АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
1
reader outreach
2 readers
find it useful
Vacation as a C маленькими детьми in
August 2012
01.08.12 - 15.08.12
- Abstained

3.7

4 accommodation

3 service

4 food

 
Correct review - affects rating

Есть свои плюсы и минусы

ОБЩЕЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ

Отдыхаем здесь с двумя маленькими детьми (10 месяцев и полтора года) с 25 августа, приехали на 4 недели. Вообще впечатление позитивное. Отель безусловно ориентировал на отдых с детьми, так что приезжать сюда за тишиной их спокойствием смысла нет.

НОМЕР

Мы живем в бунгало с видом на сад. Номер, конечно, не на 5 звезд, в лучшем случае простая четверка, без изысков. Кстати, в Aldemar Cretan Village, который 4*, номера больше и лучше, а с Aldemar Royal Mare 5* вообще не идут ни в какое сравнение. Но поскольку вномере мы времени отводим мало - нас это не слишком смутило. Вид из номера очень приятный - терраса с садиком, также видно море немного. Убираются нормально, но время уборки каждый день может быть разное, что маленькими детьми бывает не слишком удобно.

ТЕРРИТОРИЯ

Территория отличная, большая, красивая, есть где погулять с коляской.

ПЛЯЖ И МОРЕ

Пляж для отдыха с детьми идеальный, море прекрасное, теплое, чистое. Обычные лежаки довольно изношенные, так что с детьми удобнее арендовать газебо (тенты со шторами) за 20 евро в день. Один минус - нельзя эти газебо забронировать на весь срок пребывания.

ПИТАНИЕ

Питание приличное, для ребенка всегда есть овощи на пару, рыба или птица, фрукты. Без проблем еду могут погореть или сделать пюре. Но, если честно, в 5* выбор блюд и качество некоторых одуктов (овощей, например) могли бы быть и получше. Н совсем про питание - но об обеде/ужине/завтраке - в отеле есть детские стульчики, но они в ужасном состоянии: грязные, рваные... Мы своего ребенка в них не сажали.

ПЕРСОНАЛ

Персонал в общей массе приветливый, всегда готовы помочь. Хотя именно с отношением у нас возникли проблемы там, где мы их не ожидали. Уже второй день идет сильный дождь. Территория отеля большая - чтобы дойти на завтрак /обед, нужно потратить минут 10. Под дождем и с коляской это не слишком приятно и удобно. За 40 минут до завтрака заказали на ресепшен электрокар. Нас предупредили, что придется немного подождать. Но машина не игла ни через 20, ни через 30, ни через 40 минут. Позвонили на ресепшен - они горят, что у них только 2 машины, а сейчас массовый выезд из отеля и они разводят чемоданы. Мы сказали, что не в восторге от такой ситуации и пошли пешком под дождем. Пришли на ресепшен - там стоят 3 или 4 электрокара свободных. Подходим к девочкам - они начинают весьма нагло говорить, что у них 2 водителя и они не успевают. Это уже вывело из себя - пришлось прикрикнуть. Самое неприятное - перед нами даже не извинились. Заказываем электрокар перед обедом (дождь противной идет). Говорят ок, все будет. Через 10 минут перезванивают - машины не будет, так как выезжает большая группа итальянцев и мы возим их багаж. После обеда пойду к менеджеру общаться на предмет поведения девушек на ресепшен и организации этого процесса.

Если подводить итог: отель хорош для отдыха с детьми, особенно если вы не говорите по-английски (есть русскоговорящий персонал, в том числе врач). Но, приезжая сюда, рассчитывать на отдых уровня 5* звезд не нужно. Тогда все будет ок.

TRANSLATE
Added 15.09.12 13:39 (3 051 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate