АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
94 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Отзыв об отеле Raina Beach Hotel, Royal Rose, Fugla Sunlife (отель был переименован 01.01.16)
Vacation as a C маленькими детьми in August 2012
25.08.12 - 07.09.12
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую, т.к. очень много минусов!

Translate

Приехали в отель, поразило сразу, что на ресепшене не работают кондиционеры, при температуре +38 и учитывая что мы с самолета в джинсах и кофтах, нас встретил чувак по имени ЗЕФИР (как потом оказалось-ЧМО ПОЛНОЕ). Сказал сразу, что он типа наш гид, пошел показывать отель (2 минуты), тормазнул на бане (10 минут, напоминаю: мы в джинсах), начал нас жестко уговаривать на время которое мы пойдем в баню, мы ему сказали что не хотим идти в баню вообще, он рожу свою покорчил, в итоге оказалось, что он еще и распределяет ключи при заселении. Нам дали номер на 2 этаже, есть 2 лифта, но кондиционеры в них тоже не работают! В номере в целом было нормально, но: в ванне воняло канализацией, унитаз при каждом смывании поллитра выливал на пол, вид был на улочку, ведущую на море и забор, душевая кабина без корыта, просто плитка на полу, так как мы были с 2 детьми (4 и 1 год), хотелось ванну в номере. Пошли на ресепшен, просили зефира поменять, на что он ответил, что номеров нет, но за то что мы сходим в баню за 50 баксов, он поищет, в итоге после долгих уговоров нам не оставили выбора, пришлось заплатить, чтоб дали номер с ванной. В итоге дал номер на 5 этаже, не намного лучше, но с ванной. Конечно обстановка как в 3* максимум. Все старое. Сходили сразу на завтрак: после 2 прошлых раз в Египте в 4 и 5 звезд, еда показалось ужасной!!! Что не работает кондиционер, я думаю вы уже догадались))). Из жратвы вкусные только помидоры. По вечерам была в основном жареная рыба на гриле: очень средненькая. 1 раз была индейка на вертеле, как для шаурмы, мяса больше не было. Из фруктов на обед апельсины, на ужин средненькие арбузы, был 3 раза виноград и ВСЕ!!! Сладостей 3 подноса с непонтяным невкусным муссом, есть невозможно. Алкоголь постоянно заканчивался, русские много ругались с барменшей. Не хватает вилок и ложек. Там вообще много чего не хватает и работников тоже, охраны нет. Обслуги на весь отель человек 10, включая барменов, уборщиков, работников ресепшена, 1 аниматора САБРИ (анимации считай что НЕТУ, просто музыка, вечером 20 минут детская дискотека).

При мне на ресепшене пытались заселить пенсионеров, купивших стандарт рум, в 6 местный номер с посторонними людьми. Зефир на них прям орал, что мест больше нет, заселяйтесь, потом вас переселят. Люди конечно вызвали Корал, приехал их представитель, не знаю как вопрос решился, но по-моему их увезли в другой отель, так как я их больше не видел. Это выглядело ужасно, охота было уебать этого чмошника Зефира, но сидеть не охота в Турции, жарко там.

2 раза ломался кондер в номере, чинили по 2 дня, чуть не откинулись от жары, в том числе годовалый ребенок, в итоге переселились в соседний номер за 2 дня до отъезда, так как сил не было уже ждать пока отремонтируют и то только после скандала на ресепшене. На все один ответ "5 минут", но проблемы в основном не решаются.

От моря впечатление хорошое, море чистое, песочек, но лежаков не хватает, муровейник. Бассейн нормальный, есть 2 горки, но при скатывании на белой крутой горке жопу больно на стыке.

МИНУСЫ: обслуживание, питание, сервис, анимация, кондеры, антисанитария кругом.

4* сильно завышено!!! 3* их максимум со многими скидками.

Согласен, что ТУТ ЛЮДИ ПИШУТ ПРАВДУ!

кто пишет про этот отель хорошо, тот скорей всего первый раз был за границей на отдыхе и не с чем сравнить.

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0
Added: 22.09.2012 11:34
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 320 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (524) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Андрей
Russia
Kemerovo
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.09.2012
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 111