The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.1.5 Complaint
Queen's Park Tekirova OFF
Начну с того, что нас было много. Слетались мы из разных уголков и на разное время пребывания. Бронировала я самостоятельно,( через австрийского оператора на всех( Вена-Зальцбург- Москва) сразу хочу оговориться, что сам. бронирование в данном отеле не приветствуется, никакой базы данных туристов, как тут пытались рекламировать - нет.
Может кому то будет полезно знать, что забронировав, нужные №№№ с указанием мельчайших подробностей, что нас много, с нами дети и родители, 2 бабушки и одна прабабушка, 2 няни , подтверждение пришло немедленно, именно с тем, что я указала, но на месте, по прибытию на нас не нашлись забронированные № . Компьютерная система дала сбой и все туристы сам.заброни исчезли с невозможностью восстановления. Забегая вперед скажу , только связавшись с одной из радиостанций и личным участием продюсера, нам удалось поселиться согласно брони и оплате.
Поставила бы размещению 0.
Питание оно и есть питание - нисколько не разнообразное, временами заветренное, а порою скудное. Один раз вынесли на огромном блюде, в центре с запечённой каракатицей - раков. Чудовищное столпотворение началось. Разобрали раков и порвали нитронули каракатицу. В последствии ещё несколько раз была каракатица, но успехом не пользовалась, тк, подобные морепродукты не на вкусУ у соотечественников. Вот креветки, раки, это знакомо, а каракатица, осьминог... Ничего всё впереди, теперь, благодаря мне будете знать, и писать в отзывах, что была каракатица и осьминог.
Никакого барашка не было. Курица в перешафранином рисе, говядина с овощами по китайски, индюшачьи сердечки.
Сервис -1. То, что делали под видом уборки, нельзя назвать сервисом. Пылесосили за все время нормально только 3 раза, когда я пригласила в № дежурного менеджера и продемонстрировала последствия "уборки". На террасе протёрли лишь раз.
Культурный Landschaft вызывает уважение, так как сохранить даже газон на почве отторгающей и не желающей что либо взращивать под палящим солнцем, но настоятельно и скрупулезно, силами низкооплачиваемых малообразованных рабочих, поддерживающих изо всех сил статус отеля, поливающих, удобряющих, что то подсаживающих и выкавыривающих.( ох цитируйте меня, кто так ещё скажет)
Природно-антропогенный Landschaft к отелю отношения не имеет и писать тут не о чем.
Вот такое моё мнение об отеле.
Учитесь красиво выражать свои мысли в письменном виде и больше читайте книг, для пополнения словарного запаса в нашем с вами. таком нелёгком деликатном эпистолярном жанре.
Комментарии к отзыву (51)
З.Ы. 14/08/2012 19:05
GalsfonBriscon, извиняюсь я спросил что то секретно-интимное?
Всё ещё надеюсь на ответ..., вдруг мы были соседями по террасам?
или Вас там не было? :)
"" нитронули каракатицу""-можно сказать,в одном слове две ошибки...браво....
"в своем глазу бревно" не видите ,уважаемая аристократка
Euvgene, да, некоторым из нас довелось "отдохнуть" в №№ с большой террасой. И я, конечно, помню № комнат и этаж, но вам, с вашей подозрительностью и недоверием, настоятельно спрашивая почти в каждом отрицательном отзыве об этом у туристов, мой ответ сильно придется не по душе, можете в этом не сомневаться. Что же касается даты пребывания, то, как я уже написала в отзыве, у нас у всех было разное время пребывания, приезда и отъезда. Если вас интересует конкретно моё время нахождения в отеле, то это было с 3 по 9 августа. Некоторые из моих родственников до сих пор находятся там мы общаемся по скайпу и я узнаю все новости online.
LaMare, если вы были в этом отеле и хоть раз выходими на балкон или террасу, то могли видеть, что многие сидят на террасе с книгой, журналом, с айпадом итд. И потом всю пыль, грязь несут в номер, а с нами были дети, которые босиком с террасы на кровать. Не замечать грязь и проходить мимо, это не наш метод
Повторю вопрос: в каких числах июля Ваши отдыхающие проживали в номере с террасой? и соответственно на каком этаже? Раз Вы помните, в чём проблема?
Ваш уклончивый ответ не проясняет, а только укрепляет мнение о том, что отзыв липовый.
Ваш уклончивый ответ не проясняет, а только укрепляет мнение о том, что отзыв липовый.""
Ничего не перепутал? Это форум туристический, а не следственный изолятор.
