АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • My upcoming hotel stays
No status
15 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in August 2012
17.08.12 - 27.08.12
- Abstained
4
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в отеле в конце августа этого года, в целом...

Translate

Отдыхали в отеле в конце августа этого года, в целом впечатление среднее, хотелось бы лучше.Территория отеля небольшая, мало зелени. Пляж грязный, видимо совсем не убирают, много мелких черных мошек, которые садятся на людей, из-за чего лежать спокойно невозможно. Лежаки у моря занимают рано утром, а у бассейнов с ночи, поэтому к 9.00 все занято. Теперь про номера. Когда мы приехали отель был переполнен и нас заселили на первое время в бунгало. Комната площадью 9 метров, в которой стоит одна 2-х спальная кровать,на которой надо все время лежать, т.к. стоять негде, потому что упираешься в стену. На следующий день нас переселили на 5 этаж в главный корпус. По сравнению с бунгало номер просторный, но при включении кондиционера по номеру разносились зловонные запахи ( не только в нашем номере).

Встреча с отельным гидом (Anex) Светланой отдельная история. Её совсем не интересуют туристы. Помощи по любым вопросам от нее ждать бесполезно.

Понравилось в отеле:

1. Разнообразное питание. Большой выбор мясных, рыбных, овощных блюд, фруктов.

2. Анимация. Дневная (отдельное спасибо ЛИЗЕ, КСЮШЕ, СЮЗАННЕ, девчонки молодцы). Вечерняя анимация: ребята выкладываются на все 100%, каждый день новая программа, особенно понравилось шоу Майкл Джексон (Олег молодец!).

3. Отдельное спасибо Роману, который сгладил неприятные моменты при заселении. К нему можно обратиться в любое время и по любому вопросу, всегда получишь помощь.

По моему мнению отель не соответствует 5*, а тянет только на 4*-

Added: 31.08.2012 22:29
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 499 characters in the review

Комментарии к отзыву (7)

А по-моему тянет на все 5+ !!!
Просто кто-то едет искать минусы отеля, а кто-то отдыхать и ни о чем не думать...
Вот и все объяснение в принципе))
16:26 01.09.12
Доброго времени суток уважаемая Ольга. Спасибо Вам за отзыв и потраченное время. Конечно же, хочу выразить сожаление, что Ваш отдых прошел не так, как Вы этого хотели и, что Вам пришлось столкнуться с негативными моментами. Насчет заселения отвечу, что в сезон, когда отель переполнен, мы по мере возможности, стараемся переселить наших туристов в номера, которые им по душе. Отмечу также, в очередной раз, такой момент, что при покупки путевки, Вы оплачиваете тип комнаты, а не определенный номер. И выполнение пожеланий туристов, полностью прерогатива отеля, что отель и с радостью выполняет, но при возможности конечно.
Спасибо за лестный отзыв в мой адрес, приятно.

Очень надеюсь, что Ваши следующие каникулы пройдут так, как Вы этого пожелаете. Берегите себя и всего Вам самого хорошего!
Насчет того, что тянет только на 4*- это явный перебор...
Территории не хватило, зелени мало... А комаров под дверь не засасывало?
Что за мошки черные?.. Хоть бы фотку увидеть
Странно, что Романа упомянули, и тройку ему влепили))
Нашего гида я тоже так и не увидела. Но в отзыве это зачем писать.. если Роман справлялся со всеми возникшими трудностями...
Ksupi,полностью согласна! Зачем Романа упомянули если 3 за сервис...несовместимые вещи какие-то)) Территория большая,места всем хватило...
По поводу представителя Анекса Светланы, наверное соглашусь. Дама с вечно недовольным лицом, даже на "здравствуйте" буркнет что-то в ответ невразумительное. Но есть ведь Роман!!!!!!!!!!!!!!Про пляж - категорически не согласна! И кошки абсолютно никому не докучали. С оценкой 4* категорически е согласна!
Полностью согласна с комментариями к отзыву.... Какие мошки?! Не видели таких за две недели!:-) Светлана - отдельная тема. Не камень это в огород отеля! Роман сглаживает все углы! Отелю 5 с +! А кто ищет минусы, тот их всегда находит!
Видимо имелись в виду не мошки, а обычные кусающиеся мухи. Были, но редко.
А пляж действительно грязноват, т.к. нет горшков для мусора и свиньи-туристы бросают окурки под ноги. А работники отеля убирать их не хотят.
All reviews of the hotel (1 564) Previous rate Next rate
AnA
Unverified Account
Турист