Vacation as a C маленькими детьми in
May 2012
- Do not recommend the hotel
01.05.12 - 31.05.12
2.7
3 accommodation
3 service
2 food
Correct review - affects rating
обязательно прочитайте прежде чем покупать тур!!!!
Добрый день
Когда приехали в отель, самый большой плюс в лобби есть бесплатный WiFi, хотела оставить отзыв, чтобы люди сюда не ехали. Но у меня это не получилось, потому что при заходе на сайт топ хотел мне написали, что "превшено число негативных и положительных отзывов написанных с территории тУрции, поэтому приносим свои извинения..." и т.д. и т.п. и отзыв оставить я не смогла..
Я ездила одна с дочкой 2,2 года и подруга с сыном 3,1 года.
Брали каждая по стандартному номеру.
Сначала мы пытались винить погоду, прилетели 19 мая, в сильнейший ливень, просто шквалом, дети, коляски, чемоданы, мы на каблуках, думали попали в ад, а не в Турцию. Холод собачий. теплых вещей особо не брали, поэтому все теплое что было в чемоданах уже надели на детей, погода был +15! в дома +30, вот где надото отдыхать:))
Промокли до нитки, все думали заболеем, спасал только Кампари иксу-ксу из дюти фри..... но это позже..
А щас то нам нужно было заселиться!!!! на ресепшн нам сказали волшебное......"свободных номеров нет до завтрашнего утра".. прикиньте!!!
тк мы приехали утром, решили не ругаться сразу. а пойти поесть, потому что еще успевали позвтракать, покормить детей, и затем разобраться.
Пришли в ресторан, оказалось что он полностью открытый,а на улице проливной ливень!!! ветер холод!
и главное, до конца азвтрака еще 15 минут......а еды то НЕТ! я в шоке. обошла все столы, только пару буточек нашла, чай еле теплый, и все!
и что хочешь делай, кормить нечем ни себя ( да ладно уже не до себя) детей покомить нечем!
Поругались с официантом, он нехотя вынес какие то булки и сыр.
с трудом нашли сухой столик, поели и пошли на ресепшн, там уже ждала нас рускоязычная девушка, она предложила ночь провести в фемели и на следующий день после завтрака подойти. мы так и сделали, пришли в фемели, дал нам в основном здании на самом верхнем этаже. одна большая комната,двухпалка и двухярусная кровать, нифига это не фемели, а просто семейный номер, и балкончик.
детей положила на сон час, сами отпаиваться кампари и сами спать.
и дальше понеслось, холод стоял неделю. не купались, да и загорать то особо было холодно. спасала только детская площадка.
Мини диско ужасное, вообще анимация никакая, в мини клубе работают 2 девичцы, ходили все вермя парой не видела чтобы детьми вообще занимались, клуб все время был закрыт, или дети сидели сами по себе смотрели телек вот и все.
Взрослых Аниматоры тоже не старались развлекать, немцы все время паслись в бассейнах с пивом.
на следующий день нас переселили в стандарты одноместный как и заказывали, мы в компенсацию получили бесплатно сейф и по бутылке вина ( это во все включено:)))
Еда. Еды там нет, те, чтобы все поняли, не то что выбрать нечего потому что всего полно.....а потому что просто ЕДЫ НЕТ. Приносят один-два поддона, на весь ресторан и 2-3 вида например, острая капуста заепченая с яйцом, острые баклажаны или стручковая фасоль и какието сосиски. Все.
кормить реьбенка нечем. Поняли Каша у них нет, утром приходилось кормить мюсил, причем молоко горяее все время кончалосьи его не долевают, пока не станешь орать, вообще теденция такая ничего не приносить, если не просят, тет стоя\т пустые поддоны из-под еды и все. пришел на 20 мин после начала еды, и все не учпел ничего взять.
Один раз вообще наблюдали, пришли на ужин. стоит здоровенная очередь.. я удивилась что это??? оказывается порционно раздавали АРБУЗ!!!!!
Это ужас, я таких очередей давно не видалатем более за куском арбуза в отеле где все включено:)
купаться мы начали за 4 дня до отъезда, только только потеплело и вода стала более менее, чтобы можно было ребенка туда засунуть, она коненчо пищала, но лезла:)
Уборка комнат оставляет желать лучшего, то забыали положить полотенца, то простыни забывали положить, песок вообще как будто в комнате не убирался.
Точно туда больше не поеду, и никому не совету, притом за те деньги, мы ездили в мае, узнавала стоимость на сентябрь - ровно в два радза выше, ужас!!! ни за какие коришки туда ни ногой.
В конце вообще произошел инцидент: в ресторнае официант убирал посуду с сосених столиков, когда проходил мимо, ударил по голове сына моей подруги, а он стоял в проходе около нашего столика. При этом официант нашал ворчливо что то нам говорить по ьтурецки, конечно ничего не понять, но по виду поняли что он не доволен тем, что мы здесь.
рядом сидел представитель туропретаора Анекс (от которого мы летели) и он нам перевел, типа "просьба" убрать реебенка из прохода". хотя вокруг масса места чтобы обойти!
после продолжительно беседы с представителем Анекс и вызовом менеджера отеля, нам сказали, что "что ж вы не поехали в ваш краснодарский край, вот и ехали бы туда, турция вам сделала одолжение - бюезвизовый режим, вы тут понаехали и еще права пытаетесь качать, бедный официат работает семье зарабатывает, а вы хотите на наего жаловаться...."
А то что ребенку специально по голове ударили стаканами - это типа ничего можно русских детей бить.
