Vacation as a With family in
August 2012
- Do not recommend the hotel
01.08.12 - 15.08.12
2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Correct review - affects rating
Не рекомендую
Место размещения отеля прекрасное - на берегу скальной бухты. Вид из номера на бухту и море шикарный! чистейшая вода в море. При хорошем хозяине сделать бы 5 звезд и не экономить на персонале отеля. Еда обычная для всех олинклюзивов: не лучше и не хуже других.
Однако, ни количества, ни квалификации персонала в ресторане, на ресепшене и при уборке номеров недостаточно. Работают в основном албанки и румынки, а греки, по большей части, управляют. Если вы отдыхаете днем в номере и по приходу горничных просите еще 15 минут не беспокоить, то не сомневайтесь - они вернутся только завтра. При этом несколько раз забывали сменить полотенца, положить шампуни и гели при их отсутствии. Разбитая юбка под умывальником в ванной может стать причиной пореза у ребенка, а после мытья в душе пена шампуня не уходит в канализацию, поднимаясь столбом из слива в середине ванной комнаты. Найденное решение администрации было вроде легкого садизма - залепили пластырем сколы (см. фото), а пену под ногами предложили вытирать полотенцем. ПРОЧИСТИТЬ КАНАЛИЗАЦИОННЫЕ СТОКИ ИЛИ НЕ ХОТЯТ ИЛИ НЕ МОГУТ. При полном отсутствии продуктов в номере есть мелкие муравьи, которые протаптывают себе тропы с балкона в помещение. На просьбы обработать помещение с улыбками отвечают согласием, но меры не принимаются. Почти все селуминовые лежаки около бассейнов при пулбаре сломаны и не меняются. Поколотые стаканы смело ставят под вино и соки даже в отдельных итальянском и греческом ресторанах!??? Кто-то из наших вышиб короб с дверью в общественном туалете рядом с детской площадкой и так оставалось до тех пор, пока не мы не обратились к менеджеру на ресепшен.
Словом, ЧТО ТАКОЕ СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА И ДЛЯ КОГО (ЧЕГО) ОНА НУЖНА ТАМ НЕ ЗНАЮТ!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
поколотые стаканы есть даже в итальянском ресторане
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
разбитый умывальник в двухуровневом номере 5003
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
выбитая с коробом дверь в туалете около пляжа
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Added
13.08.12
18:09
(1 735 characters in the review)
Add comment
Complain
21:37 17.08.12
Похоже Вы в этом отеле нашли только минусы. С таким настроением ДОМА надо сидеть!!! Отель замечательный и люди в нем работают замечательные, при такой загруженности как у них они еще улыбаться не забывают.
14:11 20.08.12
Григорий, я думаю, что проблема конечно в руководстве отеля, все дело в том, что директор там бабушка, а владелец дедуля старенький и им уже все по ба-ра-ба-ну, к сожалению.
Add a comment
Add a comment