SUNRISE Garden Beach Resort Select 5*

Здрвавствуйте! 05 февраля 2007 года, я купила путевку в Global travel (Старомонетный). Страна, в которую я отправлялась, была Египет - Хугада с 17.02.-28.02 отель Sun rise garden beach resort на 2х человек с питанием Ультра все включено. По приезду в отель, у нас возникла проблема с Mostravel связанная с расселением. Представители Mostravel в отеле предложили нам расселится не в Sun rise garden beach (как указано в договоре-поручении, в ваучере и т.д.) а в Sun rise mamluk palace со словами, что это новые корпуса отеля. Хотя они явно отличались от архитектуры, уровнем, и находились на отдельной территории. Вход на эту территорию был через "дыру" в заборе. Территория Sun rise mamluk частично была не достроена: reception, основной бассейн, 4 трех этажных корпуса и рестораны. Постоянно доносились различные строительные звуки, и в номерах быстро скапливалась пыль. На строй площадке (в 50 метрах от корпуса где мы жили) можно было наблюдать различную строительную технику, в том числе грузовые автомобили, которые также издавали шум и неприятный запах. В номере, на дверях балкона были наклеены стикеры с надписью Sun rise mamluk palace, через 2 дня пока мы загорали на пляже, все эти стикеры были отклеены из нашего номера, по-видимому персоналом (но я успела оставить себе на память 2 наклейки). Периодически были перебои с водой, т.е. либо ее вообще не было, либо шла только горячая или только холодная. Днем наблюдались сбои в электричестве, по-видимому это было связано с проводимыми строительными работами. Душевая кабина была не доделана из-за чего после принятия душа, в ванной накапливался слой воды до 3см. В один из "прекрасных дней" выйдя из номера, мы обнаружили, что на нашей территории напротив нашего корпуса прорвало канализацию. Образовалась лужа длинной 20 метров шириной 5, в которой плавали фекалии и аромат был явно не из приятных. Питались, купались в бассейнах и загорали на территории sun rise garden beach так как на территории sun rise mamluk palace это не предоставлялось возможным. Вывод: из всего увиденного за 12 дней отдыха, можно практически с уверенностью заявить, что мы проживали на территории другом отеле, нежели нам было обещано туроператором, и было очевидно, что Sun rise mamluk palace еще не был запущен в эксплуатацию. С уважением Наталья