Zena Resort 5*

Заселение: Ездили в троем, я и супуга, + мой друг. Номера были заказаны с видом на море. Соответственно 2-х местный и одноместный. Приехав в отель больше часа дожидались регистрации. При расселении мы попали в положенный 2-х местный номер на 3-й этаж (вид оказался хороший и мы остались там), а друга заселили на 1-й этаж и вид на бассейн соседнего отеля. Поругавшись с рецепшен, его переселили на 2-й этаж в большой семейный номер о 3-х кроватях, чем он остался весьма доволен и инцедент был исчерпан.

Отель порадовал чистотой и опрятностью. Территория постоянно чистилась, Лежаки каждый вечер дезинфицировались, бассейны хлорировались. В номерах убирались хорошо. Но несмотря на вывешенную на ручке карточку “Не беспокоить” (в отеле оказалось есть дефицит карточек, нашу сперли на 3-й день), будили в 9 утра каждый день с намерением убраться в номере. Для кого-то может это вполне нормально и вовремя, но я лично отоспаться люблю. Кондиционер не работал все время, но было не так уж жарко. мы не жаловались..

Питание: Ассортимент блюд небольшой, но недостатка мы не наблюдали, все всегда очень вкусно приготовлено. Огромный минус отелю за напитки. Разбавляли их жутко и никого не стесняясь, в результате в стаканах оказывалась чуть подкрашенная вода вместо сока, пива, вина (бывало забродившее). Единственное, что можно было нормально потреблять – чай, кофе и крепкое спиртное (из бутылок). И то, наверное потому, что наливали мы их самостоятельно.

Обслуживание. Явная градация персонала отеля в отношении к русским и немцам. За последними бегали и заботились. Нас обслуживали потом. Но на 3-й день мы прикормили одного официанта, давая по $1 чаевых и начали в баре разговаривать на немецком (благо турки знают его примерно на том же уровне). Посему под конец отдыха нас обслуживали как истинных бюргеров, что немного скрасило наш отдых..

Отдельный разговор – медицинское обслуживание. Инцидентом этого послужила оплошность моего друга который перестарался с разгоном и не совсем удачно нырнул в бассейн немного поцарапав голову. Надо отдать должное персоналу. Завидев кровавые круги на воде раненого препроводили к медсестре постоянно дежурившей в отеле. Царапина была плевая, мы всегда имели аптечку с перекисью водорода с собой и нужное количество пластыря, поэтому от мед помощи отказались.

Но выяснились интересные подробности: Если бы друг поехал отдыхать один и попал в более серьезную ситуацию, не позволившую ему контролировать процесс (потерял сознание и т.д.). То ему вызовут платного врача или отправят в платную больницу. Не затрудняя себя решением вопроса о страховке. Т.к. у данного отеля договор с больницей которая не имеет формальных отношений с нашим РосГоссТрахом. А в нашей страховке указано, что если была оказана платная медицинская помощь без уведомления РОСГОССТРАХА, то страховка недействительна.

Таким моментам мало кто предает значение (мы до сего момента, тоже не обременялись). Но с этого дня мы в обязательном порядке будем уточнять данный нюанс каждого посещаемого отеля…

Анимация – никакая. В первый день, мы подумали, что это конкурс самодеятельности гостей отеля….

Еще один курьез – ночная дискотека. Зашли в один из вечеров. Все как положено, музыка (громкая аж уши закладывает), диджей, бармен с напитками. Друг потанцевал под хорошее настроение (и горячительные напитки безусловно)….. Совершенно один во всем зале….. Мы пофоткали столь чудное зрелище, посмеялись и ушли……