АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
23 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in August 2012
18.08.12 - 27.08.12
- Do not recommend the hotel
2.3
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Привет! Отдыхала с мужем и друзьями...

Translate

Привет! Отдыхала с мужем и друзьями с 18.08.12 по 27.08.2012. Сразу скажу кто не первый раз поедет в Турцию выбирайте себе другой отель, иначе испортите отдых... Начнем с размещения. Разместили нас быстро примерно за час, НО когда мы попросили номера с видом на море, с нас каждого потребовали на ресепшене по 40$, когда мы отказались и попросили дайте хотя бы номера рядом , то уже 20$ со всех...Мы заплатили 20. Про уборку номера. Сначала убирали каждый день и так дня 3 подряд, потом надо было вылавливать уборщиков. Убирали уже через день, и полотенца не всегда меняли. Кровати не заправляют вообще. Мы жили на 6 этаже, и поэтому, придя ночью с прогулок, воды не было вообще до утра.

В общем в отеле грязно, где находится "аквапрарк" (горки) в туалете с потолка постоянно капает вода,зайти бывает невозможно в туалет. Посуда в ресторане в антисанитарном состоянии, берешь чистую кружку налить кофе, дак кружка как будто и не мыта. На счет еды, то еда разнообразная, правда надоедает уже на день 4 пребывания..Отдельный разговор про персонал: он ужасно хамит, грубит. особенно на ресепшене и в баре у бассейна. Анимации почти не было вообще. С 21.00 до 22.00 шла детская анимация, которая повторялась каждые наверное два дня, и взрослая с 22.00 до 23.00-то есть просто музыка играла.. В первые 2 дня показывали какие то восточные танцы и 1 день было караоке.. И на этом анимация закончилась. Единственное, аниматор зовет каждый день в волейбол играть отдыхающих и на ночные дискотеки, которые стоили нам по 8$ с человека. В клубе пиво платное, обошлось нам по 7$ за 0,5л. Про море: когда прилетели море было чистое, правда волны небольшие, но вода теплая и чистая. Заход в море это просто жуть.Ноги можно сломать. Лежат большие камни и булыжники.

В общем, отель на пять звёзд не тянет.По сервису уж точно. Сам отель не плохой, приятный интерьер, номера удобные, но я думаю, мало кто едет в Турцию посидеть в номере. Главное что кондционер есть.

All media files - 10 Photos from hoteliers - 10 Videos - 0
Added: 30.08.2012 18:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 959 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

09:13 31.08.12
Спасибо за Ваш отзыв.
Каждый понедельник в отеле проходит турецкая ночь, а каждый вторник - восточные танцы.
С уважением, администрация отеля Hedef Beach Resort & SPA 5*.
Еще отдыхаем, но, к счастью, в другом хедефе, сегодня переселили нас и еще несколько семей. По сравнению с хедеф бич, этот хедеф просто стерильно чистый. От хедеф бич просто в шоке. Бассейн почему-то зеленый. Вчера в баре даже убирали- лично видела, смели наконец-то пластиковые стаканчики и остатки еды с пола. В лифтах, которые живут своей отдельной от отеля жизнью, мусор лежит уже, видимо давно, еще до нашего приезда, как и кружки со стаканами по всей территории отеля. Мусор оставляют туристы, понятно, но он не мешает сотрудникам отеля.
All reviews of the hotel (906) Previous rate Next rate
Наталья
Unverified Account
Турист