АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
335
reader outreach
1 reader
finds it useful
Отзыв об отеле Naturland Aqua Resort (отель был переименован 04.06.14)
Vacation as a couple in
September 2012
08.09.12 - 15.09.12
- Do not recommend the hotel

2.7

4 accommodation

1 service

3 food

 
Correct review - affects rating

Отдыхали с 08 по 15 сентября.С самого начала прибытия...

Отдыхали с 08 по 15 сентября.С самого начала прибытия на рецепшн пока заполняли карточку уже были наслышаны возмущений прибывших ранее туристов.Они ругались на рецепш. Менеджеры и в ус не дуют, делают вид что сейчас всё будет сделано, позвоним, пришлём мастера, горничную и прочие, а сами не реагируют. Туристы сами по себе, они сами по себе. В Аква если вокруг худо ли бедно делают что то, то в Форесте и Кантри вообще персонал отсутствует.Мы жили в Форесте, номер сам хороший, всё работало,кроме холодильника, нас это не напрягало.Может горничные и убираются, в чём очень сомневаюсь, потому что заселились мы в номер около 15 часов, кроме заправленной постели, ничего сделано не было. Думали к вечеру, пока мы на пляже, всё принесут и уберут, не тут то было.Полотенца несли 2 часа после того как поругались на рецепшн, за это время мы успели искупаться в душе, благо были свои полотенца.Постель ни разу не меняли,полотенца 1 раз, и то после того как сами встретили горничную в коридоре и попросили поменять, сказав номер своей комнаты. Единственное что делала горничная выносила мусор из корзин, и ставила 2 бут воды в холодильник. Кантри-это деревянные домики на горе,3 уровень,там тоже жили туристы, но их было немного. Питание: голодными мы не были, как то приспособились, в еде мы не привередливы. Из фруктов у нас наверху ничего не было. Давали арбузы,дыню, дыня не всегда, и не вкусная.Из выпечек, булочки одного вида, и сладкие десерты в небольшом кол-ве.Столовая- рестораном это трудно назвать,грязновато, посуды чистой может не быть, если придёшь не в начале, особенно в обед, в Аква. В разгар сезона наверное там был полный ужас!!!Сама территория большая, изначально идея была очень хорошей, чего только там не было, для отдыха с детьми замечательное место.Очень хороший пляж, море чистое. Но туда мы больше точно не поедем!!! И тем кто будет читать этот отзыв тоже не советую!!!

TRANSLATE
Added 18.09.12 23:51 (1 892 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up
Previous rate
View all reviews
Next rate