АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 01.09.11
Countries, cities: 3 / 6
Reviews: 2
Comments: 8
Readership: 58
Photos: 5
40
reader outreach
0 readers
find it useful
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace,PGS World Palace, Joy World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Vacation as a With family in
April 2012
26.04.12 - 08.05.12
- Recommend this hotel

4.7

5 accommodation

4 service

5 food

 
Correct review - affects rating

Воспоминания об отпуске

Всем привет! Изначально покупали тур в отель PGS KIRIS с 26апреля по 8мая, двое взрослых и ребенок 4 лет. Но за две недели до начала нашего отдыха нам позвонили из турагентства и сказали, что этот отель откроется только 28 апреля и предложили пожить 2дня в PGS WP, потом переехать в свой отель или остаться на все 13 дней в WP без всяких доплат.

Чтобы не жить два дня на «чемоданах», мы решили поменять отель на WP. Вылет был около 5часов утра, без задержек. Прилетели во время, трансфер и вот мы в отеле. Встретили нас приветливые девушки с ресепшн (Аделя, Лаура, Алтанай, Вера) и Оксана из отдела по работе с гостями. Раздали нам анкеты, мы быстренько их заполнили, ручную кладь предложили оставить на ресепшн и пригласили позавтракать, чему мы были очень рады. Позавтракав и осмотрев территорию, мы вернулись на ресепшн узнать, готов ли наш номер. Нам дали ключи, очень обрадовались, что не надо ждать до 14-00!! Номер стандартный 5110 на первом этаже, балкон с видом на бассейн. Все фотографии с сайта отеля соответствовали увиденному. Раковины в номере не напрягали, были к этому готовы.

Территория отеля огромная и зеленая, каждый найдет себе уголок по душе.

Анимационная команда порадовала, не навязчивые, но при этом каждый знает свое дело. Серега, Натали, Славик, Марина, Оксана всем привет!!!))))) Хочется отметить и девочек из мини клуба, молодцы, стараются, лепят, рисуют, конкурсы разные, игры!! Сыночку очень понравилось, оставляла на 2часа с утра или после обеда, когда начиналась «женская анимация» (аква аэробика и танцы)))))) .

Питание приличное, без изысков, но голодными точно не останетесь. В обед мы даже не ходили в основной ресторан, предостаточно еды на всей территории отеля. Мороженое, тортики практически целый день, с 10 утра и до 17!!! Из напитков пиво, виски, ром, текила местного производства, на основе их делают всевозможные коктейли. Понравилось, что вино наливают из бутылок, а не из бочонков с краником. Не очень понравилось обслуживание официантов на ужин, не успевают, но это было в начале сезона, может уже исправились.

На третий день нашего пребывания муж сломал ногу. По страховке отвезли в больницу в Кемере, там сделали снимок, наложили гипс, предложили на выбор )))))бесплатный –мочить нельзя!!! А как же не мочить, ты же на море, кругом бассейны!! Или за 50уе, мочи сколько душе угодно!! Естественно выбрали второй вариант. Выписали еще таблетки и мазь. По возвращению больного в отель, позвонили на ресепшн из страховой компании и сказали выйти к проходным, забрать костыли!! Очень благодарны!! Было на чем скакать и продолжать отдых! Около отеля есть аптека, купили лекарства там. Чеки все сохранили, по возвращению домой обратились в страховую компанию, все затраты вернули. Корзина фруктов в номер, с открыткой скорейшего выздоровления, была приятным сюрпризом при возвращении с моря. Отдельное спасибо Оксане, за то что продлила нам номер без всяких доплат, т.к выезд наш из отеля был в 16-00!!!

Несмотря на сломанную ногу мужа в начале нашего отпуска, отель нам очень понравился, отдых удался, тем более что заплатили мы за 13 дней всего 56000руб.

Фото туриста отеля

Entertainment and sports

Фото туриста отеля

Hotel

TRANSLATE
Added 21.09.12 19:33 (3 108 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up