Моя добрая воля сообщать или нет сведения. На сайте форума лишь три критерия, если забыли, вверху в центре: Размещение, Питание, Сервис. Если лично вас он чем то не устраивает, это не повод подозревать автора в неискренности. Ваша подозрительность отдаёт сильным нездоровьем, вежливо говоря.
Хорошо, поясню свою "подозрительность", читая в том году отзывы по другим отелям, я уже встречался с подобным сюжетом бабушки+ прабабушка+дети и конечно 2-е няни!!! и то же продюсер помогал решать вопрос с размещением... не напоминает ничего??? только там насколько я помню было написано:"продюсер ИЗВЕСТНОЙ радиостанции..." :)
Учитывая Вашу любовь к копипасту : цитирование одного нашего общего знакомого в лице Глеба Жеглова (Место встречи изменить нельзя) и конечно меня (за что Вам конечно Спасибо), могу предположить, что Вы человек "творческий" и склонны к фантазиям и преувеличениям... :))))
Мой вопрос был, подчёркиваю простой, но с изюминкой, Вы же знаете что я отдыхал в июле в номере с террасой и заверяю Вас, там все террасы как на ладони... видно всех проживающих, со многими я познакомился лично. Вот и всё!
Не отвечая на элементарный вопрос Вы только подтвердили все мои предположения перечисленные выше!
ВЫ просто скопировали чужой отзыв, адаптировав его общими словами под данный отель.
Прежде чем разбрасываться подобными обвинениями, неплохо бы было вам предоставить сюда на этот форум "сюжет" с бабушками-нянями,так сказать, чтобы мы вместе посмеялись.
Мне совершенно абсолютно стало понятно, что вы подозреваете всех, кто пишет своё несоответствующее вашему мнение об отеле. А вы сделайте запрос в отель, отдыхала большая компания родственников с детьми, бабушками, нянями, всего . И заодно даю подсказку в отеле до сих пор 2 наших бабушки с племянниками. Всего 11 человек. Уверяю нас там хорошо запомнили и ещё долго не забудут. А я потом предъявлю отелю такой иск за разглашение всем попало конфидециальных данных об отдыхающих. Вот мы вместе с модераторами этого сайта посмеёмся. А заодно и посмотрим липовый мой отзыв или нет.
Да и вы, думаю, на долго запомните "свою подозрительность".
Если" малообразованные низкооплаченные" - это комплимент? Я то,в отличии от Вас,уважаю работников отеля и не хамлю им в благодарность за хорошую работу.
А с тех самых пор, когда некоторые недобросовестные российские операторы не перечислив деньги за пребывания туристов имели неосторожность разориться. И остались бы несчастные туристы на улице, если бы не привлекли ср-ва массовой информации. Теперь не только радиостанции, но и через TB и интернет подключаются.
Но мы сам.туристы и обращалась я непосредственно к "своей радиостанции" . Ещё вопросы есть?
Как вы угадали, только это не ваш любимый рынок, а рынок информационных услуг и высоких технологий, такой знаете,ли телекоммуникационный рынок. Но вообще то я ещё и учусь.
Как Вы утверждаете - отель денег не получил!, но по Вашей логике должен обеспечить за свой счёт отдых пострадавших туристов!
Как Вы подтверждаете, отель пошёл на беспрецедентные меры и разместил туристов и в ответ на это, Вы написали этот "отзыв", представив отель в мягко скажем в неприглядном виде... - вот цена Вашей чёрной благодарности!!!
(Подчёркиваю, пишу исходя из информации предоставленной Вами)
Логика надо сказать, далеко не здоровая.
Далее о моей подозрительности, её уже нет. Я уверен. Ваши пустые угрозы смешны.
Для администратора сайта нет никаких проблем найти этот скопипастеный текст, Вам такой продвинутой на "рынке информационных услуг и высоких технологий" должно быть это известно!
Подсказываю, в средствах администрирования любого сайта есть элементарный поиск... :)
Воспользуюсь Вашей фразой, а то как то не хорошо Вы меня цитируете, а я Вас нет :)
"Вот мы вместе с модераторами этого сайта посмеёмся."
З.Ы.
Шантаж отеля, грязным пиаром :( , где же Вас учат этому... я бы задумался на месте Ваших работодателей и преподавателей...
"12. В отзыве Вы описываете собственные впечатления об отеле. В целях предоставления максимальной достоверности фактов а также избежании подозрений на умышленную накрутку/занижение рейтинга право публикации отзыва не может быть передано другому лицу (в т.ч. Представителю отеля, менеджерам турфирм и пр.)"
Прошу обратить внимание администратора сайта, автор отзыва посещал отель исходя из его же комментария: "Если вас интересует конкретно моё время нахождения в отеле, то это было с 3 по 9 августа."
