Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a With family in
July 2012
- Do not recommend the hotel
01.07.12 - 31.07.12
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Отель новый,но всё остальное плохо.
Отдых с 06.07.12г. - 17.07.12г. номер 3406.
Заселение: приехали в отель в 6 утра, заселили с боем, после скандала в 16.00. Гиды Пегаса связываться с администрацией отеля боятся, никакой поддержки туристам.
На ресепшене холодное равнодушное отношение к русским.
Номера: хорошие, все новое, все работает, нареканий нет.
Питание плохое.
Анимация никакая.
Обслуживание ни какое.
Территория небольшая, но ухоженная.
Пляж нормальный,убирали на пляже 1 раз за всё наше пребывание, собирают только посуду и лежаков маловато.
Море достаточно чистое, учитывая тот факт, что рядом находится парковка для прогулочных яхт.
Added
22.08.12
20:56
(622 characters in the review)
say Thanks
15:59 27.08.12
Здравствуйте Уважаемые гости! Спасибо за внимание оказанное отелю. С Вашего позволения хотелось бы внести ясность по некоторым моментам. Что касается заселения, в Турции оно происходит согласно мировой системе,то есть до 12.00 номера освобождаются, в 14.00 происходит заселение.Поэтому, при оформлении тура, стоит обратить внимание на время вылета чартерного рейса. Отношение персонала к отдыхающим не зависит от национальной принадлежности. К тому же, в данный момент русскоговорящих отдыхающих на порядок выше отдыхающих из других стран. Команда аниматоров ежедневно проводит свою развлекательную программу. Мы будем рады видеть Вас вновь и постараемся сделать все возможное, чтобы отдых был Вам лишь в удовольствие! С уважением, администрация отеля.
10:27 29.08.12
уважаемая администрация, зачем Вы постоянно напоминаете про мировые стандарты заселения? Вы все равно им не следуете. Туристы исправно ждут 14.00, но вот после уже при невыполнении Вами обязательств, они начинают высказывать недовольства. Поэтому каждый раз когда читаю Ваши рассказы про мировую систему, хочется сказать, чтобы Вы сами более подробно с ней ознакомились))
Add a comment
Add a comment