Ozkaymak Incekum 5*

Если в двух словах - типичнейший турецкий отель типичного турецкого курорта со всеми плюсами-минусами. В Турции были несколько раз, опыт большой.

Теперь подробно:

ОТЕЛЬ.

Отель расположен в 1,5 часах езды от аэропорта. Около 140 км. Сам Озкаймак (в переводе с турецкого - "домашняя сметана") состоит фактически из трех корпусов. Два "старых" корпуса - это "Озкаймак-Инжекум" и один новый - в этом году первый заезд туристов - называется "Озкаймак-Селект" и является по сути самостоятельным отелем, со своей вывеской, своим ресепшеном, своим рестораном. Территория общая, пляж общий.

Но мы про Инжекум... Корпуса, как большинство турецких пляжных отелей, архитектурными излишествами не страдают - бетонные здания с балконами, просто и функционально. Кондиционированный холл, уголок с wi-fi, фонтанчик, всё в мраморе (в Турции один из самых дешевых стройматериалов, ибо добывают тут же), пара-тройка псевдостаринных ваз, ламп и скульптур, всё типично, без сюрпризов.

Номера... Обычные номера, как везде.

ЗАСЕЛЕНИЕ и СЕРВИС.

Законный час заселения во многих отелях - с 14.00. Приехали раньше - можно оставить вещи, оформиться, всем пользоваться, придет время - получить номер. Это формально. На самом деле мы приехали в отель около 11.30 и нас сразу стали заселять, никто не предлагал ждать. На ресепшене оба администратора очень хорошо говорили по-русски (как в другие смены - не знаю), отдельного русскоязычного консультанта нет, в ряде отелей была такая практика одно время. К тому же, в холле выделены рабочие места отельным гидам туроператоров, которые постоянно на месте (Пегас, Тез, Корал и т.д.) до 21.00 – всегда можно к ним обратиться. На ресепшене ребята улыбчивые и позитивные, правильно, еще Остап Бендер говорил, что отнимать деньги надо легко и с улыбкой (если и не говорил, то вполне мог бы). Увидев уголок купюры, торчащей из паспорта (вид на море - обычное дело), попросили деньги из паспорта убрать, но недалеко... :))

Далее пошел вброс информации, что номера с видом на море стоят дополнительно 10$ в сутки, причем официально, через кассу и даже платежный документ дадут без проблем. Мы сказали, что дорого, но вид на море хотелось бы. Пусть и неофициально. Дальше был торг - "сколько дашь, брат?" - сошлись на 50$, возможно, можно было еще ниже, не знаю, уже хотелось купаться…

Номера "не на море" выходят на трассу, кусты или поселок, тоже ничего криминального, никаких строек-помоек, всё прилично, но нам хотелось... За этот бонус нам предложили выбрать этаж - их 6, жилые 2,3,4,5,6. Вид начинается с 3-4-го (ниже пальмы-деревья), 6-й под крышей и со слов ресепшена "очень жарко", выбрали 4й.

В номере мебель простая, но прочная, сантехника старенькая, но чистенькая. Не очень понимаю пристального внимания у некоторых к этому пункту - мы в номер приходили спать, днем на пару часов жары, ну и так, душ, переодеться... Никаких проблем не было.

Приятно удивил кондиционер - работал прекрасно, на полную ни разу не включали даже, обычно толку мало от таких центральных кондеев. Сейф в номере, стоит 1$ в сутки.

Номер убирали исправно, все меняли, пополняли, без вопросов. Минибар - бутылка воды 1,5л

Уходя утром на пляж, вешали табличку - "прошу убраться" - с таких номеров горничные и начинают, удобно - возвращаешься, а уже все готово, просьба была мотивировалась долларом. :)

ТЕРРИТОРИЯ.

Кому как - для нас не последний аргумент при выборе отеля. Живопырки без терриории и пляжем с носовой платок - не наш вариант. Тут порядок. Территория очень ухоженная и зеленая, всё цветет. То, что отель построен не вчера, положительно сказывается - море зелени, большие пальмы, кусты и т.д. Территория не самая большая, но чаще бывает гораздо меньше или нет вообще. До постройки нового корпуса, видимо, было вообще шикарно!

ПЛЯЖ.

Отель и пляж соответственно расположены в бухте, красивое место. На одном краю мыс – у него паркуются 5-6 прогулочных туристических корабликов, «яхт». Создают дополнительный антураж и морской вид, прикольно. Стоят вдалеке, никаких проблем в виде пятен на воде и мусора замечено не было. На другом краю – полудикий парк, который в проспектах отважно именуют «сосновым лесом», который в жизни не такой густой как на фото бухты (фотошоп – наше всё). Парк к вечеру превращается в парковку – под каждым деревом авто с местными и семейные пикники, дети, дым, шашлыки или что там у них? Это все достаточно далеко, никак не мешает, просто видно. Краешки пляжа справа-слева принадлежат (арендуются?) соседним небольшим отелям. Пляж Озкаймака занимает ¾ бухты, ¼ делят эти два отельчика. Пляж песчано-галечный, причем песок весь на берегу, а галька в море. Песчаный заход только по самому центру пляжа, ребятишки плещутся именно там. Вода чистая… Лежаки расположены под одним общим тентом. Минус такого решения в том, что лежаков было достаточно много (это хорошо), но стояли они один к одному, как в метро в часы пик… Ни разу не было, чтобы придя на пляж, мы не нашли себе свободных лежаков, но тесное соседство было гарантировано. Вы чудесным образом будете в курсе всех дел мамаши с мальчиком слева и впечатлений от шопинга пары тёток справа. То, что люди пишут о рыбках – правда, кусаются. Не так чтобы сильно, но неожиданно. Но это уже вопросы не к отелю, а к морю. Есть рыбки – вода чистая. Еще было необычным то, что пляжных полотенец отель не дает. Экономия после кризиса? Понятно, но в пяти звездах?? Но мы были к такому готовы – читали отзывы перед поездкой. Так что или надо везти свои, или купить на месте в отеле или в поселке, в лавочках. На пляже базируются банан, ватрушки, парасейлинг – полный набор. Рядом с ними бесплатно можно взять катамаран, каноэ-двойку или одиночку и кататься сколько хочешь. Это бесплатно, но по жаре под солнцем долго веслами не помашешь, так что очередь из желающих не появлялась, хотя постоянно кто-то катался.

БАССЕЙНЫ.

Общие, большие, хорошие. Есть и лягушатник и глубокие сектора – люди ныряли. Есть горки. Работают до 17.00. Пользуются оба Озкаймака.

РЕСТОРАН.

В отличии от территории, совсем не принципиальный для нас момент при выборе. Однако, сами с ребенком и родителей может эта тема волновать, так что расскажем. Поездив в Турцию, уже понимаешь, что всё будет очень средненько, голодным не будешь, но и не запомнится ничего, однако Озкаймак сумел удивить… И как всегда, и с хорошей стороны и не очень. Мы были сильно удивлены, а кто-то был очень недоволен и я могу понять тех, кто в отзывах возмущается. Ресторан – это самое слабое место экосистемы «Озкаймак». Он один, т.е. никаких ресторанов «а-ля карт» в отеле нет. Детского стола нет. В барах (польстим , назовём так пункты выдачи напитков) с утра до вечера только пляжный набор – пиво, юппи, вода, кола-спрайт-фанта, «вино», водка. Всё. Нет даже коктейлей из местных кислотно-ярких спиртных напитков, как в других отелях. Есть лобби-бар в холле с импортным спиртным, за деньги конечно. Несколько раз на обеде не было пива (отель пять звёзд, если кто забыл), его приносили через 30-40 минут, подключали кеги, т.е. оно было, но как бы не сразу. Не критично, но говорит об уровне организации… Обслуживание – официанты – это отдельная песня. Было похоже по их виду и возрасту, что это учащиеся какого-нибудь кулинарного (туристического) техникума на практике или зарабатывают на каникулах на мопед. Еще ни разу мы в Турции с таким не сталкивались. Использованная посуда могла стоять на столах до конца обеда (ужина), вновь пришедшие отлавливали официантов и те убирали. Могли убрать стол, не положить приборы частично или полностью. Долго смеялись, когда с нашего стола, на котором стояло горячее, а мы ходили за напитками, официант забрал вилки и отдал соседнему столику. Можно придти на завтрак-обед-ужин первым и обнаружить на столе пустой салфеточный бокс, которые после ужина собирают в одно место, для пополнения надо полагать… Иногда посуда промывается не очень, бывало только вторая-третья тарелка шла в дело.  Блюдца под чашки (чай, «кофе») я видел раза два за десять дней. И то один раз просто потому, что 90% были откровенно грязными и народ их отставлял в сторону, неся горячие чашки в руках. Т.е. сервис в ресторане отсутствует в принципе. На нет, как говорится… С напитками и пятизвёздным сервисом разобрались, теперь еда. Завтрак, наверное, самый ..м-м-м… непритязательный из всех турецких и египетских (!) отелей, где мы были. Каша, отварные яйца, микробулочки двух видов, джем, мюсли (можно залить холодным молоком). На улице один поварёнок жарит яичницу (если хотите что-нибудь горячее, вам сюда, в очередь), всё. Иногда бывал сыр. Раза три красноватая формованная субстанция, которая даже не пыталась имитировать колбасное изделие, вот теперь точно всё. Обед. Нам понравилась идея отеля проводить обед в открытом зале у бассейна – плюс этого - в полной демократичности, люди шли с пляжа прямо на обед, местами мокрые. С обеда кто куда – в бассейн, на море, в номер. Говоря о простоте, подразумеваем, что нормальный человек не пойдет в обычный ресторан в купальнике или промокших шортах, а тут – пожалуйста, мебель – пластик, антураж столовский, быстро и сердито. На обед каждый день был вертел с куриным мясом – а ля шаверма, тушеное «мясо», салаты (типично турецкие), гарниры, лепёшки пекли, рыбки жареные или запечёные, картошка фри, соевые котлетки, пару раз что-то типа фрикаделек. Говоря «мясо», надо понимать, что свинины в мусульманской стране нет, говядина слишком дорога, чтобы кормить ей целый отель, поэтому «мясо» - это курица, курица и еще раз курица, как вариант, иногда индейка. За наш отпуск (11 дней) вышеназванный список не изменился ни разу. Возможно, такой консерватизм меню, на взгляд владельцев, одно из достоинств пятизвёздного отеля. Фрукты. Вот тут была приятная неожиданность. Озкаймак был первым нашим отелем в Турции, где были фрукты. На обед и ужин, арбузы в несметном количестве, дыни, сливы, груши, персики, виноград. На каждом столе – натюрморт, красота! Ужин.Опять фрукты – супер! Далее те же салаты, гарниры, овощи, «мясо» тушеное «Такое же» и «Немного другое», пекли действительно вкусную пиццу, пекли блины (очередь километр, скорость 1 метр в час), на гриле жарили рыбку или кусочки «мяса», в большом чане жарили суперострые овощи. И тут снова вспомним слоган шеф-повара : Постоянство – наше всё!! Один раз вместо рыбешек жарили котлеты – народ долго удивлялся… Сладкий стол был, но выбор… в общем… сладкий стол был. Если сравнить не с чем, то всё прекрасно. Завершая тему еды, добавлю, что между обедом и ужином в баре можно выпить чаю-кофе с плюшкой, соорудить гамбургер, под кустом у пляжа бабушка печёт лепёшки. И конечно, ни один отель не планирует, что все отдыхающие придут на обед (ужин) сразу! Поэтому, чтобы не бродить между занятыми столиками с растерянным видом и не спрашивать как в пышечной: «А у вас место свободно?» (реально, пару раз такое видели, клянусь!!!) нужно или приходить сразу после открытия или уже через час. В первом случае будут и свободные столики и всё остальное, во втором столики, а если повезет, то и вилки.

