Xeno Hotel Sonas Alpina 4*

Наконец-то я могу высказаться об этом "прекрасном отеле", весь отдых мечтала написать ПРАВДУ об отдыхе в нем. Сразу хочу написать, что к выбору отеля как и все туристы мы отнеслись тщательно, и хотя в турагентстве предупредили, что "Отельчик мягко говоря не очень", но мы же "умные", начитались отзывов типа "Класс", Отлично", Супер отель и бла бла...по рейтингу он не на самом низком месте. Теперь я конечно понимаю, кто пишет эти отзывы, либо сотрудники данного "места отдыха", либо 18-20 летние молодые люди и девушки, потому что из-за анимации(которая действительно там не дает скучать) , молодежь закрывает глаза на существенные недостатки, которых просто море!Мы ездили большой компанией, я одна из всех не была раньше нигде и поэтому я "не зажралась" и не ожидала , что на обед и ужин нам будут давать перепелов. Я вообще к еде не прихотлива и мне было все равно чем и как нас будут кормить, для меня самое главным было-море. Мои спутники отдыхали до этого в тройке в Кемере. Кстати отдыхали мы с 10.09 по 19.09.2012г.От аэропорта ехать около 2,5 часа, но у нас был настолько замечательный гид в автобусе , его звали Болот , кажется, что время пролетело очень незаметно.

Приехали мы утром, так что успевали на завтрак, подойдя на рессепшн мы вежливо спросили, есть ли свободные номера сейчас? так как с нами маленький ребенок...но мы ожидали, что нам ответят отказом, потому что заселение в 14.00 так что мы особо ни на что не рассчитывали, нам ответили:" НЕТ, только после 14.00" (надо сказать, что администратор нам даже не улыбнулся, говорил очень грубо-может устал, подумали мы) и оставив чемоданы в холле сразу проследовали в ресторан.Завтрак: слева сыр одного вида в разных интерпретациях, два вида соевой колбасы, мнооого зелени, мюсли. посередине ресторана специальная стойка с лотками для горячих блюд в ней 4 лотка в 2 из которых яйца 3 мин и 5 мин, в остальных двух баклажаны и опять тот же самый сыр. около стены холодные булочки.Мы набрали всего этого и сели кушать, не разочаровавшись пока нисколько.Ребенок конечно (6 лет) ел только мюсли, очень хотел булку с маслом, но масла не было. После завтрака переодевшись в туалете мы направились к морю.вход в море и правда ужасен, волны были всегда!в одном месте только -входишь до колен -мелкая галька, а потом скользкая плита, заходили до колен, я дальше плыли. Но мы об этом знали, опять таки начитавшись отзывов, поэтому не расстроились. в конце отдыха я все-таки разбила ноготь на пальце ноги до основания об плиту, потому что волны все-таки выбросили меня на них, а я неудачно упала, поэтому последующие два дня я хромала:)После моря подошли на рессепшн-11.00-нам говорят:Номеров нет",даем 10$ . 5 минут-есть номер! жили в 5 корпусе в огромном номере(номера кстати там отличные), если бы неработающий слив, вообще нет претензий. После мытья в душе, все было в воде по щиколотку.Убирались тоже каждый день, но полотенце для ног у нас на 5 человек было одно!

