Отзыв об отеле Iberostar Bouganville Playa (отель был переименован 01.07.24)
Vacation as a couple in
August 2012
- Do not recommend the hotel
07.08.12 - 21.08.12
2
4 accommodation
1 service
1 food
Correct review - affects rating
Хочу поделиться и своим отзывом об этом отеле, возможно кому...
Хочу поделиться и своим отзывом об этом отеле, возможно кому-то он поможет не допустить такую же ошибку как допустили мы, остановившись там. Нам сие чудо втюхало турагентство (не буду афишировать название). Кто-то тут писал про твёрдую четвёрку, я бы не дала этому отелю и тройки с минусом. Чтобы на меня не посыпались гневные комментарии о том, что мол зажралась девушка и т.д., считаю нужным заметить, что уже отдыхала на тенерифе в 2010 году на счастье в другом отеле, была в таиланде и египте, так что сравнить есть с чем. Отель действительно очень и очень старый (мебель старая обшарпанная аля совковый дом отдыха в Алуште, обои ободранные, грязные, холодильник не морозит, телевизор доисторический, на балконе только в нашем номере отсутствовал стол, но стулья были, целых два, половина лампочек в номере не горела, кран в ванной фонтанировал дополнительной струйкой в лицо). В общем отель втайне молится о ремонте, но его молитвы до Боженьки пока не дошли.
Из плюсов: на балконе имеется сушка для мокрых полотенец и купальников, и фен как ни странно в нормальном состоянии, на этом плюсы заканчиваются.
Убирают номера каждый день, как часто меняют полотенца мы не поняли, сложилось впечатление, что использованные полотенца не забирают постирать, а просто аккуратно вешают на место та же тема с постельным бельём, оно, даже постиранное, с въевшимися за долгие годы существования отеля пятнами, про покрывала лучше вообще промолчу.
С лифтами, как писалось ранее, бяда бяда. Мы спускались по лестнице, несмотря на 8й этаж, это лучше чем сначала ждать лифт минут 15, не факт что влезешь с первого раза (напоминает электричку из Подмосковья в Москву в час пик), а если и влезешь, то будешь останавливаться на каждом этаже, что выйдет ещё минут в 15.
С парковкой у отеля тоже ахтунг, её практически нет, в условиях отсутствия места для манёвров на этом клочке нам в арендованную машину въехал некий неизвестный турист (с места преступления он благополучно скрылся, привет тебе неизвестный турист, если ты читаешь этот отзыв, благо у нас была страховка).
Кульминацией всего этого ужаса было наличие лос кукарачас (*множества тараканов) в хвалёном ресторане отеля. В первый день отдыха, придя на завтрак раньше всех в 7 утра, мы увидели как эти существа ползают по стенам, полу и ЕДЕ!!!!! Сдерживая рвотный рефлекс, я помчалась на ресепшен, в панике объясняясь на английском, что мы не можем там есть (а у нас были проплачены завтраки и ужины), что это отвратительно и неуместно для европейского отеля с четырьмя звёздами, попросила вернуть нам деньги хотя бы за ужины. Менеджер сказал подойти через час, якобы ему нужно было переговорить с руководством. Когда мы вернулись, он навешал нам лапши на уши, что мол это временное явление, что сейчас (август) очень жарко и тараканы прилетают на нижние этажи отеля, в том числе и в ресторан (устали поди лететь, надо же и потрапезничать), что их становится очень много в июле и августе, что мол их нет на верхних этажах отеля, что в отеле регулярно проводится дезинфекция и т.д. и т.п. Деньги нам не вернули, мол, наше турагентство перечислит им деньги только после нашего отъезда, поэтому возвращать им в принципе нечего. Чтобы мы не обижались на следующий день нам в номер принесли бутылку шампанского и поднос с фруктами из ресторана с тараканами Что примечательно на следующий день, в 7 утра в ресторан уже не пускали двери были закрыты, видимо персонал ловил живность вручную)) После открытия животных замечено не было, но через несколько дней они снова появились (кто будет писать что был там и их не видел, скажу сразу надо меньше спать и приходить на завтрак пораньше для более тесного знакомства, когда в ресторане мало отдыхающих). Если всё же кто-то отважится туда поехать, то не берите ужины, на Тенерифе очень много хороших ресторанчиков со вкусной едой и более приятной атмосферой.