Отзыв написан за июль месяц. "Посетил в июле 2012"
Следовательно автор не мог присутствовать в июле месяце и описывать собственные впечатления об отеле!!!,
что без сомнения подпадает под п. 12 данных правил и отзыв подлежит удалению.
Ведь вы же были не против, когда в одном из предыдущих отзывов туристка Ангелина (fleurka) написала отзыв о своих впечатлениях о посещении отеля в 2009 году. А ведь за три года многое изменилось.И что характерно, зарегистрировалась она именно в тот же день. Получается человек три года назад вернулся, отзыва не писал, на сайт не заходил и тут вдруг давай регистрироваться и поднимать рейтинг отелю. Модераторы, обратите на это внимания! Будь это отрицательный отзыв вы бы этого не упустили.
Я написала своё мнение, у вас другое. В чём проблема. Как тяжело вам, очевидно, в быту. Подозрительный, упрямый, обидчивый, занудный. Модераторы без сомненья могут установить, что нигде больше ни на одном ресурсе мною ничего подобного не написано. Никто не оскорблён. Вы ещё предложите администрации сайта убирать все отрицательные отзывы с орфографическими ошибками.
Будьте немного добрей к окружающим, и Ваши высказывания и мнения будут восприниматься совсем иначе.
О "трудягах садовниках" я написала, что они вызывают несомненное уважения поддерживая ландшафт там, где солнце шпарит нещадно. Перечитайте сами.
Kosadopoyasa, прежде чем писать и оскорблять вокруг себя отдыхающих, подумайте, это люди, со своими мнениями и представлением об отдыхе, в данном контексте.
Приведённый вами пример, не подпадает под них, но Ваш с Вашими пояснениями, описанием событий при которых вы не присутствовали...как раз в самую точку - под удаление!
Можете меня склонять, как Вам будет угодно, но будьте корректны и соблюдайте Правила этого сайта.
Если уж и ставить под сомнение чьё-то прибывание в отеле, так уж точно не моё :))
Iriscka, выйдите на сайт отеля, нажмите "вопросы и предложения" и выразите ваше желание по поводу очистки моря. :))
На следующий год приедете и проверите чистое море, только заплатите в 2 раза больше ;)
но задумайтесь... как человек появившийся в отеле в августе может описывать события происходившее в июле ??? :)
Теперь Вы предлагаете события июля перенести в август??? и Вы после этого утверждаете что я брежу???
Цитирую, что бы заново не набирать:
"Как Вы утверждаете - отель денег не получил!, но по Вашей логике должен обеспечить за свой счёт отдых пострадавших туристов!
Как Вы подтверждаете, отель пошёл на беспрецедентные меры и разместил туристов и в ответ на это, Вы написали этот "отзыв", представив отель в мягко скажем в неприглядном виде... - вот цена Вашей чёрной благодарности!!!
(Подчёркиваю, пишу исходя из информации предоставленной Вами)
Логика надо сказать, далеко не здоровая."
"Шантаж отеля, грязным пиаром :( , где же Вас учат этому... я бы задумался на месте Ваших работодателей и преподавателей..."
я поставил ... список вашего окружения можно продолжить, сами представьте фамилии и лица.
Гордость испытывают делая благородные поступки, а здесь чем гордиться???
Где Вы такими достижениями похвалитесь??? и поверьте моему жизненному опыту, в душе слушающий Вас оценит Вас как ненадёжного человека, при этом будет Вам улыбаться. (только не надо меня в очередной раз обвинять - пишу искренне)
Как с этим быть???
Если бы я, представляя гипотетически, оказался на Вашем месте и мне кто нибудь такое написал, поверьте я бы сквозь землю провалился... от стыда и САМ удалил бы такой отзыв!
Видимо этим мы и отличаемся, к сожалению.
""""" по прибытию на нас не нашлись забронированные № . Компьютерная система дала сбой и все туристы сам.заброни исчезли с невозможностью восстановления"""". Где про деньги?
А на вопрос Kosadopoyasa "" Меня интересует лишь один вопрос...с каких пор и каким образом, продюсеры радиостанций "решают вопросы" размещения туристов в отеле?"""