Короче ругались , да. приехали нажаловались агенту. вроде как теперь этотпредставительн не работает в этом отеле. Но я все равно туда больше не поеду.
И никому не советую.
Added
22.08.12
13:05
(5 121 characters in the review)
say Thanks
15:12 22.08.12
Скажите, а у Вас есть с чем сравнить? где были и Вам понравилось? естественно в Турции.
Скажу, что криком ничего не добиться, скорее всего все испортила плохая погода, не было ни настроения, ни движения, как хотелось бы.... Появилось желание на всякие мелочи остро реагировать. Многие люди, кто отдыхал летом, остались оч довольны отелем.
Еду семьей 28 августа, посмотрю, по приезду отпишусь здесь же)))))))
Удачного выбора отеля на следующий отдых желаю)))))
18:10 22.08.12
Читая этот отзыв, вспомнила как отдыхала 2 года назад в отеле-рейтинг которого 4,36(на данный момент), а 2 года назад и того выше...правда был уже октябрь и аниматоры ходили уставшие и мини клуба не было-только дискотека вечером, и из 12 дней-3 дня дожди, но мы собрали веселую дружную компанию на 12 человек и отпуск превратился в замечательный!!!... Уверена что погода точно будет отличная, и ооочень надеюсь на хорошее отношение. Поедем-узнаем.
11:19 23.08.12
пффф....это капец какой-то а не отзыв....вы вообще когда-нибудь чем-нибудь бываете довольны??!!! я прилетела с вами в один день...но такое ощущение что мы в разных отелях отдыхали....холодно было 2 дня!! на третий стало жарко!!! это я четко помню....это по погоде...претензии предъявляйте природе, а не отелю....а по отелю...конечно, если вы вечно с недовольными физиономиями ходите и рычите на всех, то какого еще отношения вы к себе ждете??? у меня все было ровным счетом наоборот...и убирались отлично, и еды мне всегда хватало, и анимация развлекала на 200%....ну а это.." ребенку специально по голове ударили стаканами - это типа ничего можно русских детей бить" - это вообще бред!!!!...правильно вам сказали...езжайте к себе в краснодарский край....
19:07 24.08.12
Странно,очень противоречивые отзывы,удивляюсь,почему же все таки отель самый продаваемый у Анекса,да и цена подороже,чем в некоторых пятерках очень даже неплохих,как уже писала про отель ,у меня знакомая ездит ,почти каждый год в этот отель и очень все нравиться,все зависит от людей кто за чем едет.
09:23 26.08.12
очень странный отзыв. кто же вам, мамаши, виноват, что льет дождь, а вы на каблуках?! моей дочери 12, начали с ней ездить после 1-го класса, ей почти 8 было, так вот, я КАЖДЫЙ раз до сих пор беру ей с собой еду. ту, которую она точно будет есть, если что-то будет не так в столовке! а вы с такими малышами едете, уж можно было бы что-ниб. с собой захватить!!
10:48 05.09.12
ГОСПОДА!!!!!!!!!!!! Я не могу понять вот таких отзывов )))) Кто вас заставляет брать такие ранние туры, это 1,имеются множество сайтов по прогнозу погоды,где можно все увидеть ( предлагаю один из них http://www.wunderground.com/wundermap/) это 2. А в третьих ,вы едете к солнцу и морю??? или в отель ??? который нужен для того что бы только переночевать.Да не повезло с погодой))) но если бы вы, просматривали прогнозы ,то такую ошибку не совершили бы , покупать тур на начало мая.В этих месяцах, а это еще и октябрь,погода в Турции не предсказуема, можно попасть и на хорошую, а можно и пролететь.Такие сводки есть на метео сайтах))) И еще , я и моя семья,а это двое детей 5 и 6 лет были в этом отеле с 29 мая , и все было просто прекрасно))) И питание для детей хватало , которые кстати выбирали все сами, что хотели есть, и заселили нас чудно , без всяких доплат, номер конечно не люкс ,но помыться и поспать нам хватало.Да, не спорю, много недостатков в этом отеле, но если вы едете отдыхать))) а не искать прорехи в отеле, как это делают многие туристы))) то на всю эту ерунду лучше просто закрыть глаза и наслаждаться отдыхом, что бы не испортить себе поездку.Могу сказать, в какой отель вы бы не попали, все равно не найдете идеального, если конечно не брать которые стоят по 200 - 500 т.р на человека.А если вы заглянете на отзывы, то убедитесь и ужаснетесь, сколько бардака в именитых 5*))) не говоря уже 4*и 3* , так что делайте выводы , и ездите отдыхать спокойно!!!!!
16:17 28.12.12
Читаю и поражаюсь! Единственная правда в этом отзыве, наверное, погодные условия. Были в этом отеле с 12 по 18 мая этого года. 18 мая улетали жара была невыносимая. Еды всегда полно было. Нам отель понравился, с удовольствием поехала бы еще. Видимо вы сами не настроены на позитив были, поэтому с вами так и случилось. Мысли материализовались!
19:46 25.06.13
Только вернулись из Турташа. Отель просто СУПЕР! И такие отзывы не понятны вообще. Никаких очередей ни за чем. Ни за едой,ни за лежаками. Всегда и всего хватало. Номера убирались и менялись полотенца - ежедневно. Убирали очень чисто. Сломалась кондишка,так тут же прибежали,починили,да ещё с кучей извинений. И относятся,что к нашим,что к немцам - одинаково. Персонал очень доброжелательный! Что касается отельного гида,то да,ничего хорошего,но он нам был не нужен,т.к. экскурсии все покупали вне отеля.
Add a comment
Add a comment