АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 11.04.11
Countries, cities: 7 / 10
Reviews: 13
Comments: 83
Readership: 16202
Photos: 42
Отзыв об отеле A Good Life Family Resort Water Planet (отель был переименован 01.08.22)
Vacation as a With friends in
June 2012
01.06.12 - 15.06.12
- Recommend this hotel

4

4 accommodation

3 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали с 30 мая по 13 июня 2012 я, дочка 8 лет и семейная...

Отдыхали с 30 мая по 13 июня 2012 я, дочка 8 лет и семейная пара из Ростова с дочкой 12 лет. Вместе отдыхаем второй год. Отель выбирали так же совместно исходя из обещанного чистого моря, аквапрака, нормального питания и развлечений для детей.

Вылет из Челябинска в 4-30 утра, летели 4,5 часа, ноги затекли, хотя рост у меня всего 170 см.В аэропорту все быстро, четко, довезли весело, гид не молчала (что приятно удивило, бывает и рот не откроют) и рассказывала именно о стране и обычаях, а не экскурсиях и инфовстречах. (В Турции 5 год,оговорюсь, что это не эйфория новичка.) По крайней мере спать не хотелось, да и солнышко, море и тоска по отдыху вместе с позитивом гида сделали свое дело.

До отеля часа 2 с хвостиком, поэтому в районе 8-40 были там. На рецепшене мне сообщили, что надо подождать и расторопный мужчинка маленького роста взял мой чемодан с намерением отправить его в камеру хранения. Тут уж последовало мое выступление по поводу того, что у меня тут друзья отдыхают (на день раньше прилетели), поэтому чемоданчик верните, плиз, я к ним в номер пошла. Тут моему удивлению не было предела, так как милая девочка за стойкой сообщила, что совершенно случайно у них есть свободный и готовый к заселению номер-прошу туда. Так что благодаря стечению обстоятельств и пониманию сотрудников рецепшена бесполезности ожидания от меня денег, ровно в 8-50 мы с дочкой распаковывали вещи в номере. Вид, правда, на вход и пустырь-но не суть важно.Как оказалось автобусы не мешают, шума нет, музыки не слышно, в общем все ОК.

Пока друзья спали пошли осматривать территорию. Ее в принципе и нет...Два бассейна, амфитеатр, территория миника на горке и пляж. Все. Ну над рестораном потом нашли классный двухуровневый басик с баром и шикарными видами, но он к территории и не относится.

К пляжу с 3 уровнями были готовы и нареканий именно к этим уровням не было. Песочек-чистенький, территория у бара и сам бар-замечательно, душ, раздевалки и санузел в наличии, ассортимент бара как на территории -все, что захочешь исходя из предлагаемого на территории отеля(мартини и шампанского не ищите).Деревянная платформа-без особых нареканий. Правда, когда люди проходят, а ты на лежаке лежишь, ощущение, что у тебя по голове походили-шумит, однако, дерево под ногами отдыхающих и отдается в головах ближних..Заход в море с лесенок, но не напрягает. Тем более при нас крепления на них поменяли-веревочки на цепочки в пластике. Трамплинчик для желающих запрыгивать совсем короткий был (подруга прыгнула солдатиком-ногу пробила о камни). Через 2 дня его нарастили и стало классно. Если бы не одно, но очень существенное НО. Вода в период с 1 дня и часов до 5 отдаленно напоминала пляж с голубым флагом, а точнее и вовсе не напоминала. Что только там не плавало-от стаканов и еды до файлов и больших пакетов в окружении грязно-морской пены и всяких разводов с очень мелким мусором на поверхности. Подходили, смотрели,горестно вздыхали и шли окунаться на басики, хоть главное для нас с подругой было МОРЕ!Жаловались на рецепшен все и не раз-в результате почистили море 1 раз за 14 дней...

Анимация не напрягала-было все на бассейнах, молодежь довольна, а мы тусили на пляже и там участвовали только в бочче. Правда она заявлена была с первого дня отдыха в расписании, а появилось сие развлечение числа только 10 июня.А так и конкурсы, и дарст, и ружье, и поло с аквааэробикой, зарядкой - все в наличии -участвуй, если есть желание. Вечерние шоу-самоделка, но не пошлая, что порадовало. Как оказалось-отель договор на привозные шоу заключил, но никак оплатить не мог. Поэтому аниматоры каждый день ждали приезд, но после обеда в срочном порядке изобретали велосипед..Однако благодаря огромному артистизму аниматоров, харизме директора анимации, пластичности девочек и умению шикарно двигаться у ребят - анимация вечером никого не рассторила и не разочаровала.Турецкая ночь была, показ мод был, караоке, мисс отель - не скучно, однако.При нас они начали репетиоровать шоу Майкл Джексон- смотрели репетиции и завидовали тем, кто его увидит уже в вариатне показного выступления!