Я ответила: " А с тех самых пор, когда некоторые недобросовестные российские операторы не перечислив деньги за пребывания туристов имели неосторожность разориться. И остались бы несчастные туристы на улице, если бы не привлекли ср-ва массовой информации"". Но отчего вы решили, что я писала о нас. Вы же должно быть помните, как недавно несколько крупных туроператоров в лантра и др. разорились, оставив своих туристов практически на улице, и как радиостанции выводили в прямой эфир пострадавших пытаясь всячески помочь. Мой ответ был именно о недобросовестных операторах. И если вы так тщательно штудировали мой отзыв, то должны были заметить ( я написала об этом сразу в самом начале отзыва, что бронировала на всех через австрийского оператора). Какое отношение имеет ваш комментарий к претензиям российским операторам. Относительно событий в июле: Мои родители заселялись, а мы одна семья. А как можно описывать впечатления 3 летней давности??
Ваши фантазии безграничны.
Kosadopoyasa конкретно спросила, в контексте этого отзыва, а вы сейчас придумываете оправдательную версию. ( Вы оказывается решили просветить её о проблемах всего туристического бизнеса в мире - забавно).
Может это вообще не Ваши родственники, а Вы банальный турагент (решивший заняться самостоятельным бронированием, что бы уйти от финансовой гарантии?) - завозящий под видом родственников, просто отдыхающих?
Сколько родственников - 11 ? и в разное время заезды и выезды..., если я собирал бы родственников, то как то вместе и в одно время!
Совет:
Внимательно почитайте Правила размещения отзывов, что бы себя не ставить в неловкое положение, своей вольной трактовкой.
В самом начале, я не скрывала и там, где написала, что отдыхала с июля, там же написано с семьёй, я же не написала одна, верно. И там же написала, что бронь австрийская. Вы же сами можете это перечитать. И то, что, вы считаете "придумываете оправдательную версию.". ну это же ваше невнимание, зачем обвинять ещё и Kosadopoyasa.
Что же касается:
" Сколько родственников - 11 ? и в разное время заезды и выезды..., если я собирал бы родственников, то как то вместе и в одно время!".
Теперь что ещё и к родственникам претензии? Больше не к чему придраться? Да, мы смогли собраться ненадолго вместе, что бывает не так часто.
Убеждена, что вы бы точно смогли собрать и построить всех родственников одноврЕменно.
"...Мы с модераторами и проверим с чьего аккаунта посыл.", "YuliyaOhinko, напрасно вы написали, что были в июле."
"Убеждена, что вы бы точно смогли собрать и построить всех родственников одноврЕменно."
Всё перечислять не буду, формата комментария не хватит.
Вот ведь странность, в отзыве Вы предстаёте некой леди..., а в комментах простой ...
Прекратите писать всякую ахинею и запугивать пользователей, куда делся Ваш словарный запас, в таком нелёгком, деликатном эпистолярном жанре...
Что бы Вы не написали, веры Вам нет.
Вы можете как угодно оправдываться и придумывать новые версии и прятаться за почтовые ящики,
а мы как ездили, так и будем ездить в этот отель с прекрасным обслуживанием и удивительной домашней атмосферой!!!
З.Ы. В КНИГУ ПАРАДОКСОВ
- "Если вас интересует конкретно моё время нахождения в отеле, то это было с 3 по 9 августа."
- "В самом начале, я не скрывала и там, где написала, что отдыхала с июля...".
Вызывает удивление не исполнение модераторами сайта своих Правил.
Вопрос формальный, отзыв подпадает под удаление.
Опять незадача - я не леди, я frulein. и не пишу ахинею, а имею неосторожность на неё отвечать, что касается " запугивать пользователей" , так в этом мы не беремся соперничать с вами.
" Вы можете как угодно оправдываться и придумывать новые версии и прятаться за почтовые ящики""
Неее, это ваша прерогатива, столько аккаунтов, как у вас нет, пожалуй, ни у кого на сайте.
""" а мы как ездили, так и будем ездить в этот отель с прекрасным обслуживанием и удивительной домашней атмосферой!!!"""
Всё. Готов.
а fraulein-только формальное обращение,показывающее, кстати, семейное положение "не замужем"......
Посетил в Июле 2012
С семьей."
Родители первыми приехали именно в июле. А для вас родители не в счёт??? То есть если ваша мама столкнулась бы с проблемами за границей, вы бы её послали куда подальше и пусть сама разруливает как может, лишь бы рейтинг не упал? И написали бы модератору, что вы один, без никого оттянулись, а мамаша сама по себе??? Нет, такое не в правилах нашей семьи.
Если мы едем отдыхать, то времяисчисления начинается с первых из членов семьи, кто приехал на отдых.
1. никогда , никого не запугивал (Вы мне столько уже приписали в комментах выше, что не удивляюсь);
2. ник и регистрация на этом сайте исключительно 1- на (одна), Вам помогут модераторы с подтверждением;
3. после капель поясните - не понял??? :))))) ("Всё. Готов.")???
и не забывайте о эпистолярном жанре...
