PGS Hotels Fortezza Beach Resort 5*

мы только вернулись из этого отеля. к сожалению, отзывы я прочитала поздно, когда все уже было оплачено. все негативные отзывы - правда!

мы жили в Де Люкс. Однако, это далеко не 5 звезд, а 3+. главные проблемы - безобразное состояние самого отеля и очень низкий уровень сервиса:

1. не исправная канализация - очень сильный запах на территории всего отеля, особенно ночью, когда хочется открыть балкон. вонь невообразимая.

2. почти каждый день в обед в номере не было горячей воды - это в 5 звездах!

3. уборки в номере заключалась в том, что тетенька приходила каждый день, укладывала кренделя из простыни и уходила. Если полотенца уносила, то обратно их получать приходилось с трудом.

4. дискотеки с одной и той же музыкой громыхали до часу-двух ночи. Спать не возможно. Наш домик был далеко, но все равно спать не давали. Туристы из домиков, кот. ближе, рассказывали, что кровати подпрыгивают.

5. Много русскоговорящих сотрудников, основная задача кот. "отбрехаться" от клиента на его родном языке.

6. В СПА все старое, убогое, шкафчики все сломанные, без ключей.

7. в барах кофе не дождаться - работает один бармен на 10 туристов.

8. пляж запущенный, особенно напротив де люкса, в воду без рез. обуви не войти

9. в основном корпусе очень маленькие номера. Практически в одноместный они селят пару, еще и впихивают доп. кровати

10. много номеров в осн. корпусе выходят окнами на дорогу.

достоинства заключается только в том, что очень красивое место, есть хорошие массажисты.

Нам понравилось в этом регионе, если поедем в следующей раз, то обязательно в другой отель.