Лично я больше в жизни в этот тараканник не поеду и вообще всю сеть Иберостар буду обходить самой дальней дорогой и вам советую. О каком оптимальном соотношении цена-качество шла речь в предыдущих отзывах не знаю… (наши друзья параллельно отдыхали в апартаментах недалеко от этого отеля, в которых нам удалось побывать, номер просто шикарный с современным интерьером, без усатых друзей и дешевле на n-ное количество тысяч рублей).
Для интересующихся Иберостаром Буганвиль: действительно при вселении можно попросить номер на этаже повыше, нам дали на восьмом с видом на океан (без доплаты). Потом на ресепшен на это и сослались, когда мы просили вернуть деньги за еду, мол вам вообще полагался стандартный, а вам дали с видом на океан и без тараканов, так что нечего права качать. Отель большой, поток людей огромен, руководство получает бабло и какать оно хотело на интересы отдельного человека и на ваши просьбы им наплевать, сегодня вы - завтра другие, конвейер одним словом. Обидно конечно было выбросить столько денег на еду, которую мы не ели, потому что было противно, ну да ладно, будет уроком в следующий раз.
Самое главное, что мы снова отдохнули на этом чудесном острове, который полюбился мне ещё в прошлую поездку. Не слушайте тех, кто говорит, что это место для пенсионеров. Если вы в состоянии организовать свой досуг, то отпуск на Тенерифе станет незабываемым и вам захочется сюда вернуться. В прошлый раз мы были в Лоро парке, Сиам парке, Манки парке, на Тейде, в замке Сан Мигель на рыцарском турнире, брали обзорку по острову, поплавали с аквалангом, сами объездили много городов и пляжей. В этот раз взяли пешую экскурсию в Маску (это просто незабываемое самое чудесное место на планете с тёмно-синими водами океана, черным блестящим песком и необыкновенной красоты горами!!!), поднялись на вершину Тейде (т.к. в прошлый раз не знали, что для этого нужно получить специальное разрешение), ездили посмотреть на пирамиды Гуимар (если едете в первый раз, то это место необязательно к посещению), посмотрели что такое лавровые леса, полетали на параплане (это непередаваемые ощущения!!! кто сомневается стоит пробовать или нет, ответ один -стоит!!! Это совсем не страшно, но вы навсегда полюбите небо и вам захочется ещё раз в него подняться и посмотреть на мир с высоты птичьего полёта (кому интересно, могу написать контакты русскоговорящего инструктора), снова проведали Лоро Парк (всё на месте, только в этом году сильная засуха, не так зелено, но всё равно красиво и ухожено), посетили джангл парк (интересно будет для тех, кто едет с детьми, если выбирать между лоро и джангл, я бы выбрала первый, он имеет более пристойный вид, но во втором очень красивое шоу диких птиц, когда они летают у тебя над головой, кажется что ты где-то в Африке на сафари, производит впечатление), второй раз были в Сиам парке (там построили несколько новых горок и появилось такое новшество: если заплатишь 15 евро сверх стоимости билета, то можно проходить на горки без очереди какое-то количество раз, раньше этого не было, видимо сиам парк решил ещё подзаработать, очереди надо сказать стали огроменные, полдня тратишь не на покатушки, а на стояние в очереди, стоять надо от 20 минут до часа в зависимости от горки), ездили в Гарачико (кто будет мимо проезжать над городом, не поленитесь зайти в Мирадор де Гарачико и попробовать вкусный кофе со сгущенкой – барракито), в Ла Лагуну, в Ла Оротаву, в Икод де Лос Винос (здесь разводят туристов на покупку вина по бешеным ценам, мы в первый раз повелись, во второй раз ездили сами, прошлись по нескольким магазинам, для сравнения: белое фруктовое вино - этикетка с осьминожкой: в центральном магазине 19 евро, в магазине чуть подальше 12,5 евро, в супермаркете в другом районе мы купили его же за 7 евро) в Икод де Лос Винос есть парк бабочек, очень миленький, находится справа от драконова дерева, детям будет там интересно. Много куда ещё ездили, всего не перечислить, да вы итак уже устали читать. Для тех, кто любит пляжи со светлым песком, вам на Плайя Дель Дуке в Лас Америкас, Плайя Тереситас в Санта Крузе, либо на пляж возле отеля Абама к востоку от Лас Америкас, черный песочек тоже замечателен, его долго искать не надо.
