АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Vacation as a C маленькими детьми in
August 2012
21.08.12 - 02.09.12
- Abstained

3.7

4 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Скорее 4*, а не заявленные 5*

Общее впечатление об отеле- хорошее, но вновь отдохнуть там мне бы не хотелось.

Мы проживали в корпусе 3, где номерной фонд достаточно старый, номера обветшалые: краны туго открывались (особенно трудно детям), некоторой плитки в ванной не было, двери и мебель совершенно неприглядные и тусклые от времени...

Питание- по приезде кажется достаточно разнообразным, но через пару дней понимаешь, что много блюд из вчерашних продуктов (вчера- макароны, сегодня- запеканка из макарон, вчера - кабачки на гриле, сегодня - кабачки, запеченные с сыром и помидорами...), блюда повторяются постоянно. Детский буфет бедный без разнообразия: порошковое пюре, рис, каша, овощной суп, куриный суп- так что докармливали из взрослого меню.

По поводу персонала особенно хочу отметить Менеджера на Ресепшн, к сожалению не запомнила его имени, но впечатление об отеле он испортил изрядно!!! Опишу его, так что если приедете в отель и Вас будет заселять этот ужасный человек, то срочно меняйте менеджера!!!

Выглядел он так- возраст около 40-45, среднего роста 170-174 см, умеренного телосложения, для мужчины - мелковат, лысоват, в очках классической формы. Так вот при заселении он строит козни, откровенно вымогая деньги за быстрое заселение (прилеты ведь в основном ранние, а многие с детьми и устали) и за хорошие номера!!! Что самое обидное- ему платят, тем самым позволяя ему делать это и дальше!!

ДОЛОЙ ЭТОГО КОРРУПЦИОНЕРА И ХАМА ИЗ ОТЕЛЯ!!!!!

Остальной персонал, будь то официанты в ресторанах, аниматоры, другие менеджеры- все замечательные и приветливые, с большим вниманием к детям :-)

Территория симпатичная, ухоженная, много зелени, деревьев, хватает и солнца и тени, пляж хороший- песок и галька, море- чистейшее, изумрудного цвета )))))

Мини-клуб: персонал- очень приятные и доброжелательные, особенно отмечу так полюбившихся детям Ольгу и Ксюшу, да и остальные очень хорошо относятся к детям, терпеливы. Хорошая детская площадка, много игрушек для малышей. Игры и развлечения разнообразны, так что их мы хвалим!!!

TRANSLATE
Added 04.09.12 18:13 (2 033 characters in the review)
Add comment
Complain

22:48 04.09.12

Судя по описанию, этого менеджера зовут Veli.

08:56 05.09.12

Veli не лысоват и гораздо моложе и работает в основном ночью

13:18 05.09.12

mezhdunarodnaja politika otelja takova: zaselenie posle 14.00. hotite ranj6e, platite denjgi. ili sidite zhdite na reception.i ja ne dumaju 4to sotrudnik otelja stroit kakie-to kozni.nas4et vtori4nogo ispoljzovanija produktov, ne s4itaju 4to eto ploho. esli eda svezhaja i vkusnaja, to pustj ona dazhe podavalasj v4era. ja doma tozhe sup stavlju v holodiljnik i em ego na sled. denj.

14:22 05.09.12

А я бы ему дал как раз 40-45....
Кто ж это может быть тогда?

11:26 06.09.12

никогда не платила деньги за "хороший номер". и не понимаю тех, кто это делает. зачем же поощрять взятничество. бывает, что номер не нравиться, тогда говорю об этом и мне предлагают другой. кстати, именно в алинде два года назад заселились только в третий номер (первые два номера не подошли по реальным причинам: первый был на первом этаже основного здания на самом проходе. с маленьким ребенком это не приемлемо. во втором было две небольшие кровати и отсутствовало место для дополнительной. втроем там никак не поместиться). а если на ресепшене начинают фигней страдать, всегда можно обратиться к отельному гиду. (и все легко и быстро решится)

22:12 07.09.12

А по-моему этот сотрудник Эржан. И заселил нас сразу, и в тот номер, который был заказан нами у туроператора, и без доп.оплаты. Правда, для начала предложил заселиться в коннект. При категоричном отказе тут же нам предоставил наш номер.

00:59 10.09.12

Ольга,огромное спасибо за добрые слова про мини-клуб!! очень приятно!!

с уважением детский аниматор Оля =)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate