АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
10 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Отзыв об отеле Silence Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2012
23.08.12 - 02.09.12
- Abstained
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отель замечательный, но есть определенные недостатки.

Translate

Отдыхали в августе 2012 я с дочерью 6 лет и подруга с дочкой также 6 лет.

Приехали в 9 утра, нас сразу отправили на завтрак, а в номере были уже в 11 утра. Замечу, никаких денег на ресепшен не платили. Поселились в клубном здании возле аквапарка. У меня первый этаж, у подруги - третий. Номера просторные, мебель добротная, ванная без плесени (и даже на первом этаже :)), насекомых не наблюдалось. Кондер рабочий, все исправно. Правда, нет сушилки для белья, только стулья на балконе. Но, несмотря на это, за размещение - пять.

Питание. Телятина, курица, индейка, баранина, форель турецкая фирменная, и даже красная рыба с креветками и мидиями попадались) Какое мясо не ела - все вкусно, нежно, в меру солено и неостро (да и вообще редко, когда попадалось действительно острое блюдо) Супы - своеобразные, на русские просто не похожи, но которые пробовала - понравились. Как-то были роллы - но я не знаток японской кухни, и поэтому не смею утвержать, что это НЕ роллы. Рис, как каша, и лосось слишком соленый, а я привыкла немного к другим роллам))) Закуски - не на мой вкус, не ела их вообще. Овощи - традиционно по-турецки бесподобны. Сладости - аналогично. Хлеб и выпечка тоже ожидаемо хороши. Фрукты - ассортимент разнообразный, но зрелые только по сезону))) Что касается накормить ребенка, то: каши мы не едим, картошку тоже не едим, рыбу не едим, кисломолочное тоже не едим. И овощи, кроме огурцов, тоже не едим. И суп не будем. И у подруги такое же чудо. Однако, дети были сыты))) Вобщем, большой респект повару и пять за питание) Но без ложки дегтя не обойдусь: были в Итальянском ресторане. Разочаровал. В меню 9 блюд, из которых дети ничего есть не будут вообще. Не скажу, что невкусно, но от итальянской кухни ожидаешь большего... Поеду в Италию за ней)

Напитки. Лобби-бар). Все сказано в отзывах ранее)))

Сервис. Поставила 4 за то, что в наш номер уборщица попадала не каждый день, и за то, что, несмотря на то, что за час до выезда из номера я вызвала носильщика на миникаре забрать чемодан, последний так и не приехал, пришлось самой катить свой багаж до ресепшен (а это не близко от нашего клубного здания).

Проедусь еще по некоторым моментам.

Анимация. Были на нескольких привозных шоу - очень понравилось. Детские аниматоры - милые девчата, но наши предпочитали самостоятельно развлекаться, в много раз обруганных здесь и на других форумах бассейнах. Поплавали везде, и в большом бассейне у главного здания, и в детском рядом с мини-клубом (замечательное место для родителей с детьми до 4-5 лет, бассейн очень мелкий, маленькие горки, а для родителей - лежаки под навесом), и в аква-парке, и в бассейне у клубного здания. Никто из детей не заболел, прошу принять во внимание. Аква-парк - прикольно. Луна-парк - не очень приколько (но это на любителя).

Спа. О! Класс!!! Понравилось и мне, и подруге, и девчонкам нашим. Собственно говоря, иного я и не ожидала от турецкого спа.

И, наконец, почему я все-таки воздержалась от рекомендации отеля. Первое - запах канализации. Откуда он берется, не могу сказать, но иногда имел место быть именно в районе клубного здания. Второе - море и пляж. Пляж никогда не бывал девственно чист. Вроде отель стремится к получению голубого флага, однако, пляж откровенно грязен: окурки, салфетки, остатки еды. Согласна, это все невоспитанные туристы гадят, но концентрация таких туристов на всех пляжах примерно одинакова, и на пляжах с голубыми флагами в том числе - разница по чистоте с последними существенна. И последнее. Море тоже бывало грязным. В один день вообще было покрыто какой-то грязной пеной и маслянистой пленкой. Это, конечно, проблема даже не отеля, а всего побережья, но тем не менее, турист из России, в первую очередь, едет НА МОРЕ, а оно такое...

Added: 07.09.2012 21:35
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 726 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Useful review
14:43 08.09.12
Добрый день Виктория!

Благодарим вас за отзыв.
Мы рады что вы хорошо отдохнули. Но у нас есть Голубой флаг. По поводу чистоты пляжа: участили уборку, добавили ночную уборку пляжа.
Заявка с жалобой на корабли, выбрасывающие топливо и мусор написана, ждем полного оканчания разбирательства. Будем работать усерднее.

Хорошего вам дня!

С уважением,
Залина
Добрый день, Залина.
Информацию о стремлении получить голубой флаг я вычитала в брошюрке в номере))) Не знала, что он уже есть. Может, брошюрку неправильно поняла. Извиняюсь за некорректную информацию.
И это замечательно, что Вы работаете с отзывами туристов. Ночная уборка пляжа - это очень хорошо, так как мусор мы наблюдали именно по утрам.
Вообще, к добавлению к отзыву хочу поблагодарить весь персонал отеля, ибо содержать и рулить такой махиной, наверное, крайне тяжело). Мы отлично отдохнули, несмотря на маленькие отступления, чего и другим гостям отеля желаем)))
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 796) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Vikappp
Russia
Ekaterinburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 08.04.2011
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 10