Удалённый
Прошу передать мое обращение представителям отеля
Добрый день!
Мои дети сейчас отдыхают в этом отеле - Двое взрослых с двумя маленькими детьми
В номере не работает кондиционер, ни на какие обсуждения вопроса администрация отеля не идет, переселить никуда не предлагают. Представитель ТезТура ничем помочь не хочет, отправляет к администрации отеля.
Направить письмо напрямую в отель не удалось, сайт тоже не открывается. Поэтому вынуждена обратиться к представителям отеля через Ваш сайт - Убедительно прошу Вас помочь с заменой номера на номер с индивид.кондиционером!!!! Если это невозможно, прошу рассмотреть вопрос о переселении в другой отель без доплаты, т.к. это вина отеля, что вы не смогли обеспечить комфортный отдых туристов, находящихся в вашем отеле.
Надеюсь на понимание.
Комментарии к отзыву (8)
Сегодня удалось поговорить с администрацией, надеемся, что проблема как-то разрешится
И об этом везде написано. Почитайте описание отеля вверху страницы.
И ровно также если проблемы с кондеем в Фулии, то и в Селине проблемы, тем более это проблема не совсем отеля, а второй раз за неделю вырубают свет в поселке, где находится отель.
Тему закрываю, вопрос решен
Запах угарного газа это сильно, как же там весь отель не задохнулся.