Аквапарк в свободном доступе- вечером вообще через калитку отеля можно пойти погулять, но там фонарей почти нет, никто не гуляет, разик на смотровую можно сходить, на вечерние отели посмотреть. Дискотека там была пару-тройку раз. Один раз сходили-отметились и достаточно. Народа не много, напитки платные...Днем народ приезжает в районе 11 и после 15-16 часов отбывавет по отелям. ГОрки-есть прикольные, есть не скользкие..Один-два раза сходить можно. Осторожно на камикадзе-обратите внимание, там ограничение до 90(!) кг. У кого больше-привет вашим рукам-ногам...Через наш отель скорая ездила в аквапрак через день да каждый день..

Уборка как во многих отелях-нажмешь кнопочку на выходе, помоют пепельницу, принесут бумажку и шампунь с гелем.Воду в мини бар уже ставить некуда было-так ее на стол выставляли...Друзьям на 5 этаже фигурки крутили, лепестками украшали, а мне на 4 - один бантик смешной сделали, я на следующий день сама так покрывала на кроватях положила. Мне сделали бантик в другую сторону-история повторилась. На третий день мне просто перестелили постель и ровненько (как я сама и делаю) покрывалки застелили. В общем, то, что делали мне-то и я умею.Не впечатлило...

Отдельная песня у нас была - это питание. В 3 была, в 4 была, в 5 была, в трех 5ультра была-тут был реально РЕСТОРАН с праздником живота. Я от радости такой шеф-повару нашу беленькую презентовала (на всякий случай брала - вот там он и представился).Первый раз в жизни ела в турции оливье, овощной салат майонезом заправленный (реально вкусно!). язык, морепродукты, курица, индейка, телятина (и кусками и с овощами), баранина в огне целиком (то еще зрелище!)мороженое 5-6 видов на ужин, да не перечислить всего вкусного. Это я про гриль и прочее молчу, потому как уже слюной почти подавилась-а это только вспомнила вкратце...

Вот официанты-они сами по себе. Как потом узнали, это 30 человек практикантов, поэтому им главное ничего не разбить, не уронить-какой там улыбаться и спиртное разносить! Отдельное спасибо бармену в баре у бассейна - ИБРАГИМУ (респект ему и уважуха). Все с улыбкой, каждому доброе слово найдет, он нас турецкому учил, мы его русскому. В общем замечательный человечек-добрый очень и в общении приятный! На пляже Ахмед хороший официант. Пусть улыбается не так часто, но в его владениях всегда чисто, ассортимент радует, внешний вид замечательный, работает быстро и красиво!

Снижена оценка оператору за поведение представителей в отеле. Пришла я день на 4 за ваучером и меня спросили ли- не надумала ли я на экскурсии. (А сидит там девочка лет 20 с копейками в окружении ей подобных представителей других операторов и мне 43). Отвечаю, что нет, я везде была. В ответ раздался хохот и адресованная мне фраза:Я еще не везде была, а ты успела!!!" Ответ мой четко и по слогам, гляда в глаза:"Где я хотела-везде была, понятно?". После этого возмущенная аннексовка:"А что вы со мной таким тоном разговариваете?" и небрежно брошенный на стол ваучер..Не терплю хамства, а унижения меня тем более!

Добрые слова хочется сказать Галине-менеджеру по работе с клиентами. Списались задолго до поездки - ни одного вопроса она не проигнорировала. В отеле подходили-ни разу неприветливого лица или отказа в информации/пормощи.Приятно с такими людьми на отдыхе встречаться. Спасибо!

Были негативные моменты в отеле-а где их нет. Но такого из ряда вон выходящего - НИЧЕГО (за исключением отсутствия преславутых часов хоть где-нибудь в отеле и телефона-автомата, отсутствием заявленного витаминного бара и фрэшей ну и еще некотороых моментов). А так каждый едет со своими запросами, со своими ожиданием и видением. Поэтому что для одного проблема-для другого легкий чих, поэтому об отрицательных эмоциях я писать не буду.

Общий вывод - отель хорошая 4! А если учесть цену РБ (я и ребенок 8 лет на 14 дней и Челябинска ) 56 т.р., то вообще нормуль!

Отелю - процветания, менеджерам и сотрудникам - удачи и приятных гостей, отдыхающим - улыбок и хорошего отдыха!!!

TRANSLATE
Added 23.08.12 07:43 (8 089 characters in the review)
Add comment
Complain

15:04 24.08.12

Здравствуйте, Елена. Благодарим Вас за положительный и очень подробный отзыв о нашем отеле. Мы принимаем во внимание пожелания наших гостей: на территории установлены электронные часы и информационное табло около основного бассейна для удобства гостей, предоставляются свежевыжатые соки (за дополнительную плату), а также налажено очищение морской воды в зоне купания.
Будем рады встрече с Вами в нашем отеле в следующем году.
С уважением, Галина и коллектив Water Planet Deluxe Hotel & Aquapark

15:40 28.08.12

Хорошо хоть вы написали добрые слова про питание.А то тут некоторые до сих пишут что есть нечего и нет разнообразия.Мы ,например ,еле из-за стола выползали,хотя каждый день давали себе обещание много не есть))))) Про всё что на гриле-это вообще отдельно.ОООчень вкусно!!!
С часами я согласна.Не так и дорого они стоят-можно было и почаще повесить.А то мы видели только на рецепшене и световое табло с температурой у бассейнов. Не помешали бы и в номере. А так всё было здорово.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up