АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1. Rules of moderation and publishing reviews on the TopHotels.ru project

Vacation as a With family in August 2012
01.08.12 - 13.08.12
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

ПРОСТО УЖАС!!!

Translate

Как выяснилось, мы были не одни, кого переселили в этот отель без какого-либо предупреждения. И так об отеле...

Когда мы приехали в отель, наш отельный гид быстренько смылся. Чтобы получить номер, который мы хотели, в паспорт вложили 10$, на что мальчик на ресепшене ответил бумажечкой, с написанной на ней суммой - 40$. Не многовато-ли? Нам вызвали носильщика и тот проводил нас в номер, в котором текла канализация, повсюду ОКУРКИ, полы грязнючие, постели не убраны. И ЭТО за 40$?! Короче, пришлось возвращаться на ресепшен (в лифте, в котором температура составляла 37 градусов), чтобы поменять номер... ТРИ РАЗА!!!!

Анимации практически нет, по большей части веселили себя сами. Русских в отеле было процентов 75 (Вторая Анапа, блин). На дискотеки вывозили за отдельную плату, музыка из прошлого века.

Уже на 3 сутки все понимали, что в отеле ДЕЛАТЬ НЕЧЕГО и нужно как-то развлекать себя самим. Территория маленькая, алкоголя вечно нет, растительности нет, заселена балбесами (и мы в том числе). Все туроператоры рано или поздно косячат, но Tez Tour облажался по полной!

Питание... Это нечто. Можно идти с закрытыми глазами и набирать себе еду, т.к. изо дня в день ничего не менялось (ни расположение, ни сами блюда). Никаких, привычных уже по Турции, украшений из фруктов, арбузов нет. Сладостей много, но за 12 дней никакого разнообразия! Арбузы и дыни безвкусные (может отбраковка?). По утрам все хлопья и т.п. отсыревшие. Мяса мало, но оно все же было, хотя и не всегда хорошо приготовлено.

Записались в Османский ресторан (столики за стеклом в лобби)... Нам подали стекшие салаты, два из которых были кем-то уже начаты. Все блюда были те же, что и в общей столовой, только они были разложены по маленьким тарелочкам. Короче, пошли мы есть в столовую (там хоть сам себе выбираешь). Потом пошли на барбекю, думая что нам подадут мясо, но нет! Переперченная курица, а пиво у них закончилось. МРАК!!!!!!

И это только вскользь про питание!!!!!!!!!

Сервис... При заселении на ресепшене закатила скандал по поводу уборки какая-то девушка. Сначала мы подумали что она - очередная фифа, которых везде предостаточно. Но через пару дней мы так же стояли на ее месте и ругались с персоналом, но как оказалось, это было бесполезно.

Анимация... Три калеки... Приходилось им самим подсказывать программу на завтра. Хотелось пойти в соседние отели на их веселую анимацию (хотя они были рангом ниже).

Пляж... Грязный, неухоженный, вход безобразный! Проще заранее сломать ноги!!! Если серьезно, 9 дней из 12 была муть, как от речки-вонючки, рядом протекающей, так и от грязи на дне. Только в последние 3 дня вода была прозрачная (ну это кому как повезет)

ИТОГ: Tezовцы умеют делать деньги даже на таком говне. И мне искренне жаль тех, кто туда ездил, приехал или поедет.

Added: 13.08.2012 11:44
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 773 characters in the review

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
Useful review
15:20 14.08.12
Здравствуйте!
Уважаемый гость, спасибо за комментарии. Именно они заставляют нас улучшать систему в отеле. Хотелось бы отметить, что территория отеля 18400 метров квадратных. Это, конечно, не самый большой отель Турции, но здесь есть все, что нужно для хорошего и веселого времяпровождения. А именно 3 ресторана А-ля карт, теннисные корты, площадки для пляжного волейбола, настольный теннис и по вечерам фильмы, проэктируемые на стену отеля. По поводу ресторанов А-ля карт могу сказать, что в Османском, Рыбном и Барбекю ресторане все блюда готовятся отдельно от основного ресторана. И такие исконно турецкие блюда, как Dana Güveç или Coban salatasi вы в основоном ресторане не найдете. Алкогольные напитки, если заканчиваются, то тут же открывают новую бутылку.
Анимационная команда у нас сменилась. На данный момент ее полный состав - 10 человек. Программа расписана на целый день, начиная от клубного танца и зарядки в 10.00 и заканчивая диско туром в самые известный ночные клубы Алании, такие как Istanbul, Crazy Ball и другие.
All reviews of the hotel (906) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
inna
Russia
Krasnodar
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.08.2012
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 21