АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.03.10
Countries, cities: 4 / 4
Reviews: 4
Comments: 7
Readership: 2207
Photos: 20
Отзыв об отеле Otium Ozkaymak Select (отель был переименован 01.03.23)
Vacation as a couple in
September 2012
28.08.12 - 12.09.12
- Recommend this hotel

4

5 accommodation

4 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали с мужем в отеле Qzkaymak Selekt с 28 августа...

Отдыхали с мужем в отеле Qzkaymak Selekt с 28 августа по 12 сентября 2012. В аэропорту представитель Tez Tour встретил, дал необходимую информацию, довезли и доставили до рецепшен отеля, всё хорошо, без проблем.

Прибыли в отель в 9-30 утра, заселили около 13 час. Время ожидания провели в холле, где можно полежать на новых больших диванах, или посидеть в удобных креслах, нам это было важно, так как мы из Томска, вылетали из Новосибирска, поэтому время в пути более 16 часов. Ещё дома я бронировала номер с видом на мере на 3-4 этаже. Спасибо менеджеру Карине, которая выполнила все наши пожелания и встретила на рецепшен по приезду, и далее в период отдыха, постоянно интересовалась нашим мнением и пожеланиями.

Номер дали на 3 этаже 3308. Удачное расположение с боковым видом на море и на соседний отель Аска Баран. В номер доставили бутылку вина в качестве презента за то, что мы забронировали отель ещё в апреле. Большой плюс отеля – новые шикарные номера и то, что общая территория с отелем Озкаймак Инжекум, который имеет шикарную зеленую парковую территорию, где мы с удовольствием гуляли с мужем по вечерам.

Полотенца меняли ежедневно. Номер убирали раз в 3 дня, после напоминания на рецепшен, хотя доллар клали с утра регулярно, но это не помогало. Горничная каждый раз пыталась прийти именно в те полтора часа, когда мы после обеда ложились отдохнуть, зажженный красный цвет полоски не помогал. Мы сначала злились, потом просто смеялись. Зато за день перед отъездом она нам таких лебедей накрутила, и всё цветами украсила. Непонятный для нас народ.

Плюс отеля – длинная пляжная полоса более 100 метров с хорошим входом в море. Тенды, лежаки, матрацы и пляжные полотенца бесплатно. Не понравилось то, что сток воды с водной горки попадает по канаве в море в центре пляжа. Могли бы вывести трубу в канализацию или подальше в море. Мы уходили купаться в сторону, хорошо, что пляж длинный.

Питание – не соответствует 5 звездам по количеству блюд, только на европейские 3 звезды или 4 с минусом. Пища качественная, посуда чистая, персонал очень старается, какие-то мелкие проблемы устраняются моментально. Большой выбор фруктов. Голодными не останетесь. Ходили пару раз ужинать в Инжекум, сильно не отличается от нашего.

Анимация есть и днем у бассейнов и вечером. Во время нашего пребывания сменили анимационную команду, улучшение было заметно сразу.

В отеле хороший СПА салон с сауной, баней и хамамом. В тренажерный зал говорят хороший, но мы не ходили, так как плавали много в море. Я брала курс лечебного массажа, очень профессионально, рекомендую молодого человека - зовут Онуш.

Брали экскурсии у TEZ TOUR, отельные гиды Катерина и Юля очень доброжелательные и компетентные. Правда, цены на экскурсии в турагентстве выше, чем в поселке, который находится через дорогу, практически на 30-40% .

Цены на текстиль и кожу в магазинах в поселке также намного ниже, чем если повезут на фабрику или в магазины в Аланью. Считаю, что отдых удался. Рекомендую отель.

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Обеды на улице

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Restaurants and bars

Фото туриста отеля

Hotel

аллеи Инжекума

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Hotel

TRANSLATE
Added 16.09.12 11:49 (2 985 characters in the review)
Add comment
Complain

22:45 16.09.12

Нина, добрый вечер!
Прочитала Ваш отзыв и уже привычная ностальгия по Оzkaymakу наполнила своим бархатом воспоминаний душу, появилось какое-то новое чувство.
Это чувство подсказывает мне, что скоро для отеля начнется новая жизнь, а старая - со своими сомнениями, отрицательными отзывами, ревностями и происками конкурентов, бывшими и сегодняшними непонятными размолвками отдыхающих и персонала - останутся позади.
Всё изменится к лучшему, потому что время - пришло.

14:59 21.09.12

Здравствуйте Уважаемая Нина! Большое Вам спасибо за такой подробный отзыв и конечно за то время, что Вы уделили нам. Так же, нам очень приятно, что Вы отметили все изменения, направленные на улучшение сервиса. Мы Вас помним и непременно будем рады видеть Вас вновь у нас в гостях. Всегда к Вашим услугам! Всего наилучшего Вам и Вашим близким. С уважением, менеджер по работе с гостями.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up