Из рыбы очень понравилась черне (очень вкусная, до сих пор слюна течёт при воспоминаниях), отведайте паэлью с морепродуктами, интересны местные супчики и конечно папас аругас (канарская картошка с мохо), из напитков рекомендую сангрию, везде делают по-разному, но невкусно ни разу не было, пиво тоже очень даже неплохое, из фруктов – зеленые дыни (похожи на наши торпеды, но намного вкуснее и натуральней), вообще все фрукты очень вкусные, не похожи на наши химикатные, если решитесь отведать ягоды кактуса, то совет – не набирайте их голыми руками, на них есть маленькие колючки, которые невооруженным глазом не видны, они впиваются по всей поверхности ладони, придётся выковыривать их пару дней, по мне так лучше купить кактусовое варенье.
Из ресторанов могу посоветовать: Лос Абригос (были два раза, да дорого, многие пишут, что качество стало хуже – НЕПРАВДА, оба раза рыба была превосходна, именно здесь ели черне, ням ням), Ла Папая в Пуэрто де ла Круз (!здесь очень и очень понравилось, порции огромные, очень уютная атмосфера, ресторанчик находится во дворике, утопающем в зелени, попугайчики поют, красота!), Месон Эль Монастерио неподалёку от Ла Оротава (тоже были два раза, оба раза удачно), ездили также в местечко под названием Тахао, ресторанчиков там много, очень дёшево и более менее вкусно, также понравился тайский ресторан Пхукет в Адехе (решили разнообразить меню, здесь подают недурной том ям и утку в кисло сладком соусе). Подводя итог, хочу сказать, что Тенерифе - это сказка, это мечта, это райский уголок, это остров не только вечной весны, это остров с добродушными жителями, остров с интересной историей, прекрасной музыкой, вкусной едой, потрясающими пейзажами, разнообразной природой и ландшафтом, необыкновенно красивым океаном, здесь каждый найдёт что-то своё особенное. Отель не главное на отдыхе, но кому-то такие события, какие произошли с нами в Иберостаре, могут конкретно подпортить первое впечатление. Поэтому совет для впечатлительных: для первого раза лучше выбрать другой отель и если собираетесь сюда летом, то знайте, что в августе здесь очень много отдыхающих, цены завышены, я бы даже сказала очень завышены, езжайте в сентябре (нам в сентябре даже больше понравилось и погода была замечательная), в сентябре сможете за эти же деньги выбрать другой отель, мы в прошлый раз были в Коста Адехе Гран Отеле 5*, нам понравилось, но в следующий раз остановимся в апартаментах, уже даже знаем в каких.
Надеюсь, мой отзыв кому-то поможет сделать правильный выбор.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
тараканчик в ресторане
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
супер современный телевизор
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
импровизация стола на балконе при помощи табуретки из ванной
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
это наш холодильник, кто-то грызнул кусок
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Added
24.08.12
21:09
(10 566 characters in the review)
say Thanks
02:58 20.09.12
Настя, здравствуйте!
Прочтала ваш отзыв и комментарии к другим, собираюсь на Тенерифе, подскажите в каком апартотеле отдыхали ваши друзья, насколько я поняла им понравилось?
16:55 14.10.12
Я тоже собираюсь ехать на Тенерифе (декабрь-январь), помимо отдыха, буду учиться. Очень буду признательна, если посоветуйте, где остановиться. Хотя я планирую снять жилье в аренду.
Add a comment
Add a comment