Согласна с отзывом,тоже жила с ребенком маленьким на первом этаже в бунгало, и меня тоже удивляют отзывы в которых пишут, что селят в лучший,мы когда просили лучший номер нам сказали у вас забронировано бунгало, я даже готова была заплатить за лучший,но мне было отказано.

Добрый день уважаемая Людмила,
Мы очень огорчены тем фактом, что отдых у нас в отеле, не доставляет вам удовольствие, т.к. счастливые лица наших гостей - являются для нас самым высоким показателем нашей работы.
Хотелось бы сразу отметить, что забронированное вами бунгало, это 2-3 этажное строение с низким фундаментом, в следствии чего в жаркий сезон в номере всегда прохладно, в данном климате, где преобладает повышенная влажность, конечно же небольшая сырость имеет присутствие из-за полива растений. Если же для вас предпочтительным было расселение на втором, или же на третьем этаже, нужно было всего лишь связаться с представителями отеля заранее и указать данные пожелания.
Сегодня 21.08 администрация пообещала вам поменять номер, однако вы так и не подошли в оговоренное с вами время.
С уважением, представитель отеля

Nana09, просто добрее надо в жизни быть. Мы отдыхали в начале сезона и было много свободных номеров Лакшери, поэтому нас без проблем туда заселили. Причем не только нас одних, а еще наших друзей, с которыми мы познакомились на этом сайте и потом встретились в отеле. Причем никаких денег за это с нас не взяли. А вот когда мы выезжали отель уже был полностью заполнен, мы хотели доплатить и продлить номер до 18.00, но номеров свободных не было, поэтому нам пришлось покинуть номер в 13.00. Даже этот факт нас не расстроил, мы перетащили вещи в номер к друзьям и до 18.00 спокойно находились в отеле с браслетами, так с ними домой и прилетели.

А нам кстати дали номер лакшери, просто так, да-да. В ваучере был стандарт си вью) Так что есть такие счастливчики - это мы, милые, приятные, интеллигентные люди))))