З.Ы.
По всем остальным вопросам к модераторам - пусть под Вас специально перепишут Правил написания отзывов.
Как много я о себе от Вас узнал: какой я в быту и дома, что за человек, теперь и как к семье отношусь... и это при корректном отношении к Вам с моей стороны... да, Вы не Леди...
(Я могу за пять минут зарегистрировать почтовый ящик в любом городе мира и стать каким нибудь Fon..., но если человеку нечего скрывать, то зачем это делать...)
Главное: человека характеризуют не слова, а поступки!
Решила frulein GalsfonBriscon отпиариться, да и бог с ней, ну да отелю решила "насолить", но отелю от этого не тепло не холодно, он как был одним из лучших отелей, так и будет!
Рейтинг в действительности не отражает настоящее состояние, мы же все знаем как другие отели нагоняют рейтинг... :)
Возможно, надо автора, а в особенности администратора с модераторами Топхотелс поблагодарить, за то что не удаляют данный "отзыв". :)))
Уверен, что будущие потенциальные отдыхающие, читающие данный опус, правильно воспримут всю информацию и прочувствуют всю "кухню" по созданию подобных "отзывов".
Да, здесь много "проколов" и несоответствий, но у автора ещё вся жизнь впереди, все мы в жизни учимся и в следующий раз он напишет корректнее, логичнее и всё будет продумано.
Автор правильно заметил, что я "Ну вы прям читаете мой отзыв вновь и вновь под микроскопом...", винюсь читал, но практически не писал о тех не соответствиях в информации, только по одной причине:
как можно анализировать своеобразный коктейль из времени и действий, если сам автор что то не видел, но написал про июль, либо привёл данные, но в какой период они происходили не ясно, возможно в августе.
Сделаем общим слово КОГДА?:
- "Никакого барашка не было" - я лично его ел, вкусный однако!;
- "Один раз вынесли на огромном блюде, в центре с запечённой каракатицей - раков. Чудовищное столпотворение началось." - да было, но народ вначале потолпился, а потом был свободный доступ, даже без очереди! и блюдо было не одно!!! Во время моего отдыха раки были 2-а раза;
- "Курица в перешафранином рисе, говядина с овощами по китайски, индюшачьи сердечки" ???? и это всё, что Вы там заметили??? - если я начну перечислять что там каждый день подают, никаких окон для комментов не хватит!!! Обвинять не буду, но что то со зрением точно...;
- "Пылесосили за все время нормально только 3 раза" - у нас каждый день в течении 16 дней, возможно я работникам убирающим номер чаще улыбался...;
- заселение ваше - это песня... вот и доверяй австрийским операторам! Плохо сработали они, а "только связавшись с одной из радиостанций и личным участием продюсера, нам удалось поселиться... ", ваши слова?
Надо было "очную ставку" австрийского оператора и отеля делать! Бедный продюсер, то причём?...:)) О чём Вас кстати, Kosadopoyasa и спрашивала!!!
- заселение моё, с улыбкой рано утром, в одно касание!!!, видимо российские операторы всё таки надёжнее..., а ведь как знакомым продюсерам на радио и TV хотелось позвонить..., но видимо мне не везёт!
Это не отзыв - это винегрет какой то... кто - когда - сколько - и конкретно в какое время, всё не понятно... ????
Анализировать поставленные оценки, даже не берусь, информации отзыва недостаточно, да и её нет - это как я уже писал "микс" = время+ события+субъективное желание "насолить", причём отследить в какой последовательности выдернуты отдельные события и кем (родители или автор с ними столкнулся ???), не представляется возможным. Скажу только, ПЕРЕБОР с оценкой!!!
Вот по этому и существуют "Критерии удаления отзывов", в которых есть грамотно изложенные "Правила размещения и модерации отзывов и комментариев" в частности п.12, пусть меня модераторы поправят, но я уверен, они написаны исходя из богатого опыта данного сайта и создают рамки, для корректного написания отзывов.
БОЙКОТ! БОЙКОТ! БОЙКОТ! БОЙКОТ! БОЙКОТ! БОЙКОТ! БОЙКОТ! БОЙКОТ!
:))))))) Извините... Не удержалась! :)
Снова продолжим в эпистолярном жанре..
...Вернулись из отеля 2 недели назад, были там не один и не два раза и неоднократно сидели на "ЧИСТОЙ террасе" (frulein GalsfonBriscon, это для вас), читая книгу))
Отель нравится очень! С удовольствием вернёмся сюда... в 13 раз)))
Если у кого-нибудь есть вопросы - обращайтесь! Ответим объективно и с удовольствием)))