АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
25 + 0
Readership
Без статуса
5 комментария
Vacation as a With family in May 2012
28.05.12 - 12.06.12
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Отель плохой!!!! не рекомендую семьям с детьми!!!!

Translate

Отдыхали в этом отеле с мужем и дочерью 7-ми лет. Не рекомендую этот отель семьям с детьми!!!! Начнем с того, что заселялись мы в этот отели до вечера следующего дня. Номера вновь прибывшим предлагают самые плохие. Вот и нам предложили на первом этаже одного из корпусов. Номер нам сразу не понравился. Пол вымыт уборщицей перед нашим приходом, а высох только через 2 часа нашего заселения!!!!! В номере очень сыро и влажно. Обратились на ресепшн поменять номер, но нам отказали. Пришлось нам с дороги уставшим остановиться в нем. На следующее утро мы проснулись все мокрые!!!!! У моей дочери был мокрый даже волос ( а он у нее густой и длинный! Ниже попы!). Вафельные одела можно было выжимать, даже кондиционер, включенный на жаркий режим (!) ночью не просушил комнату и постельное!!!!! Пришлось нам в первое утро вместо того, чтобы идти с ребенком на море, обращаться на ресепшн и просить поменять номер.

На ресепшене при нашем обращении вмиг все перестали говорить по-русски. Только по-турецки балакали. Об английском там никто и не знает видимо, что есть такой международный язык.

Спустя некоторое время к нам присоединились и другие семьи, которые летели вместе с нами и все были недовольными номерами. Начали с нами общаться только после того, как я заявила, что мне придется звонить в посольство, если не найдется человека, который будет говорить по-русски или по-английски. После того как человека все-таки «нашли» начались переговоры. Ну и естественно в смене номера отказали. В итоге, нам с мужем пришлось собрать (так и не разобранные) вещи и выселиться из номера. С чемоданами мы «тупо» пришли на ресепшн и ждали когда нам дадут другой номер. А недовольного народу становилось все больше.

Закончилось все тем, что нас к вечеру второго дня! разметили в делюкс, более менее хороший. Другим семья некоторым тоже «повезло». Остальных размещали в последующие дни.

Что такое хороший номер для этого отеля. Это номер со старой мебелью, грязным унитазом и ванной. Постельное белье нам никакой). Все оборудование также как и мебель старое. Новый был только сейф застелили один раз и больше не меняли. Полотенца также за 2 недели не поменяли ни разу!!!! Кондиционер уже в новом номере не работал, впрочем как холодильник и телефон. Вонь из унитаза шла несусветная. Феном пользоваться было невозможно, разве что лак на ногтях сушить (работал через раз, мощности не хватало). Все обрудование также как и мебель – старое!

Местный ресторан – самая настоящая столовка! Грязь, очереди, столики вечно заняты! Приходилось «забивать» места за час до обеда или ужина. В меню из фруктов только арбузы и сливы. Яблоки немного. Ничего экзотичного, вкусненького типа персиков, клубники, груш мы не увидели. Питание однообразное. Котлеты из непонятного фарша. Наверное соя. Картофельное пюре – роллтон, разбавленный водой. Много хлопьев и мысли. Ребенок мой ел хлопья с молоком, картошку фри. Иногда было в меню куриной филе в сухариках или курица, приготовленная как для дёнера (на шаурму). Вот его тоже с удовольствием ела она. Были вкусные лепешки по утрам (типа блинчиков) с вареньем Голодным там не останешься, но пища оставляет желать лучшего. Соки свежие только утром на завтрак. В течение дня на территории отеля фрешей нет, вечером тоже. Детям предлагается сплошная газировка типа колы/фанты и какая то бяка типа ЮПИ Правда каждый вечер для детей было бесплатное мороженое

На пляже и возле бассейна какая то бойня за шезлонги. Постоянно за ними очереди как в столовке. Муж ходил в 5,6 утра занимать шезлонги на море. Некоторые прямо с вечера даже полотенца с них свои не убирали, так как потом сложно места найти. Бассейн – весь сплошная хлорка мы с ребенком не купались в нем. Только на море были.

Из позитивного:) на море и пляже много видов развлечений. Очень нам понравилась анимационная команда!!!! Ребята просто молодцы! Супер! Таких программ я не видела даже в отеле Лонисера:) Организация каждой вечерней программы – это целое искусство у них! Вот этим мы там и спасались:) Ну и также через день ездили на экскурсии, так что от номера и шока от размещения со временем отошли.

Общее мнение об отеле – плохая трешка.

Больше не поеду туда ни за какие коврижки!!!:) Чего и всем желаю!!!

Added 23.09.2012 08:58 4 236 characters in the review

Комментарии к отзыву (5)

Moscow Tourist
12:05 24.09.12
Useful review
Useful review
Moscow Tourist
21:50 25.09.12
я полностью согласна с отзывом ,отель отвратительный!
Complain
Мы были в 2011 году. Видимо, нам также "повезло" как и вам с номером. Мы меняли три раза в первый же день. Отдых был хорош, так как ребёнку всё нравилось, а мы - родители, были в тихом ужасе от персонала и от номеров, которые нам предоставили. Напишу свой отзыв позже.. И даже плюсы есть ))
Complain
"Муж ходил в 5,6 утра занимать шезлонги на море. Некоторые прямо с вечера даже полотенца с них свои не убирали, так как потом сложно места найти."
Это чушь, все дни отдыха перед завтраком около 9:00 приходили на пляж, спокойно находили лежаки, занимали и шли завтракать. По интерьеру номера соглашусь, но нам повезло все работало.
Complain
Useful review
Useful review
Useful review
Moscow Tourist
13:53 04.03.13
Полностью согласен с комментарием. Отель очень испортился. Количество отдыхающих в отеле в июле 2012 было 1800 человек! Сплошные очереди.
Complain
Useful review
16:14 06.11.15
Добрый день.

Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.

Все отзывы доводятся до сведения руководства.

Желаем Вам всего самого хорошего!

С уважением, служба по работе с гостями!
Все отзывы по отелю (3 005) Next rate
Ксения
Tourist
  • Sign up: -
  • Countries, cities: -
  • Reviews: -
  • Comments: -
  • Readership: -
  • Photos: -
0 Благодарности