруче вас хохочут....
22:22 10.08.12
совершенно непонятный, ничем не оправданный и не имеющий под собой никакой базы, снобизм москвича....позвольте спросить чем вы отличаетесь от остальных жителей России, если позволяете себе такое высокомерие???
20:19 12.08.12
О как взбунтовались !" Снобизм " вполне оправдан , обоснован и понятен . Видимо многие привыкли к унижениям в " Российской глубинке " и любят " Камеди клаб " . Видимо некоторые не вчитываются в текст и выносят свой вердикт так что бы только написать и " заклевать " туриста из столицы . А потом когда сталкиваемся с проблемами в отеле , аэропорту - начинают бастовать ! Повезло что отдохнули без проблем - поздровляю ! Те кто остался наедине со своей проблемой - пишут и предупреждают . А отличаемся Мы от остальных жителей России тем что прежде всего уважаем Себя и не хохочем от счастья когда нам хамят и подают грязную посуду . Удачи !!!
10:33 13.08.12
заклеванные туристы из столицы))))на самом деле смешно читать весь этот бред, что такие интеллигентные и избалованные вниманием к собственной персоне граждане делают в 3* отеле в турции??? что вы хотели за эти деньги?)) нужно ведь адекватно смотреть на вещи, ибо размеры вашего эго и стоимость путевки совершенно не соотносимы)))
20:06 13.08.12
Это уж точно!!! Вы, как человек интеллигентный, высокоинтеллектуальный, должны сами понимать, что Ваши запросы должны опираться на Ваши финансы. А то Вы обречены до конца жизни быть "потерпевшим" и в интернете "пускать слюни" о том как Вас "обидели". А место рождения, жительства или просто прописки, я считаю в данном-конкретном случае не имеет вообще никого значения. Уродов-то везде достаточно.
21:14 13.08.12
Видимо в разных городах мышление разное ! Здесь обсуждалась главная проблема - попал в беду , хоть ты кровь всю потеряй , всем будет все равно и не важно сколько человек денег заплатил . Мои запросы ? Я не многого хочу - безопасность помоему самое главное .Слюной брызжите Вы- защищая свои хорошие воспоминания и слава богу Вас не коснулись проблемы со здоровьем . Бред ??? это не бред , бред это когда стая пытается заклевать человека написавшего свой отзыв который отличался от общепринятого мнения - " Боже этот отель рай " , " Верните меня обратно " !!!! Да отдыхайте Вы в Своем " Раю " НАЗДОРОВЬЕ !!! А кому не повезло , что делать ? Запросы и финансы - причем все это ???? Смешно все это читать - сохранность жизни ! Главный критерий - здоровье , Ваше здоровье !!!! Принебрегайте и далее пуская слюни !!!
22:30 13.08.12
я не хочу вносить резонанс, но....турки, как и все восточные люди - с характером - кого-то полюбили-кого-то нет....для кого-то- все-для кого-то - ничего...они...простите ...как собаки чувствуют людей и их искренность по отношению к ним же...поэтому: для кого то создают рай, а для кого то клоаку...
но в отношении детей они- и все и эти солидарны!!! они их ооооочень любят...не то что русские...
05:56 15.08.12
Вас, Nataliya55, турки, видимо, почувствовали сразу, тем более, что женское имя Наташа у них самое любимое!
10:00 15.08.12
Видимо, за неимением адекватных аргументов перешли к" русским наташам",которые вообще не имеют никакого отношения к теме)))) Dmitriykat,На случай,если вы переживаете о своем здоровье и безопасности,то перед поездкой внимательно ознакомьтесь с условиями страхования, изложенными в вашем страховом полисе. Если во время пребывания в турции вы почувствуете недомогание или получите травму, то вашим первым шагом должен быть звонок в центр неотложной помощи по телефонам, указанным в страховом полисе.(не на рецепшен бежать и требовать помощи от персонала,они не медики и у них ограниченный круг обязанностей)
Перед поездкой сформируйте и захватите с собой аптечку первой помощи, которая поможет вам при легких недомоганиях, сэкономит ваше время на поиски лекарственных средств и избавит от проблем общения на иностранном языке, кроме того, множество лекарств могут в разных странах носить разные наименования. Ну и конечно соблюдайте элементарные правила безопасности,тем более,если вы на отдыхе с детьми! Помните о том, что ваша безопасность только в ваших руках. Не нерекладывайте ответственность на других лиц. Приятного вам следующего отдыха, а то уже невозможно читать ваши отрицательные коментарии почти к каждому отзыву))
13:58 15.08.12
Спасибо Вам, Виктория! Вы ЧУДО!
00:53 16.08.12
Dmitriykat, у вас такой юмор современный)))..вы уже не знаете к чему прицепиться, вот уже на и личности перешли. Конечно вы и только вы правы)) Моя мама, когда родила, у турков спросила как меня назвать)))))))))
Add a comment
Add a comment