4
4 accommodation
4 service
4 food
Подарок от отеля к юбилею.
Отправил в этот отель супругу, в отпуск с подругой отмечать свой юбилей.
Девушки приехали рано, но ни завтрака, ни номера им никто не предложил. Пришлось двум горемыкам ждать 9 часов до начала заселения.
Но и после 14 часов, им еще долго пришлось ждать сотрудников отеля и буквально упрашивать заселить их в номер!
На этом казалось бы все неприятности должны закончиться, но нет. На следующий день - в день рождения супруги, девушек выселили из номера!
Персонал отеля, видите-ли, совершил ошибку и их заселили в номер более высокого класса. Обнаружив ошибку, их без всяких церемоний и извинений переселили в другой номер.
Вот такой замечательный подарок ко дню юбилея!
Спасибо сотрудникам отеля, день рождения в 30 лет запомнился нам навсегда.
Это худшее отношение к туристам за все время путешествий за границей. Даже египтяне и турки себе такого не позволяют.
Дополнение от 13.08.2012.
---------------------------------------
К сожалению изменить оценку отелю в отзыве нет технической возможности, но мои впечатления об отеле все же улучшились.
Администрация отеля принесла свои извинения, также подарили бутылку шампанского и бесплатный ужин в отеле, в последствии подарили еще бутылку вина.
Чувствуется что в это отеле следят за качеством отдыха туристов и все же обращают внимание на недочеты в работе.
Это радует.
16:27 13.08.12
С помощью администрации сайта оценки актуализировали.
Add a comment
Add a comment