Отзыв об отеле Fayrouz Resort , Hilton Sharm El Sheikh Fayrouz Resort (отель был переименован 01.01.24)
Vacation as a Family with children in
May 2012
- Recommend this hotel
19.05.12 - 29.05.12
4
4 accommodation
5 service
3 food
Correct review - affects rating
Отличный отель и пляж
Были в этом отеле с 19 по 29 мая - я и двое детей 5 и 10 лет. При покупке тура было оплачено бунгало - поселили на самую последнюю четвертую линию, но зато номер дали фэмили вместо стандарта. Фэмили побольше по площади и там одна двуспальная и одна односпальная кровати. В стандарте площадь комнаты существенно меньше ,одна двуспальная или две односпальных кровати и раскладной диван. У нас было питание полупансион, обедали либо в номере - покупали еду в ближайших магазинчиках, либо заказывали по меню в номер. Питание в отеле показалось очень скудным, особенно на завтраках. Ну это если сравнивать с другими странами. Кризис в стране чувствовался, мы были во время второго тура египетских выборов . В отеле в это время отдыхало много местных с семьями. Но главное было море,пляж и детская площадка для детей на пляже. Здесь никаких нареканий - все отлично, дети из моря практически не вылезали, спец.обувь для кораллов не пригодилась. На пляже покупала детям мороженое Мовенпик. Соки,воду,сладости и фрукты для детей покупали по вечерам в ближайших магазинчиках. Отель конечно уставший, требует ремонта в номерах, но у нас все исправно работало, и при малейших моих просьбах на ресепшн все исправлялось моментально. Сервис в отеле на высоком уровне, персонал всегда вежлив, пытаются говорить по-русски и все улыбаются. В Хилтон поехали именно из-за моря для детей и не прогадали. На малейшие недостатки просто старались не обращать внимания. С удовольствием вернусь с детьми в этот отель осенью. Но чтобы наверняка уж не поселили больше на задворки - наш номер был прямо у дороги, и до ресепшн и пляжа по жаре было идти не близко, в следующий раз буду при покупке тура брать номер front sea view.
Beach
Other pictures
Rooms
Beach
Beach
Beach
Added
13.08.12
18:22
(1 699 characters in the review)
say Thanks
15:37 14.08.12
Здравствуйте, Марина!
Спасибо большое, за Ваш отзыв об отеле. Нам важно знать мнение наших гостей. Мы очень рады, что Вы решили вернуться к нам в отель. Обращаем Ваше внимание, что забронировав номер категории Front Row, все еще есть вероятность, что Вам достанется номер вдалеке от рецепции, так первый ряд бунгало достаточно длинный. Чтобы получить номер, максимально соответствующий Вашим предпочтениям, пожалуйста, после покупки тура сообщите данные Вашей бронировки, по адресу mostafa.younis@hilton.com
Будем рады снова приветствовать Вас в Хилтон Шарм ель Шейх Файруз Резорт!
С уважением,
специалист по связям с гостями
Татьяна
21:45 14.08.12
Татьяна,здравствуйте! Спасибо за ваш ответ! Обязательно воспользуюсь вашим советом и напишу после после покупки тура осенью.
С уважением,
Марина
18:39 15.02.13
Татьяна, здравствуйте, оплатили поездку в ваш отель. По Вашей рекомендации отправила мэйл на указанный адрес с просьбой о резервировании номера Front Row. Надеюсь, внимательно отнесутся к моей просьбе.
С уважением, Татьяна
Add a comment
Add a comment