1.3
1 accommodation
1 service
2 food
Хочу поделиться своими впечатлениями от поездки в отель Bone...
Хочу поделиться своими впечатлениями от поездки в отель Bone Club SVS Аланья с 5 по 15 августа 2012 года.
Приехали в отель в 22.00, дали номер 218 в корпусе А. Когда зашли в него, то были в шоке: пахло плесенью. А когда включили кондиционер, запахло еще больше, поэтому его больше не включали. Полуразвалившаяся облезлая старая мебель 60-х годов, кровати узкие, как в пионерском лагере, «каменные» подушки, нет ни холодильника, ни балкона, ни стульев, узенькое окошко (на подоконнике которого нам предложили сушить белье). Порог в ванну был грязный и непокрашенный, смеситель подтекал. Вентиляция в ванной отсутствовала. Полотенцесушитель, смесители, держатели, швы душевой кабины и абажур лампы в комнате были изъедены ржавчиной. Боковая стенка от душевой кабинки стояла на полу, сама душевая кабинка очень узенькая, а из стены торчали штыри, на которых когда-то видимо была полочка для шампуней. Крышка унитаза не удерживалась в вертикальном положении и постоянно падала. Чтобы закрыть дверь в номер, нужно было очень сильно хлопнуть дверью, тк она была перекошена. К тому же ручка входной двери была расположена так близко к краю, что мы пару раз царапали руки об косяк.
Когда мы пришли на ресепшн с просьбой поменять номер, с нас потребовали 30$. Мы платить отказались, тк посчитали, что за отель с таким сервисом мы заплатили достаточную сумму: 61 т.р на двоих за 9 дней. В дальнейшем, от других туристов мы слышали, что они выкладывали на ресепшн требуемую сумму практически сразу или потом.
На третьи сутки наших хождений на ресепшн, нас наконец-то переселили в корпус B номер 607 (6 этаж). Номер был больше, с балконом, холодильником, но с одной кроватью на двоих, хотя мне 60 лет, а моей знакомой-34. В номере не горела лампа в коридоре, в ванной душевая кабина была чуть больше, но чтобы забраться в неё надо было сильно задирать ноги, тк высота бортика была 60 см. А выбраться из неё можно было только боком и постоянно бившись коленками о дверку. Из под кабинки бежала вода и соответственно затопляла всю ванну. По нашей заявке на ресепшн пришли два молодца, которые 3 часа ремонтировали лампочку, вскрыв потолок. После манипуляций под кабинкой, сказали, что течь устранили. Тем не менее как вода бежала, так и продолжала бежать. Приходилось бросать на пол полотенце, чтобы не ходить по лужам. На наши дальнейшие заявки никто так и не прореагировал. Шампуни, мыло и полотенце нам приходилось выпрашивать.
В последние два дня нашего пребывания мы остались без полотенец и моющих средств, тк не видели горничную. Вода в душе бежала то холодная, то кипяток. Во время нашего пребывания в этом номере на наш холодильник дважды покушалась горничная, чтобы его унести другим постояльцам. Но нас спасло, что там было лекарство в ампулах для иньекций.
В ресторане ежедневно кормили вываренной сухой курицей. За 9 дней 3 раза давали рыбу с мелкими костями, которые очень сложно было убрать. Салаты одни и те же выставляли по несколько дней, пока они совсем не прокиснут. Столы и стулья в пятнах и потёках. В баре грязные стаканы ополаскивают без всяких моющих средств тут же под краном. На пляже песок равняется, но окурки не убираются а только накапливаются.
Остальные мелкие замечания не приводим, тк их итак слишком много. Отель категорически не соответствует 4* и тем более экслюзиву, рекомендуемому туроператором CoralTravel.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
Ржавый полотенцесушитель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Other pictures
Абажур
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Rooms
номер 218 блок А
11:30 31.08.12
Что интересно, отзыв действительно соответствует тому, что было у нас... мы тоже жили в блоке В, но одним этажом ниже. Номер малюсенький, без балкона, без холодильника и со всеми такими же "удобствами" как описано в этом комментарии.... Но правда, если собирать один негатив, то вообще туда никто не захочет ехать... А ведь сам отель прекраснейший! Зелёный, красивый, обслуживание на высшем уровне (от официанта до горничной).... а море!!!! Боже, какое там море!!!!!! Бесконечная коса пляжей, песок, камни в виде плит (мы называли такие места "спа-курортом", где безумно удобно загорать под морским прибоем).... ну да, нет еды, нет номера (по сравнению с нашим у Вас был вообще номер-люкс), ужасное отношение администрации и рецепшена.... про гида Одеон-тура Катерину я вообще молчу - таких людей вообще нельзя пускать в сферу обслуживания....но в общем-то отдых удался! с приятной компанией (любимый человек рядом, солнце, море, романтика и спокойствие).... мы вот например, вернулись с прекрасными ощущениями, отдохнувшие, загоревшие и счастливые!!!! несмотря ни на что!!!!
Add a comment
Add a comment