Vacation as a Family with children in
July 2012
- Do not recommend the hotel
23.07.12 - 31.07.12
5
5 accommodation
5 service
5 food
Correct review - affects rating
Отдых в Fame
добрый день! Мы были в этом отеле в конце июля . Нам в принципе понравилось, в Турции уже не..... в первый раз, поэтому есть с чем сравнить.....
Начнем сначала...Приехали мы в 6,30 утра.. номер обещали дать в ближайшее время,т.к мы были с детьми 2 года и 7 лет...несмотря .что заселение после14.00 номер нам дали уже около 10.00. очень удобно мы пока позавтракали и даже на море сходить успели.
Номер был конечно далеко не де люкс как в описании, обычный стандарт с видом на море и отель Дельфин, на 4 этаже с балконом, детям дали доп кровати , вообщем все было номально, мы в номер только приходили спать с 12 ночи и до 8 утра.убирали каждый день , чисто , полотенце тоже меняли каждый день,и белье тоже довольно часто.Кондиционеры работали в номере целый деньи ночь тоже, а вот в коридорах это проблема видимо у них на ночь выключали после22.00и до 8-9 утра, да ладно в холле не жить , но всеже отель то 5*!!!!!
Питание просто отличное, выбор большой и ассортимент тоже хороший, очень много было разных фруктов (черешня, персики, сливы абрикосы ,виноград,грейпфрукт, апельсины.т.д)начиная с завтрака до ужина , в том числе и во всех кафе на улице....Один минус не было молочной каши...именно для наших детей очень было актуально...Но в течении дня наш 2х летний ребенок не голода, было чем накормить обед и ужин работал детский ресторан...Обслуживание тоже хорошее официанты очень быстро и аккуратно, впервые не заметила рассового разделения между роосиянами и европейцами и стол быстро перестилали , и кофе и спитрное быстро подавали (и все без чаевых)
Пляж отлчный песок, вход в море тоже хорошее, именно с детьми хорошо.Лежаков море свободных, впервые в турции мы не занимали лежаки ни у моря ,ни у бассейна с утра пораньше...
Территоря средняя по размерам очень ухоженная , чистая и вся почти состоит из каскада бассейнов(глубина 1,4 м ), отдельно детский бассейн и отдельно бассейн с 4 горками.
Анимация тоже была неплоха .Начинали с 10 утра и до ночи ,что с детьми , что со взрослыми.Мы были с детьми ипоэтому больше внимания было детской онимации --дочь 7 лет мы вообще не видели почти она с утра и до ночи была с детскими аниматорами КРИСТИНА (РУССКАЯ) И ЕЩЕ ДВОЕ ДЕВУШКА ТУРЧАНКА И ПАРЕНЬ ТОЖЕ ТУРОК(К СОЖЕЛЕНИЮ НЕ ПОМНЮ ИМЕН) ПРОСТО МОЛОДЦЫ бЫЛИ 10 ДНЕЙ И КАЖДЫЙ ДЕНЬ НОВЫЕ ИГРЫ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ С ДЕТЬМИ, и на пляже и у бассейна и просо на территории.и даже вечером после мини диско забирали детей , что бы взрослые смогли посмотреть спокойно свою программу!!!Молодцы , спасибо им большое!!!аНИМАТОРЫ РАЗГОВАРИВАЛИ В ТЕЧЕНИИ ДНЯ НА НЕСКОЛЬКИХ ЯЗЫКАХ , НА РУССКОМ В ТОМ ЧИСЛЕ.
нО ВСЕ ЖЕ В БОЧКЕ МЕДА ЛОЖКА ДЕГТЯ У НАС ТАМ УКРАЛИ (И БОЛЬШЕ ДУМАЕСЯ ЧТО ИЗ НОМЕРА БЕЙСБОЛКУ РЕБЕНКА ДЖИНСОВУЮ)ХОТЯ СОТРУДНИКИ ГОВОРЯТ , ЧТО ГОСТИ , НО Я УВЕРЕННА ЧТО ИЗ НОМЕРА , Т.К МЫ ЕЕ ДНЕМ НЕ ОДЕВАЛИ И ТОЛЬКО ОДИН ВЕЧЕР НА УЛИЦУ И У ДЕСКОГО БАССЕЙНА НАДУВНУЮ ЛОДКУ...ВЕЧЕРОМ ЗАБЫЛИ , А УТРОМ НЕТ!!!!!
хОЧЕТСЯ НАПИСАТЬ ОТДЕЛЬНО МИНУСЫ
1. НОМЕР НЕ ДЕЛЮКС - СМЕНИТЕ НА СТАНДАРТ , ЧТОБЫ НЕ ЗАБЛУЖДАТЬ КЛИЕНТОВ.
2. СЕЙФ ПЛАТНЫЙ ГОВОРИЛИ 4 ДОЛ, МЫ ПРИЕХАЛИ СТАЛО 6 ДОЛ , ДЛЯ 5* ПОЗОР.
3.КОНДИЦИОНЕРЫ В ХОЛЛАХ РАБОТАЛИ РЕГУЛЯРНО., ВЕЧЕРОМ В ХОЛЛЕ ПРОСТО НЕВОЗМОЖНО БЫЛО НАХОДИТЬСЯ.
4.ДЛЯ ДЕТЕЙ КАШУ ХОЧЕТСЯ ВСЕ ЖЕ...
А ТАК ОТЕЛЬ ХОРШИЙ цЕНА КАЧЕСТВО соответсвует , можно приехать еще раз если исправят недостатки.
Added
24.08.12
23:19
(3 311 characters in the review)
say Thanks
16:28 25.08.12
Спасибо большое за Ваши добрые слова. Передаём Вам привет от всей нашей анимационной команды, и, конечно же, от всего нашего отеля.
Добрый день уважаемая ;у нас каждый день есть КАШA с различным вкусом. наших стандартных номеров вызывается DE LUXE .Не думайте что стандартные и люкс различные.они одно и тоже.
очень надеемся, что Вы приедете к нам ещё раз.
Дуйгу АКСУ
представитель отеля
19:52 25.08.12
Добрый день , к сожалению нам каши никто показать не смог ни официанты , ни администраторы ресторана, каждый раз показывали на йогурты, которых много и дети ели с удовольствием...А с номерами я предлагаю поменять делюкс на стандарт......так будет честнее.Спасибо!
10:31 26.08.12
доброе утро,
к сожалению Я не встречался с вами.Я бы показала вам.Спасибо вам за ваше предложение.
16:47 27.08.12
Ой, ну то что вы растяпы и посеяли бейстболку с надувной лодкой, не надо теперь винить на отель - гости отеля могли забрать запросто, отель еще раз повторюсь тут ни при чем. И кто вам вообще такое сказал, что сейф стоит 4 доллара, когда 6 баксов еще 4 года назад также было. А то что сейф платный - не надо забывать, что это ол инклюзив, а не ультра ол инклюзив.
23:13 27.08.12
знете мы были в отелях более низкого уровня , но в 5 сейф был бесплатный.....(жадность хозяев),а впрошлом году друзья отдыхали и сейф стоил 4( я ведь не неба пишу)
А бейсболку я уверенна на99% сперли из номера......т.к у женщины соседки сперли косметику( тоже туристы?????) Отель хороший , но мелочи оставили неприяный отпечато.Просто надо уметь признавать свои ошибки.Нам даже отельный гид сказал *(правда поздно ,что некоторые нечисты на руку..сотрудники....
)
11:45 31.08.12
Каши в этом отеле есть, только их не сразу можно найти. Они расположены на диет столе, мы тоже не сразу увидели. Сейф, да платный, но и стоимость отеля не большая по стравнению с другими, так что это мелочь)
12:33 01.09.12
вы абсолютно права Госпожа Наталья.Спасибо
Add a comment
Add a comment