АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
11 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Отзыв об отеле Majesty Club Tuana Park (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a C маленькими детьми in September 2012
04.09.12 - 14.09.12
- Recommend this hotel
4.3
  • 3 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Красивый отель для отдыха с детьми

Translate

Добрыйм день! Недавно вернулись из замечательного и очень красивого отеля Туана. Хочу сразу поблагодарить Илмаза. Спасибо за фрукты, вино и приглашение в спа салон.

Отель очень красивый, вся территория утопает в зелени. Все ухожено, цветы везде. Чисто. Обслуживающий персонал трудится с утра до поздней ночи. В ресторане много разнообразных блюд, овощей, мяса. Каждый найдет себе что-нибудь по вкусу, а так же в течение дня можно перекусить в разных кафе. Вода в холодильниках по всей территории. Так же есть сок в пакетиках, кола в стекле и чай в банках.

Хоть еды в ресторане много, но мой ребенок отказывался что-либо кушать. Но это нормально, т.к. все же другая еда, вода и т.д. Брала ему с собой каши, агушу, иногда ел макароны, а к концу отдыха адаптировался и начал кушать. Многие мамы жаловались, что дети ничего не едят, что нет сваренных каш.

Хочу рассказать о минусах, которые немного огорчили. Нас поселили в парк2. В номерах очень сыро, пахнет, на полу кафель, что не удобно для детей, которые бегают босиком, падают. Есть комары, наш фумигатор не очень помогал :) На балконе некуда повесить сушиться белье, хотя в Клубных номерах сушилки есть. Отодвинула кровать, а там внизу полоса из почти уже плесени. Поэтому и запах стоит. Душ никакой. Из стены лейка, брызгает в разные стороны, пришлось ребенка смывать детским ведерком :) Хотели моменять номер, нам отказали на решепшн, сослались на загруженность в отеле. Номеров нет. Но самый прикол был, накануне отъезда, к нам в номер пришли, отодвинули все кровати, тумбочки и замазали сверху эту плесень. Запах присутствовал побелки в перемешку с сыростью. Конечно никто не пришел и не задвинул мебель обратно. Все происходило без нашего присутствия. Хорошо, что рано автобус у нас был, очень как-то неприятно было, такое отношение. ругаться тоже не хотелось, зачем портить себе настроение. И еще обратите внимание, очень много стекол на территории, дети бегают босиком. На пляже также собрала несколько осколков.

В целом отдыхом остались очень довольны.

Added: 16.09.2012 10:57
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 021 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Useful review
15:50 17.09.12
Уважаемая Людмила,
Разрешите поблагодарить Вас за конструктивную критику и замечания касательно Вашего номера. Ваши замечания приняты во внимание руководством отеля. Ваше мнение для нас очень важно, так как мы стараемся приложить максимум усилий, чтобы отдых оставлял только позитивные эмоции у наших гостей. Нам очень приятно узнать, что Вы остались довольны отдыхом. Мы будем счастливы принять Вас и Вашу семью вновь в нашем Majesty Club Tuana & Park отеле и сделаем все возможное, чтобы Вы вновь провели незабываемое время вместе с нами.
С уважением,
Илмаз Донмез
Guest Relations & Night Operation Manager
20:44 17.09.12
Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (972) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Людмила
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.08.2012
  • Countries, cities: 4 / 7
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 118