Обед: снова сыр в разных интерпретациях, макароны., колбаса и зелень, мноого овощей. Из фруктов только сливы и иногда арбуз по вечерам.ААААА! чуть не забыла о самом интересном! после заселения мы пошли на собрание "к туроператору", девушка- работник от компании Пегас!Я не поленюсь напишу на сайт Пегаса! нам весь отдых хотелось , чтобы ее уволили! Хамка, врунья. Целых 1,5 часа в очень холодном конференц зале она вам будет рассказывать об экскурсиях от Пегаса!Как у них хорошо, а на улицах плохо! Вот ни хрена, экскурсии все покупали на улице, все отлично, в 2-3 раза дешевле! По конференц залу бегала маленькая девочка, годика 2,5-3. Так она в грубой форме попросила вывести ребенка, так как он ей мешал. А в конце она сказала: Пожалуйста, по любым вопросам, даже личным, что бы ни случилось в номере, не работает там, чем-то не довольны-обращайтесь ко мне, я помогу!"ВРЕТ!!!ПОтом мы это выяснили.Свою попу она не приподнимет, если вы не купили у нее экскурсии. Хотя, я наверное тоже вру, мы купили хамам на 4 человек-все равно не приподняла. Хамам кстати понравился только мне, моим спутникам нет-ну им есть с чем сравнить конечно, в отеле 3 в Кемере, им сделали намного лучше,а это , они сказали: просто поглаживание по спине".Единственный массажист, кто хорошо , даже отлично все делает-это Кеша. Остальные -жалкое подобие.Так, про обед: не расстроились , не возмутились, сидели ели что есть. Пока не дошли до салатов, ОНИ БЫЛИ тухлые! Салаты с майонезом все протухли! И потом убирали у нас со стола, мы даже не успели доесть, вырывали тарелки чуть ли не из рта. Официанты вообще грубые, не улыбаются, не приветливые. Такое ощущение, что мы у них что-то отобрали, и им очень не приятно за нами ухаживать. Вы сейчас скажете: Зажрались, не улыбаются им! Нет, едьте туда, посмотрите сами, вы будете чувствовать себя не гостями, а мусором!Нахлебниками!Опять отвлеклась, после прокисших салатов, скудного завтрака и обеда, после вырывания тарелок официантами, не работающего слива в номере, нехватки чашек, невозможностью налить кофе и когда уже ребенок стал плакать, от того что кушать ему було, извините, нечего! Мы пошли к "девушке от пегаса"-к гиду! Вежливо сказали о наших неудобствах: Она сказала-ЭТО НЕ В МОЕЙ КОМПЕТЕНЦИИ!!! А что {Удалено модератором} в ее компетенции? Продажа экскурсий? Она же сама сказала: по любым вопросам! Мы ведь не требовали от нее чтобы она сама сбегала и все устранила, подсказала бы хоть, к кому обратится и на турецком(многие не понимали хорошо по русски) объяснила наши претензии. но нет, я же говорю, даже не приподнялась!Администратор позвал управляющего. мы все объяснили, показали салаты-он был до глубины души удивлен!спросили про масло? чашки? и в конце концов-что тут кушать ребенку. Показал на мюсли. Мы говорим: Ваш бы ребенок стал питаться мюслями и только ими? Промолчал. Обещали все устранить. Ничего не скажу-душ починили, ужин был на высоте! Тарелки теперь не вырывали, а спрашивали: Мозна?". В дальнейшем завтраки были такими же скудными, сварили кашу, но ее невозможно было есть!на обед -не хватало чашек,их плохо мыли, постоянно заканчивался кофе в кофемашине, очереди огромные, придешь попозже на обед или на ужин, хотя бы на полчаса, почти все заканчивалось. Ну в принципе-была и курица и баранина (1 раз). Обед и ужин-нормально,хотя накладывают персонал всем по 2 маленькие ножки, по ложке рагу из курятины...стоишь с протянутой тарелкой, как будто милостыню просишь.... а больше-нельзя.завтрак как я уже и писала-оставлял желать лучшего.Анимация-ничего не скажешь-молодцы, и не важно, что для детей каждый день одно и то же, зато для взрослых программа каждый день разная. Отрабатывают ребята на все 100%. В целом впечатление от этого отеля негативное. В Турцию больше не поеду, а в этот отель тем более. Взяли машину напрокат , уехали в Кемер, там совсем все по другому и отношение и сервис. сувениры лучше покупать в магазинчиках напротив, там дешевле, еще по вторникам рынок в Махмутларе-все дешевле чем в Алании на рынке, но конечно смотря как будешь торговаться...В итоге, больше никогда не поверю ни одному отзыву, Класс, супер! Ребят, в о чем вообще? Я понимаю анимация! Вот так и пишите-Анимация, класс, супер. А отель-УЖАС!!! ЭТО БЫЛ КОШМАР! но даже ради анимации туда ехать не стоит!