Приехали через Анекс тур, к ним одна претензия - не позвонили в день отъезда, когда мы не пришли в назначенное время для отъезда в аэропорт. Мы заказали индивидуальный трасфер, но гида я не успела предупредить и думала разбудят утром на час раньше нас. Т.е , им вообще все равно, что нас нет в автобусе для отлета. Такое вижу в первый раз. Хотя в списках мы были и билеты я регистрировала у них.

Разместились сразу по приезду в главном корпусе. Номер стандартный, довольно просторный, кондиционер общий работал хорошо. Я переживала из-за этого и хотела брать бунгало с отдельным кондиционером, но все работало отлично.

Гест релейшн и ресепшен работают хорошо, всегда помогут. Позвонили по приезду - всем ли довольны, что нужно итд.

Как всегда анимация, мини и тинейджер клуб на высоте - это одна из сильных сторон этого отеля. Дети всегда довольны и хотят вернуться в этот отель. Порадовала зумба танцы на пляже в 5 часов.

Питание хорошее, но бывало и лучше. Много фруктов - черешня горой, арбузы, яблоки, персики, абрикосы итд. Только утром убрали арбуз и грейфрукты. Добавили соковыжималок, чтобы люди могли делать сами фреш. И мороженое по вечерам тоже убрали.

Обслуживание хорошее, денег никто не вымогает, официанты обслуживают столики в баре вечером.

Добавили много лежаков, это очень заметно, нет проблем с заниманием места, полотенца стали удобнее - прямо по размеру лежака. И да, платформа в море радует, как В Фетхие.

Водные виды спорта, можно брать уроки серфинга - ребенок очень доволен.

Отмечу рыбный ресторан - очень приятное место для ужина. Обслуживание на высоте, сервировка и еда отличные.

Лепешки пекут теперь из готового теста, очереди значительно сократились.

Есть небольшие мелочи, но в целом мы любим этот отель за его главные плюсы. Это большая зеленая территория, прекрасная работа архитектора - настолько все грамотно спланировано. Горка не просто горка, а красиво задрапирована. Одни навесные крыши по всей территории до дальних бунгало чего стоят. особенно в жару. Бассейны удобнейшие для детей и взсрослых, вход пологий, нескользский. Удобнее я не встречала. Анимация и развлечения на высоте.

Один минус- очень плохой вай фай в этом году.