АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 24.08.12
Countries, cities: 1 / 1
Reviews: 1
Comments: 1
Readership: 18
Photos: 0
Отзыв об отеле Residence Rivero Hotel, Residence Kervan (отель был переименован 01.08.19)
Vacation as a With family in
August 2012
12.08.12 - 22.08.12
- Do not recommend the hotel

3.7

3 accommodation

4 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Тоже внесу свою лепту в отзывы. Отдыхали в начале августа...

Тоже внесу свою лепту в отзывы. Отдыхали в начале августа вдвоем с мамой. Отель выбирала на основании отзывов, ну и по цене, естественно. Приехали поздно вечером, пока оформляли документы, нас покормили поздним ужином. Обратный вылет у нас был ранний и мы увидели, где хранят тарелки с поздним ужином (просто прикрывают второй тарелкой и оставляют на стойке, а кошки, не смущаясь их сдвигают и едят!)

Вообще, питание понравилось, кроме завтраков - холодная каша (рисовая или геркулес), с комками. плюс можно йогурт взять (натуральный) ну и несколько видов варенья. Обед и ужин - очень вкусные. Да, может не сильно разнообразно, но выбрать можно. Да и арбузами объелись на год вперед. ))

Про заселение - поселили нас в корпус А на 4 этаж. Комната нормальная, вид с балкона - на горы и на бассейн. Соответственно, вечером, до отъезда в клуб, музыка просто разрывает барабанные перепонки. Как я сказала, заезд был поздний, в номер мы попали где-то через час после того, как подошли к его двери. Потому что не открывается! Представьте ситуацию: больше суток в дороге, вымотались ужасно и элементарно хочется в душ/туалет. А мы не можем дверь открыть, и на ресепшн помочь ничем не могут! Где слесарь - неясно, другого номера нет. Подождите и все тут! В результате, дверь открыли (через час), сменили замок. Мы, наивные, думали, что все уже хорошо. Не тут то было! Утром ушли к бассейну искупаться перед завтраком, а обратно опять попасть не смогли! еще полчаса ожидания и испорченное настроение! Кстати, от телевизора в номере не было пульта и за все 10 дней нам его так и принесли. Хотя обращались на ресепшн неоднократно. Отельный гид - Антон - умеет тольк оденьги на экскурсии собирать. Никакой помощи от него не дождались. Ни с номером, ни по техническим вопросам. Он был в курсе наших проблем при заселении, обещал как-то поспособствовать переселению в другой номер. да, конечно, он ни разу к нам даже не подошел, а если сталкивались с ним, то отводил глаза и убегал!

Развлечений в отеле практически нет. Анимация - никакая! Катя, действительно, как амеба какая-то. С таким выражением лица все делает... Единственное что понравилось - огненное шоу. Это да, впечатлило!

море не очень далеко, 15-20 минут пешком. Минут 5 на автобусе. Пляж - галька. Босиком ходить очень трудно. Большинство отдыхающих были в тапочках.

Вывод. Отель рекомендовать не буду. Не тянет он на заявленную 4. Море - замечательное! В общем, отпуск удался. Но в будущем, буду более предметно подходить к выбору места отдыха.

TRANSLATE
Added 24.08.12 12:56 (2 499 characters in the review)
Add comment
Complain

18:38 24.08.12

А нам работа Антона понравилась, я бы не стала говорить, что он только деньги собирать умеет. Может, у вас были какие-то действительно неразрешимые проблемы и вопросы?) Или просто нам повезло)

22:41 24.08.12

Может, вам повезло. Не буду спорить. Но не считаю неразрешимой проблемой подойти и уточнить - все ли в порядке с ключом/замком, принесли ли пульт от телевизора.

15:49 03.09.12

не согласна по поводу Кати, замечательная девушка, деткам она очень нравится, нежная, отзывчивая, а вам "взрослые" она и не обязана нравиться)))))))), Катя - детский аниматор.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up