Iberostar Selection Royal El Mansour 5*

В данный момент находимся в этом отеле, отель новый, нареканий не вызывает, питание тоже очень хорошее и разнообразное, удовлетворит любого гурмана, размещение нормальное, номера хорошие, просторные это единствееные плюсы этого отеля, уборка номера не удовлетворила, бельё не разу не меняли за 11 дней хотя каждый день оставляли чаевые по 2 динара, пляж песочный, но грязный вход в море, очень много водорослей. С ребёнком до 5 лет тут делать нечего. так как детской площадки нету, в мини клубе нету игрушек, занимаются с детишками которые постарше рисованием и танцами, наш ребёнок после первого посещения мини клуба больше не захотел туда идти, единственное развлечение это минни диско, которое длилось 10 минут вечером. Ездили на экскурсию в Эль Джейм, выехали из отеля в 5.45 чтобы собрать людей из всех отелей побережья и попали туда куда хотели только в 11 часов, заходившие периодически представители библио глобуса даже не могли ответить почему нас столько времени прокатали а на саму экскурсию дали только час погулять так что получилось всё бегом. В последний день вообще отказали нам в продление номера, который мы хотели оплатить и который нам обещали. турагент в самом начале нашего отпуска,так как вылет поздний вылет только в 22 часа, с маленьким ребёнком с 12:00 до 17:00 пришлось таскаться с сумками, сказали что у них заезд, но в реальности никого не было, при этом мы попросили комнату днём после бассейна, где можно было бы сполоснуться и переодеться нам тоже отказали, единствееный носильщик багажа пошел договорился с начальником и дал нам карточку от номера на 20-25 минут, чтобы сполоснуться и переодется в дорогу. Обслуживание в ресторане это вообще отдельная песня, да если придёте к открытию всё нормально , но если не много погодя, то будте сидеть и ждать когда захотят на вас обратить внимание официант и никакие чаевые не помогают, когда их начинаешь звать, они делают вид что ничего не понимают ни по русски, ни по английски так что приходится рассчитывать на их хорошее настроение, чтобы попить водички, а если подойдете к завершению то и приборов не дождётесь. На территории отеля есть три больших и один детский бассейны, в бассейне рядом с детским постоянно плавала белая слизь на это укказывали работникам отеля регулярно, но никакой реакции не последовало.

Из всего нашего пребывания в отле я поняла, что такие оценки по отзывам этот отель получает только из-за того, что он новый и с хорошей кухней.