АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
5 + 0
Readership
Без статуса
Отзыв об отеле Rehana Royal Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.01.18)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2012
21.08.12 - 31.08.12
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Качество нашего отдыха зависит больше от нас самих!

Translate

Прекрасно отдохнули с друзьями и семьей (ребенок 6 лет) за 10 дней. Остались бы еще с удовольствием. Лозунг отеля "Taste of hospitality" полностью оправдался. Изначально строили человеческие отношения с менеджерами отеля, ресепшн, сервиса. Даже если жара и усталость сводит работников с ума, на наши улыбки всегда отвечают взаимностью.

Прекрасное отношение к детям. Дочка никогда не забудет, как менеджер ресторана целовал ей ручку и шутил. Специальное детское меню от приветливого детского "шефа" Инны. Взрослые часто добирали вкусности с детского стола. Девчата и ребята из "анимейшн" ставят интересные номера и дают проявить себя на концертах и мини-диско. Горки безопасные и веселые.

С номерами просто повезло. Зная про суматоху на расселении, заранее связались с руководством отеля и забронировали номер на сайте с комментариями и пожеланиями (близко к морю, тихо, рядом с друзьями и тп.). Неожиданно получили письмо от топ-менеджера отеля Хешама Макрама с подтверждением, что примут с удовольствием и окажут содействие в праздновании дней рождения жены и юбилея свадьбы друзей.

Дальше - просто маленькое чудо - менеджер ресепшн, увидев наши фамилии на ваучерах, улыбается и на наши усталые просьбы о хороших номерах по-русски сообщает, что у нас номера будут ОЧЕНЬ хорошие. Мы конечно не особенно верим и напоминаем о себе, письме из отеля и т.п. К 14 часам (check in), выпив за приезд в лобби-баре, пообедав и искупавшись в бассейне, приезжаем с нашими вещами на мини-каре к номерам 2 корпуса и узнаем, что нам всем выделили не "стандарт", а "сьюпириор"!

Номера просто класс. К номерам общий вход, выход к бассейнам и к морю через балкон с мини-цветником по дорожке. Карточки удобные, со смарт-чипом. Внутри чисто, уютно, темная мебель из дерева, хорошо, что со стеклянной крышкой. Удобные шторы (плотные, прозрачные - на выбор), умный кондиционер. На балконе столик, кресла, шезлонг. Два ключа на номер дают приятную возможность оставлять зарядки и кондишн включенными (один ключ постоянно вставлен).

Обслуживание номера на высоте: общение на английском, небольшие чаевые - и уборка, смена белья, полотенец, стаканы+кружки+чай-кофе-вода - без проблем, когда нам удобно, с улыбкой. В день рождения жены на кровати появился "крокодил" из полотенец и зеленых листьев. Дочка долго смеялась, так как в пасти крокодила лежал ее мишка (см. фото). Сердечки и лебеди нам уже давно известны, а вот "крокодил"... всех уморил.

Зеленая территория отеля зонирована по уровням и территориям. Оказалось, что за 10 дней мы так и не увидели всех уголков. Достаточно посмотреть карту google со спутника и видно, что наш отель - самый зеленый в районе. Количество бассейнов нам осталось неизвестно, у каждого корпуса их несколько, а у "суперов" вообще свой бассейн на 2-4 номера с прохладной водой и гидромассажной струей, хотя понимаешь, что это просто очистка и аэратор, а не джакузи.

Пляж достаточно просторный. Шумный народ (а поляки - шумные и веселые) в основном у бассейна и бара. А мы либо в "лужах"-ямах греемся, либо на пирсе у рифа ныряем. С маской и ластами гарантирована масса впечатлений о подводных обитателях (сотня видов: от миллиметровых гуппий до полтораметрового наполеона, рыбы-иглы, крылатки, клоуны). Хотя кормить рыб запрещено, для детей - масса удовольствия, когда золотые рыбки из руки дергают хлеб и хвостиком задевают. Отливы и приливы, волны и гладь, ветер и штиль - все повидали за 10 дней. Внимательный спасатель на пирсе умудряется балагурить, запрещая наступать на живые кораллы, кричит "акуля-каракуля", "бабУшка", и т.п.

Отдельно о праздниках: к юбилею свадьбы друзей от отеля подарок - ресторан "а-ля карт" не из стандартного списка, к дню рождения кроме ужина в новом ресторане на другой территории (Rehana resort") и катания на миникаре по территориям вкусные торты и незабываемые для жены танцы с шефом и поварами ресторана.

Особое спасибо топ-менеджеру отеля Хешаму. Собственно, это он незаметно организовал вокруг нас атмосферу праздника и комфорта, иногда встречал и беседовал с нами на очень хорошем английском. Явно не по службе, а по дружбе. Как говориться, не первый раз отдыхаем вдали от родины. Приятно, что есть хорошие люди, их становится заметно больше, когда Вы сами ко всем хорошо относитесь!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added 05.09.2012 23:38 4 242 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Все отзывы по отелю (2 243) Next rate
Виктор
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности