Vacation as a C маленькими детьми in
August 2012
- Do not recommend the hotel
18.08.12 - 31.08.12
1.7
2 accommodation
2 service
1 food
Correct review - affects rating
НИКОГДА
Начну с заселения: нами было забронировано три отдельных номера на три разные семьи, при заселении нам предложили один номер и один сьют, т.е. две семьи должны были жить в одном двухкомнатном номере, только после долгого выяснения отношений в течение 2-х часов, нам все-таки удалось заполучить то, за что и было оплачено.
Номера все были в главном корпусе (111,308,209), номера обычные, более чем скромные, поразило только их, так сказать, запущенность: грязные шторы на окнах, старая, пахнущая чем-то не понятным, мебель (у нас потом все вещи этим пахли), и из под ванной постоянно текла вода. Уборка была каждый день, но одна горничная убирала хорошо и мы ее даже ниразу не видели, а другая все время приходила, когда ребенок спал, поэтому от ее услуг нам приходилось отказываться.
Территория у отеля большая, зеленая, часто гуляли - это большой плюс. Море просто шикарное, но на пляже не хватает кранов для ополаскивания ног, только душ, т.е. когда ноги в песке, приходится залазить в душ целиком, а с маленьким ребенком на руках - это очень не удобно.
Питание - это самый большой минус отеля, просто катастрофа!!!!На завтрак еще что-то можно съесть, но вот обеды и ужины...Какое-то приобладание макарон, макароны такие, макароны сякие, и почему-то все обсолютно не вкусное, вроде и мясо какое-то есть, но оно либо пересоленое, либо переваренное, каждый день одно и тоже, только названия меняются, а все что представлено, есть не возможно. Я была во многих отелях и европейских и азиатских, но такого еще не видела (как говорится не пробовала))). Я бы настоятельно рекомендовала отелю сменить шеф повара, хотя может и не в нем дело, может отель и закупает достойные продукты, но они к туристам не попадают на стол...Что касается детей: моему ребенку, когда мы отдыхали, было 9 месяцев, соответственно мне постоянно нужен был детский стул, детские стулья в этом отеле рваные и грязные (мы и фото сделали), сколько раз хотела увидеть, как они их протирают - НИРАЗУ!!!Причем мы всегда на завтрак, обед, ужин приходили почти первыми, т.е. стульчики, еще никто не успел запачкать, но по структуре грязи на них, сразу было видно, что грязь основательная, ни первой "свежести". Не знаю, как отель может называться детским, если для питания детей, был только суп и только на обед, даже овощи на пару были через раз, обсолютно все туристы с детьми были не довольны и ходили жаловаться, но так и ни чего не поменялось. Хорошо хоть я все питание взяла с собой в банках и мне его хватило на весь отпуск, но это питание с 18-00 до 19-00 не где даже подогреть, пляжный ресторан закрыт, а Олимпия еще не открыта, когда обращаешься в пляжный ресторан, они говорят: -мы закрыты. Неужели служащим трудно открыть за своей спиной микроволновку и поставить детское питания на каких-то 15 секунд, мне такое отношение вообще не понятно, даже чисто по-человечески!!!!!Когда об этом сказали менеджеру, она была удивлена, но не отношением служащих, а тем что наш ребенок в 9 месяцев не может потерпеть какой-то час без еды, видимо детей своих у нее нет.
Под конец отпуска на обед закрыли Олимпию, и всех согнали в пляжный ресторан, это был УЖАС!!!Не было свободных стульев, столов, еду не успевали приносить (только пустые латки стояли), люди толпились, возмущались. Мы пошли жаловаться на ресепшн, один итальянец просто бил кулаками по стойке, от возмущения. Олимпию открыли на 2 дня, но потом история повторилась, но это был уже последний день нашего отпуска и мы ругаться не пошли. Менеджер Ирина нам сделала обед в Оля-карт, нам очень там понравилось и обслуживание и еда была вкусная, а мы думали в этом отеле просто не знают как надо, а оказываются все знают и умеют!
Единственное, что нам понравилось, кроме моря, это SPA -ПРОСТО ОТЛИЧНО!!!!Всем советую!!!
Вообщем в этот отель мы больше никогда не поедем и не кому не посоветуем. А те, кто пишут хорошие отзывы, видимо жили не в главном корпусе, говорят, что в royal номера хорошие...Поставила бы этому отелю только 3 звезды, хотя по-сравнению с Дубаи и на них не тянет!
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
разнообразная еда
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
слева правый лоток с черными шариками - это мясное блюдо, его каждый день падавали...
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Restaurants and bars
гнилые фрукты
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Hotel
мебель
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
- {{ comment.likes || 0 }} Полезный комментарий Ответить
{{ comment.comment }}
Added
13.09.12
16:15
(4 015 characters in the review)
say Thanks
22:43 13.09.12
Подтверждаю, что весь описанный негатив - правда! Пока отель не пересмотрит отношение к отдыхающим, ехать в него не стоит!
10:06 14.09.12
+100
21:54 17.09.12
Отель конечно не 5 звезд,но твердая 4. Зачем сравнивать пляжный отдых и столичные отели, тем более детские?? это бессмысленно....отдыхала с ребенком 4 года 2 недели - конец августа - вполне достойный отдых за такие деньги, большой детский сад у моря; это не Luxury класс и не Дубаи..... а вот еду зачем фотографировать??? странно.... мне казалось, что на море интересно фотографировать море и т.п. Просто с такими малышами наверное надо сидеть дома ....Единственное,с чем можно согласиться - это детские стулья..... - недочет сильнейший, но эта проблема практически всех ДЕТСКИХ отелей, когда малышей много.... именно поэтому и Aldemar постепенно переходит на пластиковые дет стулья (IKEA) кототые просто и быстро отмывать можно....
12:55 26.09.12
Julia, фотографировали еду и разваливающуюся мебель специально для туристов, которые собираются ехать в этот отель, т.к. нас поразила грязь и ужасно не вкусная пища...Если у вас вызывает аппетит данное разнообразие еды и черные шарики, которые якобы являются мясным блюдом, то конечно вам прямая дорога в этот отель, а мы вот как-то всякую дрянь есть не привыкли и тем более кормить этим ребенка. Конечно, проще винить родителей, которые ездят с такими маленькими детьми на море, а не поменять отношение персонала к туристам...Думаю это действительно отдых, которого вы достойны...))))но, советаю вам хотя бы еще куда-нибудь съездить, чтобы было с чем сравнивать, как говорится: "Если слаще паренной репы ничего не пробовал..."!!!!!
15:08 14.08.13
просто коренным москвичам никогда не понять Тагил....
Add a comment
Add a comment