Отзыв об отеле oriental RIVOLI (отель был переименован 01.07.17)
Vacation as a Solo trip in
November 2011
- Abstained
01.11.11 - 30.11.11
2.7
3 accommodation
2 service
3 food
Complaint - does not affect the rating
Отдыхала в отеле в ноябре 2011г. Ездила на 7д/6н просто...
Отдыхала в отеле в ноябре 2011г. Ездила на 7д/6н просто чтобы развеяться, немного отдохнуть, прийти в себя. Скажу честно - отель очень не понравился, причем не понравился во всем. Поначалу даже не хотела писать отзыв, чтобы своим субъективным мнением не сбить с толку, но сейчас решилась!
Первое негативное впечатление - в отеле не говорят по русски!!! Весь Египет говорит, а они нет!!! Я сносно общаюсь на английском, понимаю других и сама могу выразить свои мысли, причем в любой другой стране я как - то спокойно относилась к тому, что приходилось говорить на английском, но здесь ... Они не просто не говорят по русски, они просто НЕ ХОТЯТ говорить по русски. Они пытаются говорить с итальянцами на итальянском, со скандинавами на их языках, а на русском не говорят принципиально.
Второе негативное впечатление - заселение! Шантажировали тем, что нет свободных номеров, завтракать не разрешили, билет на пляж и пляжного полотенца не давали - говорили ждите в холле, как заселим, так все и дадим!!
Третье негативное впечатление - номера!!! Если внешне отель выглядит очень привлекательно, даже сказочно, то номерной фонд просто ужасен - темные, сырые, маленькие....
Четвертое негативное впечатление - питание! Извините когда на завтрак режут два тонких кусочка сыра и один тонкий кусочек колбасы в одни руки, а на ужин дают два маленьких кусочка рыбы или мяса, то этот отель никак не может быть даже 3***!!!!
Пятое негативное впечатление - персонал!! Никаких улыбок, никакого дружелюбия - как солдаты на службе!
Можно продолжать дальше - нет собственного пляжа, нет анимации, нельзя проносить в номер даже воду и фрукты и т.д.
Так что как говорится - думайте сами, решайте сами...
Added
09.09.12
22:39
(1 691 characters in the review)
Add comment
Complain
13:50 13.09.12
Наталья, обвинять египтян в том что они не говорят или не хотят говорить по-русски просто глупо, вы приехали в чужую страну а не в Тулу чтобы этому удивляться, а вот скажи вы им "добрый день " на их родном языке, думаю долгожданную вами улыбку от них вы бы точно получили.
16:05 14.09.12
Да, согласен сам был свидетелем как молодая дама кричала на весь отель, вы что дебилы! Я вам по русски говорю!
21:40 26.04.13
Ага! если сказать про деньги или платные услуги по русски- всё как миленькие понимают! Всё они понимают, только делают вид, когда им это не выгодно , 100%.
22:21 22.11.14
Все верно. Подтверждаю. А у нас еще из сейфа деньги украли. И отель не возместил .Были 11-18 ноября 2014 года.
Add a comment
Add a comment