Vacation as a Family with children in
September 2012
- Abstained
01.09.12 - 15.09.12
3.3
3 accommodation
3 service
4 food
Complaint - does not affect the rating
всем доброго дня суток! попробую написать отзыв об отеле...
всем доброго дня суток! попробую написать отзыв об отеле Туран принц Ворлд..
отдыхали в начале сентября.
впечатления двойственные.но в принципе хорошие.
отель большой,шумный.
лунапарк дышит на ладан,старенький,катались только на колесе обозрения.
аквапарк неплохой ,но мы один раз только посетили..очень долго ждали ватрушки свободные и работает он в то время,когда мы на море ходим..поэтому не срослось.
не понравилось,что работники плохо следят за очередностью,на голову могут съехать следующие...
зоопарк понравился..страусы,кролики,морские свинки,конь,птички разные,павлины...
питание...хорошее..без изысков,но всегда можно что-то выбрать...много острого было,на мой взгляд,поэтому ассортимент блюд для меня был ограничен..
фрукты не брали,кроме арбузов,потому что отдыхающие сначала все персики в руках помнут,прежде чем взять,боялись подхватить заразу.
пляж хороший..не супер ,конечно,но нормальный..галька мелкая,море с утра чистое,после обеда уже начинают плавать стаканчики,окурки..но это уже претензии к отдыхающим..
море очень теплое было..
пару раз ныряла,видела рыбок..
кстати рыбки на глубине "по колено" кусаются..не сильно,но ощутимо..они кусают в ранки и царапинки..
в целом отдых понравился..просто для себя поняла,что хочу отдыхать в маленьких тихих отелях,потому как анимацией и прочими благами не пользовались..ребенок не проникся..
были пару раз на вечерних шоу-понравилось..
теперь немного негатива..мы жили в двухэтажном номере,в бунгало..у нас в номере жила крыса,которая по ночам бегала по перекрытиям в стенах и шумела ,грызла что-то..пришли работники ,разобрали шкаф ,заделали лаз..но я не спала спокойно..
еще в отеле сейчас инфекция,гнойная ангина..но это не только в этом отеле..вообще в этом районе..
дочка болела тяжело только 2 дня..потом купались и загорали(но пришлось обращаться к врачу,антибиотики назначили,так что страховка пригодилась),температура не сбивалась вообще сутки..потом все стало проходить и мы загорали и купались..просто 2 дня побереглись..но весь отель кашляет.
мужской персонал замучал..записки в номер с ресепшн(приче работники ресепшн разглашают личные данные и передают их так называемым "поклонникам",которые потом названивают в номер и шлют записки),предложения встреч и прочее..фотографы одолели..причем не спредложениями фотосессий,а с личными предложениями..причем на вежливый отказ отвечают с недоумением..то ли русские девушки там славятся ,как легкодоступные..то ли не знаю..
но это уже лирика..
в отеле много турков отдыхают,вот перед ними там все носятся.
но повторюсь,в целом отель неплохой...на пятерку он не тянет ,на мой взгляд..мы отдыхали этим летом в греческой четверке,там получше как-то было..но ведь и страны разные...
Added
21.09.12
03:39
(2 719 characters in the review)
say Thanks
10:56 15.03.16
Дорогой Гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,
Club Hotel Turan Prince World
10:56 15.03.16
Дорогой Гость,
Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.
С уважением,
Club Hotel Turan Prince World
Add a comment
Add a comment