ТУРИСТЫ.

99% было россиян. Три-четыре штуки немцев и пара словаков (хорватов?), сорри, не отличаю. К концу нашего пребывания – 23 августа, был заезд немцев, соотношение стало 80/20. Соотечественники державу не позорили, как часто бывает, войнушки за арбузы не устраивали, всё спокойно и достойно. Видимо, сказывается цена «пятёрки» - дороговато для гопоты. Контингент больше семейный: папы-мамы с детьми или бабушки с внуками, молодежи очень мало – всё-таки не тот регион.

АНИМАЦИЯ и РАЗВЛЕЧЕНИЯ.

Опять-таки на сегодня не самый важный для нас критерий, но анимация никакая. Даже отельный гид поведал о том, что туроператоры вовсю бьются с администрацией отеля, чтобы уволить эту команду и найти нормальную. Пока без результата. Детский клуб не работал. Сонные аниматоры приползали на пляж часам к 12, выдавали волейбольный мячик и уползали в тень, тусили в пляжном баре, потягивая кто что. Команда человек 8, они по очереди днем «проводили» что-то напоминающее гимнастику-аэробику, пытались как-то организовать народ в бассейне, но всё сонно и отбывая тяжелую повинность. Кульминацией была гимнастика, которую вела девушка м-м-м-м….. очень немаленьких форм, с трудом приподнимающая ноги… Смотрелось издевательством. Вечером отлавливались дети и аниматоры водили их по всей территории, собирая на минидиско. Неспешно, грустно, с остановками, обсуждая что-то по пути, а дети должны были топать гуськом и руки держать на плечах идущего впереди. На третий день детвора просто разбегалась в назначенный час, шли сразу на минидиско. Минидиско как везде, тот же треклист, что и год и 10 лет назад. Небольшая сцена с трудом вмещала детей, т.к. шоу общее, для двух Озкаймаков. Хождение по кругу выглядело как плохой анекдот – пока трогались последние, песня уже заканчивалась… После начиналось шоу для взрослых… Силами аниматоров. Как говорил ослик Иа: «душераздирающее зрелище». В день отъезда, ожидая выезда, забрели на шоу еще раз – выступал клоун-жонглер-эквилибрист, всё что мог – показал.

ШОПИНГ.

Выйдя из отеля и перейдя дорогу, оказываетесь в торговых рядах. Сувениры, одежда и т.д. как обычно. Подробностей не будет – мы не по этой части.

ВЫЕЗД.

Как ни грустно, а отпуск закончился. По плану вылет у нас должен был быть в 8.00, из отеля забирают за 3 часа, т.е. в 5.00, а оплачен отель до 12.00. К чему это я? А вот: поскольку чартер частенько переносят, то наш рейс тоже сделали раньше, на 3.00, выезд в 00.00, пол-суток - подарок отелю от туроператора за наш счет, но это нормально. После ужина мы неспешно в номере собирали вещи. С 21.00 начались звонки с ресепшена с вопросом когда мы освободим номер? Полчаса нам хватит собраться? Если выйдем через 15 минут, то «вино от отеля в подарок». Бокал их столовского кисляка? Вежливо объяснили, что сидеть три часа на чемоданах в холле мы не будем, даже ради такого сокровища. Через 15 минут снова звонок. Через 10 минут снова, когда уже мы на повышенных тонах объяснили, что номер наш вообще-то до завтра, до 12.00 и чтоб больше не беспокоили, администратор открытым текстом сказал, что приехали новые туристы и их надо куда-то селить…

Такое вот пятизвёздие…